【課程對(duì)象】:如果可能,授課老師建議課程前,能夠花2小時(shí)左右在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),做一次7S初步調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)改善指導(dǎo),將工具活用起來(lái),然后在課堂上歸納總結(jié),更直接、更有效、立竿見(jiàn)影的獲得培訓(xùn)收益。
【課程收獲】:
1. 使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工和管理人員能夠清晰明確的理解7S的內(nèi)容,精神實(shí)質(zhì)。從內(nèi)心充分認(rèn)識(shí)接受7S的真諦和好處,在方法和技巧上能夠把握7S,從而能夠更好的在工作上運(yùn)用7S。從而改變工作態(tài)度。
2. 養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。進(jìn)一步同生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理結(jié)合起來(lái),緊扣生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的宏觀規(guī)劃到細(xì)節(jié)管理,點(diǎn)滴入手,逐步改善。將會(huì)讓管理人員得到立竿見(jiàn)影的管理實(shí)效。
3. 具體、務(wù)實(shí)、那些在平時(shí)工作中不被突破的問(wèn)題和難點(diǎn),在老師授課中將被逐一破解,從而得到意想不到提升。
【課程對(duì)象】:全體管理者、全體雇員,以及想提升自己素養(yǎng),提升自己工作品質(zhì)的人。
【課程形式】:采用講師演講、小組討論、互動(dòng)交流、練習(xí)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答的培訓(xùn)方式。
【授課時(shí)長(zhǎng)】:2天(6小時(shí)/天,共計(jì):12小時(shí))
【課程大綱】:
一、企業(yè)管理三大支柱
1. 7S管理
2. QC團(tuán)隊(duì)建立
3. 工作技能培訓(xùn)
案例展示:7S執(zhí)行落實(shí)樣板企業(yè)的圖片展示。正面引導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)員7S讓企業(yè)“顏值高”。(有技術(shù)還要有顏值)
二、7S的五大效用
1. 7S是最佳推銷(xiāo)員
2. 7S是節(jié)約專(zhuān)家
3. 7S對(duì)安全有保障
4. 7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者
5. 7S可形成滿(mǎn)意的工作環(huán)境
案例分析:五大效用對(duì)客戶(hù)、企業(yè)、職員工、供應(yīng)商等相關(guān)方的積極正面作用和功效。(觀看小視頻等)
三、7S管理內(nèi)容真義
1. 整理的真義為組織化
2. 整頓的真義在于考慮流程的合理化
3. 清掃的真義在于點(diǎn)檢
4. 清潔的真義在于徹底改善
5. 素養(yǎng)的真義在于訓(xùn)練和紀(jì)律
6. 安全的真義在于人身和財(cái)產(chǎn)有保障
7. 服務(wù)的真義在于我為人人,人人為我
案例剖析:日本式的7S真正的含義和精髓所在。
四、7S活動(dòng)主要強(qiáng)調(diào)3個(gè)方面
1. 地/物明朗化
2. 人的規(guī)范化
3. 服務(wù)意識(shí)和心態(tài)
五、7S生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的三大對(duì)象
1. 人------對(duì)員工行動(dòng)品質(zhì)進(jìn)行管理;
2. 事------對(duì)工作方法、作業(yè)流程的管理;
3. 物------對(duì)所有物品的規(guī)范進(jìn)行管理;
案例:來(lái)自日本本土的故事:通過(guò)真實(shí)的故事,看“日本5S的真面目”。
六、7S推行的三步曲
1. 第一步:外行看熱鬧,建立正確意識(shí);
2. 第二步:內(nèi)行看門(mén)道,明確崗位規(guī)范;
3. 第三步:企業(yè)看文化,凡事執(zhí)行徹底。
案例分析:三階精進(jìn)推行7S的簡(jiǎn)單實(shí)用有效的秘密武器。
七、7S的推行步驟和常見(jiàn)問(wèn)題的處理
1. 7S的推行的步驟
2. 7S導(dǎo)入過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)技巧
3. 7S持續(xù)推進(jìn)中常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)技巧
隨堂演練:現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃7S推行的規(guī)劃、制度、監(jiān)督、檢查、獎(jiǎng)懲等。
八、7S的合理化管理
1. 一般企業(yè)常看到的現(xiàn)象
2. 運(yùn)用7S的合理化消除浪費(fèi)
1) 制度上
2) 效率上
3) 品質(zhì)上
4) 安全上
5) 庫(kù)存上
九. 7S活動(dòng)的運(yùn)用:工作現(xiàn)場(chǎng)7點(diǎn)管控
1. 現(xiàn)場(chǎng)布置
2. 工具設(shè)備
3. 品質(zhì)管控
4. 降低成本
5. 確保交期
6. 安全管理
7. 提高士氣
案例分析:超級(jí)實(shí)用,今天學(xué)習(xí),明天就可用到工作上的實(shí)用有效技巧。(IE、單元生產(chǎn)、并聯(lián)串聯(lián)WV型等工作布局技巧和原則等工具的教學(xué)和演練)
十、工作現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題及其改善技巧
1. 現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)4個(gè)方面的問(wèn)題
2. 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題改善4問(wèn)
3. 現(xiàn)場(chǎng)改善應(yīng)思考的5個(gè)方面
4. 現(xiàn)場(chǎng)改善的6大指標(biāo)
案例分析:觀看一家企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)小視頻,大家一起來(lái)幫助其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,改善問(wèn)題。引爆全場(chǎng)學(xué)員“頭腦風(fēng)暴”,讓腦洞大開(kāi)。(5W2H、T型思維等工具演練)
中間穿插案例分析、非常實(shí)用細(xì)致的7S成效圖片和視頻。港口:“貿(mào)易的物流中心”現(xiàn)場(chǎng)、辦公區(qū)落實(shí)7S的要點(diǎn)和重點(diǎn)。
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