培訓安排：2019年12月13日上海
培訓費用：4800元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
課程背景：
HR的挑戰(zhàn)不僅是能否找到企業(yè)需要的人才，面試技巧和候選人關(guān)系管理也是非常重要的一環(huán)，其直接關(guān)系了優(yōu)秀的候選人是否是真的優(yōu)秀候選人，并且也直接影響到未來的招聘效率
課程目的：
·學習招聘標準和人才畫像
·掌握結(jié)構(gòu)化行為面試的技巧，人才評估方法等
·得到實用的模板與工具，直接學以致用
目標學員：
·招聘負責人
·人力資源經(jīng)理
·部門經(jīng)理、主管
課程大綱：
第一部分 招聘標準和人才畫像
能力素質(zhì)模型的內(nèi)容
建立能力素質(zhì)模型的步驟
小組討論：分析典型招聘崗位的人才畫像
第二部分 人才評估的方法
有效人才評估的標準
在面試中贏得應聘者的認同
人才評估的各類方法和作用
第三部分 面試官形象管理
面試的目的與重要性
面試禮儀（尊重，親和，公正，專業(yè)）
第四部分 專業(yè)的面試準備
設計面試分工和結(jié)構(gòu)化面試問題
閱讀和分析簡歷
第五部分 結(jié)構(gòu)化行為面試
規(guī)劃和控制時間的技巧
開始面試的技巧
STAR提問技巧
練習：行為能力判斷、STAR類型判斷、問題類型判斷和問題轉(zhuǎn)換
挖掘應聘者真實動機
面試時的傾聽和觀察技巧
如何回答候選人的提問
結(jié)束面試和面試評估
面試中防止出現(xiàn)的錯誤
模擬演練
第六部分 候選人關(guān)系管理
如何獲得候選人推薦
候選人管理和關(guān)系維護
案例討論：請學員分享成功經(jīng)驗或提出困難案例現(xiàn)場討論
培訓講師：徐老師
擁有復旦-麻省理工國際MBA碩士學位，以及上海交通大學生物醫(yī)學工程及儀器和管理工程雙學士學位。曾先后在華為、哈佛商業(yè)評論、嘉里糧油擔任過采購管理、研發(fā)管理、市場調(diào)研、人力資源管理等崗位，涉及工業(yè)、高科技、消費品等行業(yè)，熟悉企業(yè)運營流程，十年科銳國際獵頭經(jīng)驗，原國際招聘流程外包業(yè)務總監(jiān)，積累了豐富的招聘管理及大型招聘項目運營經(jīng)驗。
服務客戶：負責全國高科技行業(yè)包括通訊、互聯(lián)網(wǎng)、軟件等領(lǐng)域招聘外包業(yè)務，服務于阿里巴巴、阿爾卡特朗訊、意法愛立信半導體等客戶。高科技行業(yè)：聯(lián)想、趨勢科技、英特爾、阿爾卡特朗訊、華為、阿里巴巴、唯品會、搜狐等。制造行業(yè)：ABB、海爾、南車、上汽乘用車、江森自控、博世、浙江西子聯(lián)合、派克漢尼汾。金融行業(yè)：利寶保險、中信銀行、中國銀行、首信易支付、華泰保險、OCBC銀行、平安集團、交通銀行等。綜合：方正集團、方太、默沙東、拜耳醫(yī)藥、遠洋地產(chǎn)、世茂、宜家家居、協(xié)鑫、DHL，順豐等。
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