【培訓(xùn)講師】:張志強(qiáng)老師(>>點(diǎn)擊查看張志強(qiáng)老師詳細(xì)介紹)
【參加對(duì)象】
1. 培訓(xùn)部部門經(jīng)理,主管及有關(guān)專業(yè)人員
2. 人力資源部部門經(jīng)理,主管及有關(guān)專業(yè)人員
3. 組織發(fā)展專家,首席知識(shí)官等
【培訓(xùn)大綱】
第一單元:培訓(xùn)需求的來源
1. 討論:培訓(xùn)需求來自哪里?
2. 思考:他們?yōu)槭裁吹种婆嘤?xùn)?
3. 討論:滿足誰的需求?學(xué)員的還是公司的?
第二單元:如何做需求問卷
1. 討論:什么樣的需求問卷是無效的
2. 無病呻吟的培訓(xùn)
3. 需求問卷的種類:面談,電話訪談,電郵
4. 如何提升問卷的回收率
5. 練習(xí):設(shè)計(jì)一份問卷
第三單元:如何做需求面談
1. 了解訪談對(duì)象
2. 了解我們是誰
3. 如何診斷對(duì)方的問題SPIN
4. 傾聽漏斗
5. 記錄技巧
6. 如何輔導(dǎo)對(duì)方說出真因
7. GPEC對(duì)崗位和能力的預(yù)管理
8. 角色扮演:需求面談
第四單元:培訓(xùn)計(jì)劃
1. 什么是培訓(xùn)計(jì)劃?
2. 練習(xí):培訓(xùn)計(jì)劃的18步排序
3. 培訓(xùn)費(fèi)用分布的怪圈-培訓(xùn)越多,離職越多
4. 培訓(xùn)計(jì)劃的531-如何保證培訓(xùn)的一致性和培訓(xùn)計(jì)劃的達(dá)成率
5. 培訓(xùn)事件-如何讓培訓(xùn)得到認(rèn)可
6. 如何提高培訓(xùn)計(jì)劃的達(dá)成率
第五單元:免費(fèi)和廉價(jià)資源
1. 使用現(xiàn)存的(免費(fèi))資源
2. 發(fā)展總部和各子公司之間的聯(lián)系
3. 工廠交流計(jì)劃
4. 夜校計(jì)劃
實(shí)際演練:與經(jīng)理討論將培訓(xùn)需求變成培訓(xùn)計(jì)劃
分享:一份近乎完美的培訓(xùn)計(jì)劃
【聯(lián)系咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐