課程簡介:
如何實現公司的戰略、年度經營計劃與預算、組織與員工績效的高效聯動?
如何確保公司績效、部門績效與員工績效的鏈條互動關系?
為什么很多績效指標設計出來卻無法操作落地?
為什么職能部門績效指標設計難?如何合理地解決?
如何規避績效指標數據收集失真的風險?
如何解決干的多、出錯多,考核分數反而低的問題?
如何解決部門績效考核難度不平衡的問題?
什么是平衡計分卡(BSC)?它與KPI考核、MBO、EVA之間的關系是什么?
如何解決績效指標權重設計的問題?
如何合理地、成功地開展績效面談?
如何將績效考核結果與薪酬、職業發展掛鉤?
……
權威管理專家將為您解答上述問題的答案,為您親自講解其親身經歷的中國企業案例,展示以績效管理的強大管理功能。邊講、邊學;邊問、邊答;邊教、邊練,讓您真正掌握以戰略中心型組織建設解決方案,掌握多層次戰略地圖、組織績效評價、員工個體績效評價設計方法與工具。
內容提要(標準課時:6-12課時)
第一部分 績效管理主流方法與工具介紹
案例:公司戰略執行與績效管理關系
1.績效管理?績效管理!
2.正確認識績效管理
3.績效管理在中國的發展歷程
獎罰調劑、主觀評價、德能勤績、績效管理、戰略績效管理
4.主流績效管理工具的理論交鋒
BSC、MBO、KPI、EVA
第二部分績效管理實施的難點解析----戰略與績效
1. 如何解決戰略規劃、年度經營計劃與預算與績效考核聯動?
2. 如何防止公司戰略地圖開發變成照葫蘆畫瓢?
3. 公司戰略地圖開發僅僅是畫一張圖嗎?
4. 平衡計分卡的維度一定是四個嗎?
5. 部門戰略地圖與平衡計分卡開發步驟是什么?
6. 部門平衡計分卡財務維度如何確定?非銷售部門客戶維度如何確定?
第三部分 績效管理實施的難點解析(二)指標推導、權重與賦值
1. 員工《績效考核表》編制的操作步驟是什么?
2. 如何把部門考核指標分解到部門員工?
3. 如何根據部門職責推導考核指標?
4. 如何檢驗各部門、崗位推導的考核指標是否可操作?
5. 如何設計考核指標的權重?
6. 如何合理地對考核指標賦值?
第四部分 績效管理實施的難點解析(三)實施推進
1 能力態度考核和業績考核是什么關系?
2. 需要建立什么樣組織機構確保績效管理實施?
3. 如何在前期手工操作模式下規范數據處理傳遞的流程?
4. 如何對績效進行指導與反饋、追蹤?
5. 如何防止考核指標中的“數據造假”?
6. 如何確保績效面談的有效性?
7. 如何合理地將考核與薪酬、職業發展掛鉤?
8. 如何處理BSC績效申訴?
9. 如何建立績效管理組織紀律保障?
10. 如何防止企業的傳統不良文化干擾績效管理推動
現場答疑
培訓講師:秦楊勇
北京大學、清華大學、中國人民大學、浙江大學EMBA等課程班的客座教授
曾經受邀為國務院國資委、海口市國資委、上海國家會計學院、上海交大海外教育學院、中航大學、中國華電集團黨校、潞安集團黨校學員提供專業培訓
佐佳管理咨詢公司首席管理顧問
秦先生是我國企業管理咨詢實踐方向上領軍人物之一,在業內享有較高的聲譽,他也是目前中國推動公司戰略執行變革成功項目數量最多咨詢顧問之一。其個人專著《集團管控中國最佳實踐》、《戰略規劃-平衡計分卡案例•方法•工具》、《管控流程與組織架構-平衡計分卡案例•方法•工具》、《戰略績效管理-平衡計分卡案例•方法•工具》、《集團人力資源管控》、《基于平衡計分卡的公司戰略規劃》、《平衡計分卡與戰略管理》、《平衡計分卡與績效管理》、《平衡計分卡與流程管理》、《平衡計分卡與能力素質模型》、等系列叢書由中國經濟出版社、電子工業出版社、經濟管理出版社出版。
他在十年多的管理咨詢職業生涯中,服務客戶包括:中石油集團總部、中石油大慶油田、一汽集團、徐工集團、中國華電集團、中國航空工業集團、中國兵器裝備集團、中國儲備糧管理總公司、飛樂股份、東風汽車、國家電網上海電力、中材科技股份、紐威閥門集團、青島建設集團、山東先達化工集團、瀘天化集團、貝爾-阿爾卡特、EFD(中國)集團、正泰集團、帥康集團、蘇鋼集團、浙江正德集團、中國人民保險公司(PICC)等企業。
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