【課程時間】:2015年11月21-22日。上課時間為 09:30-17:00(暫定中山西區如家酒店10樓會議室)
【參加對象】:中高層、管理者代表、內審員、各部門負責人、參與
質量管理體系推行的人員、有志于從事內審工作的人員、對新版標準關注的人員。
【費用說明】:680元/人(講課費、資料費、場地費、證書費、中餐費等)費用請在當日以現金方式付清或培訓前轉賬以下賬號:
【人數要求】:為保證課程效果,課程限50人,請把握機會。
【友情提示】:本課程可到
企業內訓,歡迎來電預約。
【課程背景】:新版ISO 9001:2015版已于2015年9月23日正式發布。標準在結構上有了重大變化,對ISO9001標準的術語和條款內容均做了大幅度的改動,并導入了很多新的管理思維和概念。對于質量管理從業者來說,這無疑是一個歷史性的大事件。
為滿足廣大獲證企業及時了解新版標準修訂的內容及內審要求,掌握內審的方法和技巧,做好換版工作,業青企管秉承一貫的領先精神,將同您一起研討2015版標準的內涵,讓您繼續成為業內先驅,在企業內部調整管理思維、進行知識積累、幫助您個人和企業創造競爭優勢。
【課程收益】: 提升對ISO9001:2015 新版標準的全面認知,討論和解決以往標準實施中的困惑;
幫助企業培養高水準的內審員,建立適合企業自身發展的質量管理體系運行模式;
促進管理層建立有效的質量目標,掌握對目標進行有效監控和持續改進體系有效性的方法;
將質量管理體系文件與日常工作整合簡化,提升執行力;
掌握審核的方法和技巧,提升內部審核的能力;
獲得相應的資格證書;
【課程大綱】:
第一部分 基礎篇:ISO 9000基礎知識 什么是ISO和ISO 9000;
ISO 9000標準來源;
質量管理百年發展簡史;
ISO 9000族標準制定歷程;
五個版本的ISO標準對比;
改版背景、原因以及修訂的戰略目標;
標準轉換的四階段和發展趨勢;
第二部分 要求篇:《質量管理體系要求》 2015版與2008版9001標準的區別對照;
ISO 9001:2015標準詳解;
前言
引言
第1章 范圍
第2章 規范性引用文件
第3章 術語和定義
第4章 組織環境
第5章
領導作用
第6章 策劃
第7章 支持
第8章 運行
第9章
績效評價
第10章 改進
七項質量管理原則及其理解;
ISO9001:2015企業轉換安排;
案例解析與討論;
第三部分 內審篇:內審員技能提升訓練 內審術語解析和分類;
內審的目的、流程和步驟;
質量管理體系內審與管審的區別;
內審的作用與效益;
內審的策劃和實施;
現場審核的基本技巧;
不符合整改和跟蹤驗證;
內審員的選擇及能力要求;
轉版過程中內審員的角色與作用;