如何通過培訓與戰略對接,提升產能?如何獲得企業各層級特別是分管領導的重視與支持?如何解決培訓負責人的困惑與問題?如何進行培訓量化管理,提升內部培訓的滿意度?如何進行培訓評估與轉化,提高培訓效果?
【時間地點】2011年3月30-31日 廣州 【培訓對象】企業高管、培訓經理、培訓專員、人力資源經理等。 【課程學費】2500元/2天/人(含:教材、會務、午餐、茶水、發票)
【課程特色】 1、成功案例:客戶滿意度為95%以上的數個培訓體系建立的咨詢案例的經心得與體會 2、實戰問題:搭建培訓體系不能回避的問題 3、心得分享:不同企業、行業的培訓體系建立的過程與分享
【課程收益】 1、了解培訓體系建立的問題與難點:包括如何挖掘培訓需求;如何制定年度規劃等等 2、掌握培訓體系建立的技巧與方法 3、解決工作中遇到的實際問題
【課程大綱】 破冰:檢驗你的培訓體系 分享:這是一個呼喚咨詢式培訓的時代
第一講 成功的企業必須建立培訓體系 思考:員工倒底喜歡什么樣的培訓? 一、什么是培訓體系 思考:成功的企業企業為什么需要培訓 二、培訓體系的9大子系統 三、培訓體系成功的6個關鍵保障
第二講 9緯度進行培訓需求分析 互動:培訓需求——一個讓自己認可的假設前提 一、基于戰略的分析 二、基于資源的分析 三、工作分析 四、培訓資料分析 五、員工面談分析 六、問卷調研分析 七、能力素質分析 八、績效評估分析 九、職業生涯規劃分析 分享:培訓需求的量化管理,一切用數據說話! 現場演練:小李的培訓需求在哪里?
第三講 培訓規劃怎么制訂更好 互動:培訓規劃由上向下做還是由下向上做 一、什么是培訓規劃 二、為什么要做培訓規劃 三、培訓規劃的種類? 四、培訓規劃的關鍵點 1、培訓你要達到什么樣的目的 2、如何選擇培訓的形式 3、如何編制培訓預算 五、作好培訓計劃的12步法 六、因企業而異的培訓規劃 1、打好新員工培訓的基礎 分享:培訓經理如何邁過“只會搞搞入職培訓,其他培訓一竅不通”的坎? 2、如何制訂部門培訓計劃 互動:如何建立各職位的培訓路徑圖 分享:法理與人情 3、如何制訂公司年度培訓規劃 現場演練:本公司培訓規劃制訂 案例研討:某企業年度培訓計劃為什么經常變化
第四講 建立來之能戰的內外部講師團隊 一、外部機構——看你不走 二、外部講師——想說選你不容易 分享:廣州某公司聘請外部講師的10個要求 三、內訓師的篩選——讓優秀的員工走上講臺 四、內訓師的封閉式訓練 五、內訓師的認證 六、內訓師的評比 七、內訓師的晉級路徑 八、內部講師如何支付報酬? 九、內訓師的成長計劃 分享:30個工作日建立內部講師團的心得與體會
第五講 建立自己的培訓課程庫 一、不同的階段培訓不同的課程 展示:某公司課程開發體系 二、把好課程規劃關 三、培訓課程體系都包括哪些 四、課程庫呈現的形式哪一種最好 五、如何進行課程庫的標準化管理 六、課程庫建立的實戰問題 分享:某企業課程庫建立的前前后后——6個典型問題
第六講 建立內部培訓素材庫你就用這幾招
第七講 培訓實施與指導 一、你應該向講師提供哪些信息 二、講師提交課件的意見稿你的反饋是什么? 三、課前的準備你準備好了嗎? 展示:5+1模型課程包 分享:某公司培訓專員的授課安排 四、培訓中的異常如何處理 五、關于講師課程調整的怎么提更有效 六、指導、輔導與教導 思考:如何形成一套快速的人才培養機制 實施中遇到的實戰問題: 1、培訓是不是一把手工程?高層不支持怎么辦? 2、中層管理者不配合培訓怎么辦? 3、員工培訓參與度不高怎么辦?
第八講 培訓的評估與轉化 一、評估的前提——做好培訓的過程管理 思考:什么是一次成功的培訓? 二、培訓評估的模式 三、現場評估五分制還是十分制 四、訓后的培訓測試怎么做 五、行為評估也要評 六、培訓的投入與產出評估 互動:你給老板算筆帳 七、培訓評估的量化管理——績效評估 展示:培訓中的績效KPI指標 展示:各級評估實例 八、培訓評估的統計與分析 九、6個拿來就用的培訓轉化方法 分享:培訓轉化要打持久戰
第九講 3個培訓體系建立咨詢全案分析 展示:培訓平臺介紹 1、企業大學 2、網絡商學院 3、衛星轉播 4、培訓外包模式 5、E-learning平臺 6、講師沙龍 案例展示:培訓手冊
【培訓導師】張凱瑞 先后于著名咨詢公司、大型國營企業、外資企業、民營企業擔任項目經理,人力資源經理,培訓總監,副總裁等職務。豐富的企業管理及經營經驗使她的課程能切實結合企業實際狀況,給予生動的分析與詮釋。她曾指出了公司中現行的許多毫無意義的人事管理概念,并提出了具有實效性的,可供公司選擇的管理方案,其觀點和建議經過眾多企業證實具有非常強的可操作性。張老師以“誠信服務,與客戶企業共同成長”為服務理念改變傳統的咨詢和培訓模式,有效化解咨詢和培訓風險,讓咨詢顧問與企業真正實現“伙伴”關系! |