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      從HR六大模塊到三支柱模式聚焦企業(yè)經(jīng)營

      (本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

      培訓安排:2019年10月25-26日(廣州)
      培訓對象:HRD、各級直線經(jīng)理、人力資源管理人員。
      培訓費用:4180元(含資料費、專家演講費);住宿統(tǒng)一安排,費用自理;

      培訓目標:
      1.深刻理解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下人力資源管理的發(fā)展與變化,清晰所處時代的HR責任和使命;
      2.通過理解人力資源三支柱運營模式及其三者的關(guān)系,學會企業(yè)基于三角支柱運營模式的推動經(jīng)營的設(shè)計思路和方法;
      3.掌握HRBP的工作方法和HRBP隊伍的發(fā)展思路與策略,運用互聯(lián)網(wǎng)時代組織發(fā)展的效能提升措施。
      4.晰準確界定個人職業(yè)定位和職業(yè)修煉,掌握HRCOE的素質(zhì)要求和培養(yǎng)方法,掌握HRCOE的工作方法;
      5.掌握HRSSC的角色定位和關(guān)鍵職責設(shè)計方法,熟練HRSSC的工作方法和人員配備的思路和策略;
      6.掌握國內(nèi)領(lǐng)先的三角支柱運營模式與方法在企業(yè)推動經(jīng)營方面的思路、方法和策略;

      課程大綱:

      第一講:互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理發(fā)展趨勢
      案例分析:天下武功,唯快不破
      一、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)+人力資源的發(fā)展異端環(huán)境
      1.環(huán)境壓力
      1)企業(yè)生存的新常態(tài)環(huán)境分析
      2)新舊經(jīng)濟發(fā)展對比,行動大于思想。
      視頻分析:刻舟求劍故事分析
      2.資源制約
      人力資源軟實力缺失之殤?
      3.文化缺失
      1)企業(yè)生存之道
      2)文化缺失不是軟骨病,而是精神病;
      案例:我們的信仰到底是什么?
      4.創(chuàng)新疲軟
      1)企業(yè)到底如何創(chuàng)新?
      2)創(chuàng)新源泉
      案例分析:思維方式——生存結(jié)構(gòu)——遮蔽效應(yīng)。
      5.戰(zhàn)略茫然
      1)影響力如何塑造?
      2)路在何方?
      案例:人力資源管理存在“失落感”的原因??
      二、互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理的換系統(tǒng)與打補丁思維
      1.使命—需求—標桿—榮耀
      2.大公司和小公司的人力資源博弈?
      1)計劃與進化,
      2)封閉與開放,
      3)平衡與非平衡
      4)控制與失控
      案例分析:蘇寧電器VS國美電器,京東VS淘寶。
      三、人力資源管理者認知模型
      1.人力資源功能
      2.人力資源服務(wù)
      3.人力資源平臺
      4.人力資本增值的基礎(chǔ)
      固化于制、內(nèi)化于心、外化于行、轉(zhuǎn)化于果
      案例分析:見識vs常識vs知識
      四、人力資源的效能和效價
      1.新常態(tài)下的新經(jīng)濟
      1) 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的家文化——情感與使命——人
      2) 工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的廠文化——雇傭與責任——事
      3) 互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下平臺文化——鏈接與體驗——效能與效價
      2.新常態(tài)的核心人才管理思維
      1) 關(guān)注功能六定轉(zhuǎn)換為關(guān)注價值;
      2) 關(guān)注服務(wù)技巧轉(zhuǎn)換為關(guān)注體驗;
      3) 關(guān)注平臺鏈接轉(zhuǎn)換為關(guān)注增值。
      案例:<以奮斗者為本>華為的人力資源管理角色定位

      第二講:基于HRCOE\HRBP\HRSSC的HR價值管理體系構(gòu)建
      一、一分為三的人力資源角色定位
      1.什么是人力資源管理的三角支持結(jié)構(gòu):HRCOE\HRBP\HRSSC;
      2.三架馬車的關(guān)系與功能分工圖;
      3.HRCOE\HRBP\HRSSC與集團管控模式結(jié)合。
      二、基于三支柱運營模式的人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方法。
      1.傳統(tǒng)六大模塊運營理念,
      2.三角支持與六大模塊關(guān)系,
      3.從HR六大模塊到三支柱模型。
      1)人力資源發(fā)展分析(人力資本價值鏈分析/管理成熟度分析)
      2)HRBP在三支柱模型中的角色定位
      3)三支柱與3D模型(Design\Discover\Deliver)
      案例:哪些因素影響HRBP績效
      研討:HRBP四類模式在實踐中的制約條件有哪些?
      HRBP工作績效要素分析
       
      第三講:人力資源戰(zhàn)略合作伙伴-HRBP(Business Partener)
      一、HRBP—HR業(yè)務(wù)伙伴概念與淵源
      1.HRBP的出處與來源
      1)Dave Ulrich的HRBP框架
      2)企業(yè)HRBP的幾種來源
      案例:什么是HRBP?效能提高者
      IBM、華為等企業(yè)的BP操作
      2.HRBP的適用環(huán)境
      1)行業(yè)特征(高成長、高產(chǎn)出、高素質(zhì))
      2)HRBP在大型企業(yè)的應(yīng)用
      3)HRBP在中小企業(yè)的應(yīng)用
      HRBP要做些什么?
      HRBP、COE、SSC的定義、角色與職責
      案例:華為公司HRBP的角色定位及要求
      二、HRBP的勝任能力建構(gòu)
      1.業(yè)務(wù)部門需要HR什么支持?
      2.HRBP運作流程要點;
      3.HRBP角色勝任
      1) 戰(zhàn)略定位者
      2) 可信賴的活動專家
      3) 能力構(gòu)建的互動者
      3) 變革擁護者
      4) 創(chuàng)新整合者
      5) 技術(shù)支持者
      4.HRBP與三角支持模型效能關(guān)系
      案例分享:HRBP與人力資源中心的溝通與業(yè)務(wù)運作。

      第四講:人力資源領(lǐng)域?qū)<摇狧RCOE(Centre of Excellence or Center of Expertise )
      一、HRCOE(人力資源專業(yè)知識中心或
      1.HRCOE主要做什么;
      2.HRCOE的目標與價值,能力提升專家。
      3.HRCOE與三角支柱模型;
      4.HRCOE的素質(zhì)能力要求;
      1) 固化于制
      2) 內(nèi)化于心
      3) 外化于行
      4) 轉(zhuǎn)化于果
      5.HRCOE的培養(yǎng)策略和方法。
      1) 系統(tǒng)的知識才是人力資本,
      2) 整合式學習:優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)
      3) 趕超式學習:輕取競爭優(yōu)勢
      4) 反思式學習,實現(xiàn)自我超越
      5) 研制式學習,運用管理工具
      二、HRCOE實踐與操作方法
      1.HRCOE如何準確把握企業(yè)人力資源戰(zhàn)略?
      2.HRCOE設(shè)計人力資源管理體系的關(guān)鍵要點;
      3.HRCOE業(yè)務(wù)運作流程;
      4.HRCOE與業(yè)務(wù)部門的工作互動;
      5.HRCOE與HRBP、HRSSC的工作互動與配合。
      三、從HRCOE貢獻者從能力提高到成就組織效能
      1.人力資源價值法則
      1) 戰(zhàn)略適應(yīng)法則
      2) 人崗匹配法則
      3) 對事不對人法則
      4) 不斷學習法則
      5) 協(xié)調(diào)沖突法則
      6) 和諧共贏法則
      2.人力資源價值塑造新趨勢
      1) 從同素到異構(gòu)
      2) 從產(chǎn)品到人品
      3) 從規(guī)模到法則
      4) 從競爭到共贏
      5) 從利潤到價值

      第五講:共享服務(wù)中心-HR-SSC(Shared Service Centre)
      一、HRSSC——HR效率提高者
      1.HRSSC的主要功能和職責;
      2.HRSSC對業(yè)務(wù)部門的作用和貢獻;
      3.HRSSC與三支柱模型;
      4.HRSSC的人員配備方法;
      5.HRSSC的人員編制測算方法;
      二、HRSSC實踐與操作流程
      1.HRSSC共享體系設(shè)計;
      2.HRSSC如何開展服務(wù);
      3.HRSSC共享運作流程;
      4.HRSSC與業(yè)務(wù)部門的工作互動;
      案例分享:HRSSC與HRBP、HRCOE的工作互動與配合。

      第六講:如何用三角支柱模式推動運營
      一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與三支柱運營模式;
      1.什么規(guī)模、哪種發(fā)展階段的企業(yè)適合三支柱運營模式?
      2.推動三支柱運營模式的準備工作;
      3.推動三支柱運營模式的各方職責;
      4.如何循序漸進推動三支柱運營模式?
      二、互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下運營三角支柱模型的對策;
      1.價值創(chuàng)造無邊界,員工與顧客共創(chuàng)價值!
      案例:小米的100位殘粉的效價!
      案例:HR微波爐加熱與電路加熱法。
      2.大數(shù)據(jù)人力資源決策與效能計量管理
      案例:互聯(lián)網(wǎng)+五維結(jié)構(gòu)的人才管理盤點價值!
      1) 數(shù)量
      2) 成本
      3) 結(jié)構(gòu)
      4) 價值
      5) 趨勢
      思考:基于人力資本增值的動態(tài)優(yōu)化配置系統(tǒng),實現(xiàn)職位管理與能力管理系統(tǒng)的有效監(jiān)測管理。
      3.去中心化與員工自主經(jīng)營與管理
      1)核心非核心,小人物也能創(chuàng)造大貢獻
      2)客戶與用戶思維,
      3)學會使用基站優(yōu)勢
      案例分享:中國的電信的阿米巴引入的思考
      4.情感鏈接、互動溝通,提升人才價值體驗
      1)組織的三個發(fā)力點
      2)營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能
      3)善用流程,規(guī)范組織運行
      4)正視矛盾,解決組織沖突
      5)解決沖突的六項策略
      6)情感融通,融洽人際關(guān)系
      7)文化快樂, 學會講故事傳遞快樂!
      案例分析:互聯(lián)網(wǎng)思維:育人:用學習者推動學習者!京東的標桿思維
      5.精準選人、構(gòu)建人才全面SSC系統(tǒng),打造人才供應(yīng)鏈
      1)基于崗位人才體系構(gòu)建思維
      2)基于戰(zhàn)略人才繼任者計劃
      3)基于人性的互聯(lián)網(wǎng)增值供應(yīng)鏈
      6.夢想建立:從周期激勵變?yōu)槿嬲J可激勵
      案例分析:激勵的強制拆遷,異地再造思維。
      1)用工作去激勵員工 
      2)人類需求發(fā)展三重境界分析
      3)激發(fā)員工內(nèi)在的價值創(chuàng)造潛能,全面提升人力資源價值創(chuàng)造增值
      7.創(chuàng)業(yè)機制:人才企業(yè)所有制vs價值創(chuàng)造圈所有制
      1)從企業(yè)忠誠變職業(yè)價值忠誠,
      2)以人才為本變轉(zhuǎn)為以核心競爭力為本
      8.共贏思維:人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏
      1)效是檢驗推行效果的根本標準;
      2)基于客戶價值量化人力資源價值創(chuàng)造;
      3)動態(tài)式計劃,確保達成目標;
      4)復盤式總結(jié),推動持續(xù)改善;
      5)共贏:承諾到位,執(zhí)行變成自行;
      6)競賽管理,讓團隊進入“巔峰狀態(tài)”
      分享:承諾-標桿—競賽—激勵
      構(gòu)建人力資源效能對標管理體系,加速人力資源效能提升;
      9.無人勝有人:跨界思維,構(gòu)建人力資本價值網(wǎng)
      1) 與眾不同、 創(chuàng)新思維
      創(chuàng)新vs創(chuàng)造vs鏈接,基于信息化的知識共享與協(xié)同體系
      2)利用碎片時間參與企業(yè)微創(chuàng)新與持續(xù)改善
      人才管理跨界思維的“和田十二法”
      3)不求人才所有,但求人才所用;
      人力資源管理共享服務(wù)平臺與人力資源外包服務(wù)體系整合
      4)建立人才管理效能評價指標體系,提升人力資源效能管理績效。

      培訓講師:楊文浩老師
      教育及資格認證:
      ·高級講師
      ·國家高級人力資源管理師
      ·國家高級公關(guān)師
      ·國家高級心理咨詢師
      ·國家人力資源管理師一級考證講師
      ·星巴克中國青年領(lǐng)導力培養(yǎng)項目輔導導師
      ·云南農(nóng)業(yè)大學星巴克中國青年領(lǐng)導力項目特聘導師
      ·《4D領(lǐng)導力》、北京大學匯豐商學院領(lǐng)導力中心《六維領(lǐng)導力》認證講師
      ·西安工業(yè)大學人力資源管理專業(yè),清華大學工商管理碩士
      ·14年的企業(yè)管理經(jīng)驗,歷經(jīng)國企、私企、外企、創(chuàng)業(yè)四重職業(yè)經(jīng)歷。
      曾任:山西北方惠豐機電(中國兵器工業(yè)集團) 人事主管
      曾任:金威啤酒集團、合口味食品集團 人力資源總監(jiān)
      曾任:金威啤酒釀造有限公司 董事長秘書兼人力資源總監(jiān)
      實戰(zhàn)經(jīng)驗:
      楊老師專注于人力資源管理領(lǐng)域,具有14年人力資源管理實操和授課經(jīng)驗,曾服務(wù)于兵器工業(yè)集團及大型企業(yè)負責人力資源及企業(yè)管理工作,有著扎實的實踐操作能力,對HR管理體系的建設(shè)有完整的設(shè)計思路。擅長HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施,從人力資源體系建立、制度建設(shè)到人員招聘、培訓開發(fā)、勞資管理、績效考核,熟悉各模塊工作。
      楊老師服務(wù)的客戶遍布北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、杭州、武漢、鄭州、沈陽、哈爾濱、長春、長沙、西藏、蘭州、銀川、福州等地200以上企業(yè),為中核工業(yè)集團、三星中國、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中鐵建工集團、中國重汽、美的集團、中國郵政、中國郵儲、中通通訊、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、柳工集團、陽光保險、華美集團、中通通訊、惠豐機電、建滔化工集團、金威啤酒集團、富士康集團、美的集團、巴士集團、重慶電工、遵義卷煙、共進電子、廣州恒大集團、廣州粒上皇食品、廣西路橋集團、河南心連心化肥、南寧威寧投資集團、南沙海城貨代、順豐快遞、廣東省各地人才交流中心、清華大學國際MBA教學中心、武漢大學干部培訓中心、華中科技大學MBA教學中心、華東理工大學培訓中心、蘭州大學研究生院、河北工業(yè)大學等多家高校EMBA班授課和多家大中型企事業(yè)單位進行中、高層領(lǐng)導加力與管理技能、人力資源管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽光心態(tài)培訓超500余場次。
      授課風格:
      楊文浩老師性格開朗、幽默,親和力強,其堅持授人以魚不如授人以漁,倡導授人以欲。注重培訓課程中的讓學員做主角,情景式教學。結(jié)合自身實踐經(jīng)驗,讓課成聽得懂、下得去、做得到,出成效!課程風格幽默風趣、寓教于樂,寓理于例,深受廣大學員歡迎。
      楊老師的授課主要特征:精·氣·神·韻,道·法·術(shù)·器。
      1)以典故的方式,引人入勝,易學易懂,謂之“精”
      2)以激勵的方式,點燃熱情,激發(fā)夢想,謂之“氣”
      3)以體驗的方式,寓教于例,樂在其中,謂之“神”
      4)以表演的方式,身臨其境,洞察乾坤,謂之“韻”。
      5)以感悟的方式,聽則思,思則行,明其“道”;
      6)以討論的方式,動其身,醒其腦,授其“法”;
      7)以演練的方式,通其理,守其規(guī),精其“術(shù)”;
      8)以剖析的方式,知其因,究其果,專其“器”。
      部分客戶評價:
      樂清匯智堂咨詢:
      2014年11月,溫州樂清匯智堂兩天分享《人力資源招聘技術(shù)與勞動關(guān)系風險防控》,課程受到機構(gòu)高度評價,課后學員為了爭著與老師溝通,有一家證券公司學員,外圍擠不進去,謊稱自己要去機場,順便載老師過去,路上,坦誠自己就是為了爭取能與老師單獨咨詢問題,專程送老師過去。
      溫州2015第二屆人力資源峰會:
      2015年1月分享《人力資源管理者定位》,課程受到現(xiàn)場500名學員的高度評價,源大副董事長說,楊老師,你的課太棒了,有高度,有模型,有方法,有措施!課程分享精彩紛呈,亮點,痛點,拐點,悟點,發(fā)人深省……,主辦方現(xiàn)場抒藏頭詩贊美楊老師,如下:楊洋灑灑登高臺,文質(zhì)彬彬抒情懷。浩浩春風潤心田,好夢好景隨風來。
      江門清華國際MBA教學中心:
      2015年3月授課主題《非人力資源管理的人力資源管理》課程被高度評價課程最多的收獲就是選用育留工作如何做!學員們連休息時間也不放過,抓著老師咨詢工作問題。中場休息時,培訓機構(gòu)的項目負責人說,楊老師不僅專業(yè)知識扎實,授課激情四射,能一針見血滲透問題,幫助企業(yè)解決實際問題;內(nèi)容豐富、實用。
      方圓認證集團:
      2015年3月,武漢大學干部培訓中心為分享《非人力資源管理的人力資源管理》,方圓高總高度評價課程,課程太棒了!現(xiàn)場掌聲和笑聲,妙趣橫生,小語句大道理:員工物質(zhì)豐富化,精神荒漠化;把自看小,別人不敢小看,把自已看輕,才不會失落;永遠不留人,把留核心竟爭力變成新常態(tài)!授人以漁不如授人以欲!2015用好家里人,解決愿力才是硬道理!以客人心態(tài)看主人環(huán)境,客居企業(yè),自已幸福,企業(yè)和諧。正人先正已,正已先正心,留人留心,不做盆景式理想!獎要動心!罰要痛心,管要用心,理要動情…… 正如方圓張總評價:笑點多,痛點準,悟點新,啟發(fā)深!
      蘭州武山聯(lián)社:
      2015年9月份,楊老師受武山聯(lián)社的返聘邀請,為其進行三天的領(lǐng)導力和團隊建設(shè)的培訓,聯(lián)社的領(lǐng)導原定第二天回去開會,在聽到楊老師課程后,連夜調(diào)整推遲會議安排,全體中高層全程參與課程,課后,高度評價,聯(lián)社的領(lǐng)導楊老師課程深入淺出,切合聯(lián)社目前改革發(fā)展需要,受益匪淺,而且,楊老師的演繹風采讓他們輕松快樂,輕松中收益良多……
      部分客戶:
      生產(chǎn)制造業(yè)
      美的集團、聯(lián)想集團廣州分公司、中國重汽集團、柳州重工、廣州本田(返2期)、華美集團、建滔化工集團(返4期)、亞能生物科技、中華商務(wù)印刷、重慶長江電工、美固電子、遵義卷煙廠、TATA木門,希順有機硅、深圳檢驗檢疫、赤灣港航、惠豐機電、雅昌彩印、奧宏藥業(yè)、河北敬業(yè)集團、哈爾濱鐵路局、深圳市方大集團、上海地鐵、重慶供電局、蘇州中盛集團、廣州合鴻達投資公司、中科南京十四所、長春市農(nóng)行、方大集團、杭州天創(chuàng)集團、南海本田、眉山啟明星公司、廣東三和化工科技有限公司、長春博瑞飼料集團、枝江三寧化工、力佳電機、中建八局、寧波韻升集團、臺虹科技(昆山)有限公司、中船黃埔文沖船舶有限公司、深圳富士康、康維明工程薄膜(張家港)有限公司、深圳九龍福科技公司、武漢天然氣高壓管網(wǎng)、盈德電氣、深業(yè)鵬基集團、天能集團、深圳共進電子、中國電建、廣電銀通金融電子科技、領(lǐng)越電子
      銀行及金融保險類:
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