培訓安排：2019年11月14日-15日成都 11月21日-22日北京 12月12日-13日上海
參加對象：企業中、高層管理人員；職能部門經理、主管與相關人員
培訓費用：4580元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓背景：
管理的實質是通過下屬之力將工作完成。管理者的核心任務是選拔、輔導、激勵下屬團隊向明確的目標努力。現代企業管理的實踐證明，人力資源管理技能是所有優秀管理者必備的管理技能之一。
本課程從部門經理日常管理的角度進行設計，幫助部門管理人員了解人力資源的重點工具，系統地掌握選拔、輔導、激勵員工的方法，快速提升本部門的整體績效。
課程大綱：
1.案例導入：新的挑戰——接管新團隊
* 管理者需要具備哪些勝任素質
* 部門經理需要具備的人力資源管理技能
* 創建良好的工作環境
* 團隊績效的SWOT分析
2.目標設定與績效輔導
* 績效的性質和影響因素
* 部門經理和人力資源部門的配合
* 如何為下屬設定目標
* 如何量化定性目標
* 年度計劃應包括的主要內容
* 績效評估與面談
* 如何根據績效為下屬進行培訓需求分析
* 有效的績效輔導
3.員工的激勵與培養
* 員工流失原因分析
* 制定留人計劃
* 對員工進行高效激勵的方法
* 激勵模型在企業中的運用
4.人員篩選
* 部門經理在招聘中扮演的角色
* 面試禮儀
* 結構化面試流程
* 行為描述式面試問題設計和操作技巧
* 面談記錄整理和錄用決策分析
學員感言：
·課程總體都非常好，能夠將自身經驗和實踐加以系統歸納和總結。
·對工作很有幫助，特別是招聘環節，對人員性格測試和技能的評估很實用。
·課程幫助我重新梳理了績效管理方法，重新思考架構問題，同時系統化面試方法。
·課程內容實用、妥貼，對今后的工作能帶來實際的幫助，諸如改變我與員工溝通的方法，有效設定中層員工的績效目標；會在公司內部試推行“精神卡”的獎勵機制。
·案例剛好與我遇到的實際問題相符，這次培訓給了我管理的概念，非常感謝老師的分享。
·經過此次培訓，使我在打造一個優秀團隊以及招聘方面學到了一些積極實用的東西。
·作為一名非HR的人員，此前更多是憑借經驗來完成人事方面的工作；本次培訓讓我系統地學習了HR工具，在績效考評的工具運用、招聘時的提問以及在和上級、下屬交流合作中找到關鍵點等方面都有諸多收獲。
·課程內容充實豐富，KPI的更新和體現、招聘技巧和書面準備及提問、管理激勵的分類和實施等內容讓我印象深刻，現場的互動幫助我迅速理解和掌握相關技能的運用，受益匪淺。
·收獲很大！經過培訓對日常工作中遇到的相關問題有了新的解決思路和方法，同時對自身存在的問題也有了清晰的認識，明確了改進的方向，對今后職場提升很有幫助。
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