時間地點：2011年4月7-8日 上海
課程費用: 3200元/人
學員對象: 制造業企業生產廠長、人力資源管理總監、經理、管理人員
課程目標：
摒棄傳統的舊觀念，樹立全新的績效觀，為績效管理明確方向；
明確績效管理過程中的重點工作；
掌握績效目標分解、量化指標、績效監督、績效面談、績效改善工作的實施技巧，為企業建立健全與合諧的績效管理工作打下堅實的基礎。
讓制造業的人力資源管理者更貼切的了解生產管理的績效管理方法。
課程特色：主題講授、個案研討、專題討論
課程大綱：
一、績效基礎篇
·績效管理是什么
績效管理的基本概念
績效管理的目的和意義
績效管理流程
·績效管理的核心是什么
為何主管不樂于參與績效管理的工作？
為何上司感受不到績效管理能幫企業帶來什么實質性的效益？
沒有改善，績效管理只不過是句空話!
·績效管理的最佳解決方案
讓全體員工的所有努力聚焦于企業的戰略目標
善用績效結果，使員工的潛能得到最大化的激發
使績效考核做到絕對的公平客觀
使績效管理與日常管理作有機結合，幫助主管解決日常管理的問題
二、績效指標篇
·如何讓全體員工的所有努力聚焦于企業的戰略目標
當今世界的幾種績效管理方法
以戰略為導向KPI體系的目標分解法
案例：某化工廠的戰略目標分解輔導實例
以流程為導向KPI體系的目標聚焦法
案例：某電器廠的流程目標聚焦輔導實例
·如何量化指標
何謂考核指標
指標的來源
指標的種類
為何需量化指標
量化定性指標的各種方法
實際演練
三、績效監督篇
·如何建立績效監督機制
績效監督的目的
績效監督的流程
績效監督的技巧方法
績效監督時應注意事項
案例：某紡織廠績效監督體系實例
·如何進行績效面談
績效面談的目的
績效面談的流程
績效面談的技巧方法
績效面談時應注意事項
實際演練
四、績效改善篇
·績效日常管理化
PDCA管理循環
績效日常管理化體系圖
·績效管理的基礎
決定管理基準
決定績效目標
制訂管理周期
制訂管制圖
·績效管理的展開
收集績效數據
使用管制圖紀錄績效數據
定期檢查績效是否正常
將實績紀錄于實績管理表
定期實績報告
績效會議
·績效問題分析與改善
問題分析與改善的意義
問題分析與改善的思考步驟
問題分析與改善應注意事項
三現主義
問題分析改善8D法
·常用的績效問題分析改善工具
以特性要因圖追查問題原因
以查驗表收集數據
以層別法對問題抽絲剝繭
以柏拉圖對問題重點管理
以流程分析法簡少作業程序中停滯、等待、搬運的無效作業
以人機法分析改善人機的組合效率
廣告牌管理一目了然，容易控制
5S活動——改善的基礎活動
QCC活動——現場改善活動
提案改善活動——鼓勵員工思考，提高創新精神
·案例剖析
實際案例
練習案例
五、現場咨詢和問答
講師簡介：林希澤——權威績效管理、執行力文化建設專家
※ 林老師擁有臺灣中國生產力中心經營管理師資格，超過15年的制造業工作經驗，歷任工業工程工程師、生產課長、生產廠長、運營總監、總經理及集團副總裁等職。并先后服務于世界五百強企業海外總部及國內的外資和民營等企業和咨詢機構，擔任人力資源總監及企業管理咨詢工作。
※ 曾為大型企業集團、上市公司、連鎖業集團、高科技公司等多個行業的眾多企業進行過全面的人力資源咨詢服務；
※ 為《中國經營報》、《人力資本》等多家媒體專欄的特約撰稿人和專家評論員。
※ 主要擅長課程：卓越執行力文化建設、如何建立有效的績效考核體系、怎樣制定合理的員工薪酬體系、TWI班組長管理能力訓練等。
■ 部分培訓客戶
頂新集團、統一集團、好又多、富士康、美浮石油、關西涂料、臺灣玻璃、寶成工業、飛鴕鞋業、中化興中石化、太平洋百貨、浦東大酒店、上島咖啡連鎖、新華人壽、用友軟件、LOCOS（鱷魚）專賣旗艦店、富鋁化工、友友建設、中天建設、永盛紡織、雅戈爾服裝、富強紡織、三裕木業、方太廚具、優比家具、立輝家具、豐貝衛浴、天通電子、卓力電器、東驊科技、麗正科技、新毅帆科技、藍天計算機、建準電機、日立家電、偉峰電子、波導手機、榮事文具、蔡倫紙業、藍達工藝、欣欣飼料、永發工業、同心電鍍、宜成制罐、恒宇輪胎等。 |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
