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班組長管理技能提升培訓專題班組長管理素質的高低，將直接影響公司產品的生產進度和產品質量。我們根據企業(yè)班組長管理面臨的實際問題，特邀班組長培訓實戰(zhàn)講師，推出了《如何當好班組長--一線主管綜合技能提升TWI培訓班》、《金牌班組長訓練之生產現(xiàn)場管理與改善》、《贏在基層——班組長管理的五大劍法》、《TWI杰出班組長管理技能提升》系列班組長培訓課程，以助力于推動企業(yè)班組建設與企業(yè)發(fā)展。 |
·如何當好班組長--一線主管綜合技能提升TWI培訓班 |
| 學員對象：班組長、工段長、線長、生產助理、工藝工程師、生產主管、車間主任、生產經理、生產課長 課程背景： 課程目的： 培訓內容： 第二部分：一線主管職場精神與職業(yè)品質 |
| ·贏在基層—班組長教練式的工作教導實戰(zhàn)訓練 |
| 培訓對象：班組長，基層管理人員 【課程背景】 企業(yè)管理者的瓶頸----“三無”的困惑 從上向下看---無能：管理者總覺得班組長能力不足，不能起到承上的作用！ 從下向上看---無奈：員工總認為班組長經驗不足， 起不到啟下的作用！ 自己看自己---無辜：班組長總是抱怨上面資源不足，下面員工不好帶（80后、90后） 班組長的現(xiàn)狀----“4M”班長 忙亂----做事沒有計劃 盲目----做事沒有目標 茫然----做事沒有方向 莽夫----做事得過且過 班組長的的困惑---“三力”管理的困惑 如何管理好工作：提升----執(zhí)行力： 目標管理 績效管理 有效授權 有效溝通 如何管理好自己：提升----影響力： 角色定位 心態(tài)管理 職業(yè)素養(yǎng) 時間管理 如何管理好下屬：提升----領導力： 員工管理 員工培育 員工教導 團隊建設 【課程特色】 【培訓收益】 |
| ·金牌班組長訓練之生產現(xiàn)場管理與改善 |
| 培訓對象：生產主管、車間主任、現(xiàn)場管理者、班組長、骨干員工等 課程背景： 班組是企業(yè)中最基層的組織，企業(yè)的所有生產任務、服務工作、產品質量、經濟運行指標經過層層分解，最后都要落實到班組。班組長就是現(xiàn)場的第一管理者”,是班組長時時在生產現(xiàn)場、在終端、時時盯著員工、時時控制著產品質量、生產成本、生產進度、生產安全。班組長作為班組的核心，是現(xiàn)場管理中最活躍的骨干，是企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的關鍵。其能力的強弱、素質的高低，必將直接影響到整個班組乃至企業(yè)整體的管理水平和經濟效益。如何進一步加強班組長的培訓學習，使班組長具備系統(tǒng)的管理和領導能力，提升基層管理績效，已成為企業(yè)現(xiàn)場管理的當務之急。 通過《金牌班組長生產現(xiàn)場管理與改善》培訓和學習，不斷提高企業(yè)班組長的綜合管理素質，解決班組長工作中遇到的種種疑難問題。通過對不同性質企業(yè)實踐管理工作的調研，收集并歸納了大量班組長困擾問題案例，同時也總結了不少優(yōu)秀班組長成功的工作經驗、案例、大量的現(xiàn)場實景是本次培訓的特色。 課程目標： ·了解現(xiàn)場管理人員的工作框架及領導方法 ·了解班組長應具備的管理能力與技巧 ·了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法 ·有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故； ·掌握必備的技能，幫助班組長提升領導能力成為一名出色的主管 課程特色： 真正源自制造業(yè)的實際案例，貼近實戰(zhàn)的課堂練習，讓課程真正起到學以致用的效果。深入淺出的解說、風趣幽默的臺風，讓學員在輕松的氛圍中領悟非凡；使學員對管理應用的深刻理解，晦澀的理論變得從善如流。特別是把精華內容和運用的方法全部整理成工具包，隨堂發(fā)給學員，課后拿來直接就可以用到工作中，真正做到“授人以漁”。 |
| ·TWI金牌班組長實戰(zhàn)能力提升 |
| 【課程說明】 近代基層干部訓練肇始于第二次世界大戰(zhàn)美國戰(zhàn)時生產局所推行的「督導人員廠內訓練」（Training Within Industry For Supervisors.簡稱為TWI）。 當時美國「戰(zhàn)時人力委員會」根據美國許多公司、工廠實際現(xiàn)場管理的經驗，發(fā)現(xiàn)基層干部具備工作與職責2個知識，教導、改善、領導的技巧等條件，工作場所遭遇的問題，大部份都可以解決或減少，問題的解決或減少，就可以將質量、成本(價格)、交期(速度)保持在合理的范圍，而發(fā)展教導、改善、領導等課程，此課程訓練稱督導人員廠內訓練。 TWI是第二次世界大戰(zhàn)中，在美國開發(fā)并推廣普及的，戰(zhàn)前英國也派人到美國學習，回到英國后設立勞動省來推廣，二戰(zhàn)結束時，美國受TWI訓練的監(jiān)督者已超過兩百萬人，在戰(zhàn)爭中對軍事產業(yè)有很大貢獻。 二戰(zhàn)結束后，國際勞動組織ILO就以TWI為技術援助，在中東、印度、日本、臺灣及東南亞推廣，在日本除由日本政府推動，企業(yè)界也組織「日本產業(yè)訓練協(xié)會」推動。 目前日本還保留最初接受美國指導時的精神，沒有做太大的改變，仍然維持原有教學方式，根據文獻研究，日本今日能創(chuàng)造世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一。 【課程收益】 【課程內容】 |
| ·班組KPI量化考核體系建立 |
授課對象：生產主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領班、拉長。 課程背景： 作為現(xiàn)場管理人員，提高團隊KPI的表現(xiàn)是工作的核心！因此，績效管理工作日益成為管理人員的核心工作， 雖然大多數公司已經擁有了KPI考核體系，然而，在我們與眾多企業(yè)生產管理人員接觸的時候，我們常常看到如下現(xiàn)象： ·KPI只有總監(jiān)經理層知道，未有效分解到執(zhí)行層及基層； ·現(xiàn)場管理人員并不理解工廠KPI指標的真正內涵和相互關系； ·現(xiàn)場管理人員只顧埋頭做事，不管KPI的變化情況，也不注重KPI的過程監(jiān)控； ·考核結果總是讓員工意外，而不是心服口服； ·績效管理的具體操作總是流于形式，難以與紛繁復雜的實際工作緊密貼合； ·員工工作辛苦，但業(yè)績無法達到期望，在績效面談中容易引發(fā)員工的抵觸情緒； ·績效考核做完了，但是考核結果不知如何運用； ·現(xiàn)場管理人員不知道如何著手去推進KPI的提升 那么—— 如何搭建合理的現(xiàn)場績效考核體系？ 如何實施有效的績效管理工作？ 如何成功開展績效面談？ 要提高KPI，重點應該開展哪些管理活動，有哪些管理手段可以應用？ 獨家研發(fā)并推入市場的課程《班組KPI量化考核體系建立》將給你滿意的答案！讓您的管理工作上一個臺階。培訓案例全部來自于真實的生產現(xiàn)場，配以錄像和動畫教學，一定令您有意想不到的收獲!! 培訓目標： ·深刻認知現(xiàn)場常見KPI的意義及其相互關系 ·了解KPI量化考核指標的設計與分解 ·學習搭建現(xiàn)場KPI考核體系 ·掌握績效反饋的工具和方法 ·掌握現(xiàn)場績效持續(xù)改善的工具和方法 |
| ·優(yōu)秀班組長核心技能訓練 |
| 課程背景: 班組長在企業(yè)中扮演著生產組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項工作實現(xiàn)的關鍵。制造企業(yè)的各項管理，大多以現(xiàn)場管理為基礎并且通過現(xiàn)場來實現(xiàn)。作為現(xiàn)場管理的一線指揮者，在生產和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產品的質量、成本、交期，效率、安全生產和員工士氣，他們不僅承擔著這些重要任務，還要上下溝通協(xié)調，管理好團隊，需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于對現(xiàn)場管理和現(xiàn)場管理人員的高度重視。放眼于未來，立志成為一流管理水平的企業(yè)，應該把培養(yǎng)和提升現(xiàn)場班組長的工作能力作為工作中的一個重點。 課程目標: 革新觀念，培養(yǎng)管理人員必備的全局觀和縝密性思維 提升班組長的組織、判斷與決策能力 提升班組長的執(zhí)行能力 掌握一線現(xiàn)場管理的各種技能和方法 掌握分析和解決問題的技巧與步驟 熟練運用管理工具高效率地工作 加強同事間溝通與合作，創(chuàng)造積極的工作氛圍 認識到培養(yǎng)與激勵員工的重要性…… |
| ·金牌班組長管理技能與綜合素質提升 |
| 金牌班組長管理技能與綜合素質提升（升級版）
培訓對象：生產經理、車間主任、工段長、科長、班組長等各級生產運作管理相關主管及現(xiàn)場后備培養(yǎng)干部、新上任現(xiàn)場管理人員、從技術轉型做管理工作的工程師、有興趣的相關人員等。，特別適合參加過《如何做一名出色的班組長》課程的學員理論和技能升級。 課程背景： 現(xiàn)場就是市場！ 班組是生產企業(yè)基本的細胞，其生命力和戰(zhàn)斗力直接影響著企業(yè)的產出：生產力P、品質Q、成本C、交期D、安全S、士氣M，也即影響現(xiàn)場的競爭力！現(xiàn)實工作需要的主管是領導型還是教練型？生產主管在班組建設中應發(fā)揮怎樣的作用？ 臺灣著名企業(yè)燦坤公司盛行一句名言：假如明天地球要毀滅，燦坤公司也不忘記種下2棵葡萄樹：一棵是研發(fā)，一棵是教育訓練。其所指教育訓練不是簡單的培訓，而是企業(yè)中的每一位主管都扮演“教練角色”，在不斷教練下屬的過程中建設優(yōu)秀的班組，完成績效目標。然而事實往往是：主管沒有教練班組長，班組長沒有教練下屬，忙忙碌碌的結果事倍而功半。 大多數的生產一線主管都是從技術轉型到管理，但是一個技術嫻熟的人就一定能夠帶好一個團隊嗎？所有的球星都是稱職的教練嗎？事實上，這需要學習和訓練。 |
| ·一線班組長基礎質量工具培訓 |
| 課程對象：一線班組長（生產/檢驗）、車間主管、現(xiàn)場技術/工藝管理人員等。 課程背景： 一線管理者每天接觸大量的一手情報和數據，如果能讓TA們掌握一些簡單實用的質量工具，將使TA們的工作如虎添翼 課程大綱： 第一部分:知識準備 1、 團隊組建與目標界定 2、 一線班組長在質量管控方面的兩大天職 3、 識別基本要素：4M控制與變異點管理 4、 完成首要任務：建立班組/產線質量管理管理基礎模型 5、 貫徹基本理念：三N原則與三現(xiàn)主義 6、 掌握基本思路：PDCA與四版圖 第二部分:工具演練 1、 打破沙鍋問到底-5why在現(xiàn)場問題解決中的應用與擴展 2、 尋找問題發(fā)生規(guī)律-活用KT法/層別法與集中圖 3、 精確定位與水平展開-流程圖與魚骨圖/故障樹 4、 借助直方圖和散布圖引導/證實分析結論 5、 如何快速驗證品質改善效果 6、 巧用預控制圖管控關鍵特性 7、 抓住重點與趨勢把握-柏拉圖與推移圖 8、 建立質量工具應用路線圖（專題討論）…… |
| ·贏在基層--金牌班組長的五項修煉 |
| 培訓對象：班組長、拉長、課長、車間主任、主管、經理等企業(yè)中基層管理者。
課程背景： 企業(yè)中的班組長都是在工作現(xiàn)場“摸爬滾打“干出來的，他們技能嫻熟，吃苦耐勞，一個人埋頭苦干絕沒問題，可是要帶領團隊實現(xiàn)目標，有些班組長就有點力不從心了。有人將這樣的班組長比喻為“球星”，只發(fā)揮了技術能手的作用，而沒有發(fā)揮“教練”的作用。那么班組長應如何從技術能手走上管理崗位呢？ 班組長作為企業(yè)的基層管理人員，除了具備過硬的技術技能外，還需要具備優(yōu)秀的“人的技能”。班組長的領導、激勵、溝通和解決沖突的能力，是班組重要的“黏合劑”。 一個好的班組長首先要具備良好的現(xiàn)場管理能力，由于現(xiàn)場管理具有基礎性、群眾性、動態(tài)性、瑣碎性和多樣性，所以現(xiàn)場管理能力主要包括五個方面：班組作業(yè)管理能力；班組物料管理技能；班組質量管理意識；班組設備管理理論；在班組中如何加強5S管理。 培訓收益： ◆ 面對企業(yè)內部以及外部的不同人員，成功地實現(xiàn)角色轉換，完成基層管理者的職責。 ◆ 明確自己應具備的素質和能力，掌握自我開發(fā)和提高的方法，并學會運用提高工作績效的方法。 ◆ 提高班組長領導、激勵、溝通和解決沖突的能力。 ◆ 從五個方面提高班組長現(xiàn)場管理的能力。 |
| ·一線主管、班組長綜合管理技能提升訓練 |
| 【授課方式】：錄像觀賞＋工具復制+案例分析+實戰(zhàn)模擬+疑難問答＋精彩點評 【課程對象】：企業(yè)總經理、廠長、副總、生產管理人員、品質管理人員、設備管理人員、基層一線管理人員、班組長、車間主任、工段長、拉線長、單位儲備干部等管理人員。 【培訓背景】 上面千根線下面一根針。現(xiàn)代企業(yè)管理向縱深發(fā)展的進程中，基層建設已成為最重要的一項艱巨 的、戰(zhàn)略性的組織任務。根基不牢，地動山搖。已經成為所有企業(yè)的共識。 ·班組是企業(yè)最小的執(zhí)行單位，一切戰(zhàn)略目標必然落實與班組； ·班組是制度落實的基礎，制度只有落實到基層才是真正的落實； ·班組是人才成長的期待你，人才素養(yǎng)、能力的養(yǎng)成80%在班組； ·把家族是文化教育的土壤，企業(yè)文化生根、發(fā)芽、落實與班組…… 我們都知道實現(xiàn)上接戰(zhàn)略下接績效，唯一可行的就是通過調動基層員工的積極性，發(fā)揮團隊協(xié)作能力，規(guī)范基層管理組織行為，打造具有活力的、高效的、安全的基層管理模式，從而使企業(yè)精細化管理的過程中，實現(xiàn)文化落地、組織完善、執(zhí)行力擄實。 如何調動？似是而非。企業(yè)要什么，企業(yè)需要什么？不清楚。新生代心里想什么，需要什么？ 面對企業(yè)的要求與員工的訴求，班組長之路何去何從？ |
| ·如何成為一名優(yōu)秀班組長 |
| 培訓對象：制造企業(yè)生產管理人員、車間主任、班組長、工段長、生產領班等車間督導人員及儲備干部 課程簡介： 激烈的市場競爭日益體現(xiàn)為企業(yè)內部管理人員領導水平的競爭，企業(yè)的班組長和基層管理人員，是企業(yè)生產運作的基礎單元，他們的管理能力、管理方法、管理績效直接影響企業(yè)整體效益提升，甚至波及到企業(yè)的生存發(fā)展，提升他們的能力和水平，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎問題。 課程效果： 1. 正確認識自身角色，全面履行班組長職責 2. 學習班組長應該具備的現(xiàn)代管理知識,尤其是現(xiàn)場管理 3. 通過對班組長要求的學習,認識自我的不足,提高自己的素養(yǎng),帶領好自己的團隊。 4. 掌握班組長應該具備的各項管理技能，結合自己的現(xiàn)場工作經驗，進一步將學到的知識和技能轉化為管理行為,發(fā)揮更大的生產及管理潛力，提升綜合績效。 課程大綱： 模塊一 全面認識班組長 * 班組長的作用及使命 * 班組長的現(xiàn)狀分析 * 班組長的角色認知 * 班組長職責分析 * 班組長能力要求剖析 本節(jié)主要用啟發(fā)式講授法，班組長能力要求部分用自我分析研討法 模塊二 班組長現(xiàn)場管理能力 * 現(xiàn)場管理十大內容 * 現(xiàn)場管理的基本原則…… |
| ·卓越企業(yè)班組長塑造 |
【課程目標】 ·了解中國企業(yè)目前所處的社會背景，深刻認知制約中國企業(yè)發(fā)展的瓶頸 ·充分理解班組建設對企業(yè)發(fā)展的深遠影響，夯實百年企業(yè)的發(fā)展根基 ·掌握企業(yè)班組建設的規(guī)劃步驟和推進方式，構建企業(yè)又一核心競爭力工程 ·掌握班組長能力培養(yǎng)的技能和方式，構筑企業(yè)教練式的管理隊伍 【課程大綱】 第一部分：贏在基層—中國企業(yè)發(fā)展聚焦 1 中國企業(yè)的五大頑疾—企業(yè)發(fā)展的致命瓶頸 戰(zhàn)略難以貫徹落實—發(fā)展的制約 文化不能生根發(fā)芽—生命的制約 組織職能管理不力—管理的制約 任務無法執(zhí)行到位—執(zhí)行的制約 人員素質函待提升—素質的制約 2 卓越企業(yè)的成功法寶—贏在基層 豐田生產方式的落腳點在哪里？ 海爾OEC管理模式的起點在哪里？ |
| ·TWI精益班組建設系列課程 |
| 培訓主題：TWI精益班組建設系列課程 學員對象：生產部門骨干、班長、組長、線長、新任管理者及一線管理人員。 課程簡介： TWI(Training Withinthe Industry是全球最優(yōu)秀的，針對生產一線主管而設計的，成熟、簡單、實用、有效的課程。是監(jiān)督者、車間主管所必需具備的基本教育。是精益生產的基石，70年經久不衰！ TWI是由JI(工作教導技能)、JR（用人技能）、JM（工作改善技能）、JS（工作安全技能）四個模塊組成的。 課程意義： 優(yōu)秀的基層干部應具備①熟練領導屬下的能力；②能夠管理工作、訓練屬下；③具有改善工作的能力；④工作場所的安全、衛(wèi)生管理等能力。TWI培訓中為了賦予監(jiān)督者這4個能力（技能），設置了JI、JR、JM、JS這4門課程。 員工不會做，做不好—工作教導(Job Instruction)：使管理者能夠正確、迅速、安全、負責任的教導下屬； 員工工作積極性不高，不想做—工作關系(Job Relations)：使管理者能夠充分把握事實，及時采取適當的措施來防止人的問題的發(fā)生； 工作計劃被拖延，質量老是出問題—工作改善(Job Method)：使管理者最有效的運用現(xiàn)有人力、機器和材料，在更少的時間里提升工作的效率與質量…… |
