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行政管理培訓(xùn)專題企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)擁有專業(yè)的行政管理培訓(xùn)專家團隊,為企業(yè)提供《行政管理實操訓(xùn)練》、《高級秘書、助理和行政人員技能提高訓(xùn)練營》、《全能管家—行政統(tǒng)籌實操訓(xùn)練》、《基于現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)治理與精細(xì)化信息化管理的高效能行政管理實務(wù)》、《企業(yè)行政優(yōu)化實戰(zhàn)寶典》、《專業(yè)行政文秘/助理培訓(xùn)》、《行政文秘綜合技能提升》等行政管理培訓(xùn)服務(wù)。 |
·行政管理實操訓(xùn)練 |
● 培訓(xùn)對象:行政總監(jiān)、行政經(jīng)理、辦公室主任、董事長秘書、總經(jīng)理秘書、行政助理、行政主管等其它行政管理人員。
● 課程背景: ● 課程目的: ● 培訓(xùn)特點:500強企業(yè)的工作背景、對不同企業(yè)的深入咨詢經(jīng)驗,系統(tǒng)縝密的思維體系給學(xué)員專業(yè)的提升 ● 培訓(xùn)方式:案例分享、實務(wù)分析、互動討論、專題研討、培訓(xùn)游戲等 【課程贈送資料】: ● 課程大綱: |
·高級秘書、助理和行政人員技能提高訓(xùn)練營 |
【培訓(xùn)背景】 您是秘書、助理、行政管理者,是領(lǐng)導(dǎo)“身邊”的人;你是企業(yè)前臺人員,是客戶了解企業(yè)的窗口,您是否對以下問題感到困惑: 1、同樣的工作機遇,同樣的發(fā)展平臺,為什么有的人能在很短的時間里平步青云,成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,成為企業(yè)不輕易被取代的人,而有的的人付出不少,卻不能被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可? 2、想成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,卻不知道如何才能做得優(yōu)秀? 3、看著領(lǐng)導(dǎo)每日的繁忙,想輔助他做更多的工作,卻不知從何下手? 4、面對領(lǐng)導(dǎo),不知道自己在領(lǐng)導(dǎo)心目中的價值是多少? 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,努力去做了,但為什么結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)的要求差距甚遠(yuǎn),領(lǐng)導(dǎo)不滿意呢? 6、工作中總是被動,想主動卻缺乏清晰的努力方向?對后勤工作缺乏基本的理論支持? 7、輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,很多時候不知道如何去行使權(quán)利;碰到“難纏”的下屬,不知道如何奠定自己的“領(lǐng)導(dǎo)”地位?領(lǐng)導(dǎo)催辦的工作,對方總是拖延,自己卻無力解決? 8、與領(lǐng)導(dǎo)工作中積累的各種社會資源,卻不知道如何去利用?如何把握和領(lǐng)導(dǎo)的距離,心中沒底? 9、對公司的“潛”規(guī)則,不知該如何應(yīng)對? 10、對領(lǐng)導(dǎo)交辦的文書工作,卻不知如何把握其權(quán)重? 11、禮儀看似微不足道,如何認(rèn)知其重要性? 12、在所從事的工作中總是被動行事,如何才能主動掌握工作節(jié)奏? 13、想努力提升工作的效益,但卻不知從何處下手? 14、不明確自己未來職業(yè)發(fā)展方向是什么? 諸如以上的問題,都是每個行政管理者在工作中感到困惑的,如何把握正確方向從而迅速提升自身職業(yè)素養(yǎng),成了行政管理者亟待解決的問題。 在現(xiàn)代企業(yè)面臨的競爭日益激烈的今天,企業(yè)對行政管理水平要求也越來越高,同時對行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)也提出更高的要求,行政管理人員沒有受過系統(tǒng)的專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練,僅憑自我認(rèn)知是無法站在全局的視野做好行政管理工作的; 【課程收益】 |
·全能管家—行政統(tǒng)籌實操訓(xùn)練 |
課程對象:中高層管理者、HR、行政相關(guān)管理人員、辦公室主任等
課程背景: 課程大綱: 第二講、內(nèi)部管理——行政統(tǒng)籌 |
·基于現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)治理與精細(xì)化信息化管理的高效能行政管理實務(wù) |
學(xué)員對象:各級行政綜合管理干部,包括總經(jīng)辦、總裁辦、行政辦公室、物管等總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員等相關(guān)人員 課程特色:理論精講+案例分析+經(jīng)驗借鑒+現(xiàn)場互動演練;實戰(zhàn)實操實用;授漁式工作坊全流程授予工具模板訓(xùn)練應(yīng)用 課程背景: 課程目的: 課程綱要: 上篇:基于精細(xì)化管理的現(xiàn)代企業(yè)行政管理創(chuàng)新實務(wù) |
·企業(yè)行政優(yōu)化實戰(zhàn)寶典 |
課程背景: 每個單位都有巨量的行政管理工作人員,如何才能將這些員工完整結(jié)合成為理想的工作團隊? 讓他們不僅能有足夠的工作熱誠,并且具有絕對的工作默契。本課程主旨在于提高行政管理工作者的工作技能,提升其職業(yè)文化素養(yǎng),并與領(lǐng)導(dǎo)建立最佳團隊合作關(guān)系。 培訓(xùn)目標(biāo): 培訓(xùn)大綱: 二、行政人員的自我管理 |
·專業(yè)行政文秘/助理培訓(xùn) |
【授課對象】1~3年工作經(jīng)驗的初級秘書助理,及有志從事文秘工作的人士 課程收益: 授課方式:啟發(fā)式互動教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、模擬演練 課程大綱: |
·行政文秘綜合技能提升 |
【參訓(xùn)對象】行政管理人員,文秘類、后勤類等相關(guān)人員。 【培訓(xùn)背景】 為什么領(lǐng)導(dǎo)指令傳達(dá)不順? 為什么待人接物溝通不暢? 為什么會議決議跟進(jìn)不力? 現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營絕對不是生產(chǎn)和銷售的簡單組合,科學(xué)高效的行政文秘管理也是企業(yè)增效的必備條件。 行政文秘在組織管理中起著不可忽視的作用。本課程圍繞“角色認(rèn)知、職業(yè)心態(tài)、文、事、會”五個方面展開,提供具體方法和工具落地,旨在通過系統(tǒng)實用的訓(xùn)練,塑造五星行政文秘。 1.角色認(rèn)知 身在職場難免迷茫:定位模糊、技巧匱乏……清晰的角色認(rèn)知和定位,是提升職業(yè)競爭力的前提。本節(jié)從角色定位入手,結(jié)合性格認(rèn)知和優(yōu)勢發(fā)揮,幫助員工發(fā)掘自我潛能,打造高效團隊。 2.職業(yè)心態(tài) 心態(tài)素養(yǎng)內(nèi)化于心,是個人效能提升的源動力,是個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。本節(jié)以“積極主動”為切入點,旨在塑造良好的職業(yè)心態(tài)。 3.文 工作中,有的人專業(yè)過硬,卻是“茶壺里煮餃子,有貨倒不出”;有的人肚子有料,卻是表達(dá)混亂,不得要領(lǐng)。“表達(dá)缺失”是職場發(fā)展的攔路虎。寫作技能,不僅是行政文秘人員的溝通力,更是職場交往的競爭力。 4.事 高效協(xié)同是行政文秘人員最基本的工作。能否很好地高效協(xié)同、上傳下達(dá),直接影響公司運作和發(fā)展。本節(jié)旨在通過系統(tǒng)訓(xùn)練,幫助行政文秘人員打開溝通困局,快速掌握溝通技巧。同時,對于大多數(shù)行政文秘人員來說,往往感覺工作超量、深陷泥潭,怎樣處理瑣碎事務(wù)?必須學(xué)會統(tǒng)籌兼顧和時間管理。 5.會 改造一個組織,從改造會議開始。本節(jié)以“高效會議三步走”為主線,抓住“會前、會中、會后”的核心環(huán)節(jié),讓行政文秘人員全面系統(tǒng)地了解高效會議,讓會議為高效率工作服務(wù)。 我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的不少培訓(xùn),學(xué)員的表現(xiàn)往往是“學(xué)時激動,學(xué)完感動,回到崗位一動不動”,能否落地是評估培訓(xùn)效果的重要指標(biāo)。本課程針對“三動”問題給出對策,課程進(jìn)階設(shè)計,循序漸進(jìn),系統(tǒng)推進(jìn),避免碎片化和零散化,確保實效。 課程收益: 1.了解行政文秘工作基本特點,明確自我角色定位。 2.培養(yǎng)積極主動心態(tài),積極主動開展工作,強化責(zé)任心和使命感。 3.掌握五級情商的內(nèi)容及職場情商的塑造方法。 4.掌握企業(yè)公文寫作和處理的基本原則和方法,提升公文寫作和工作匯報呈現(xiàn)效果。 5.掌握跨部門溝通技巧,讀懂領(lǐng)導(dǎo)意圖。 6.掌握事務(wù)統(tǒng)籌及時間管理技巧。 7.掌握會議管理的三個核心環(huán)節(jié)和處理技巧 …… |
·人事行政管理制度 |
【培訓(xùn)講師】葛軍(>>點擊查看講師詳細(xì)介紹) 【課程收益】 1.了解人事管理制度的分類,掌握人事管理制度的內(nèi)容; 2.了解行政管理制度的分類,掌握行政管理制度的內(nèi)容; 3.通過培訓(xùn)掌握如何制定人事及行政管理制度。 【課程特色】 1.實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實戰(zhàn)的課程內(nèi)容,講述的是老師曾經(jīng)做過的工作。 2.落地性--結(jié)合柯式四級評估,幫企業(yè)最大限度做到課程內(nèi)容落地于員工工作中。 3.實操性--打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。 4.參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。 5.方案性--提供的是一個系統(tǒng)又完善的培訓(xùn)方案,而不是一個簡單的培訓(xùn)課程。 6.效果性--培訓(xùn)效果即是培訓(xùn)前后變化,培訓(xùn)方案可將培訓(xùn)效果一目了然呈現(xiàn)出來。 【課程對象】 企業(yè)內(nèi)部高層、中層及基層管理者 【課程時長】 1天,6小時 【課程安排】 一、調(diào)研(了解層面評估): 1.培訓(xùn)前,通過電話、郵件、問卷等形式(也可根據(jù)實際情況選擇是否與授課老師直接溝通),對企業(yè)概況及學(xué)員需求,做一個深入調(diào)研,以確保課程內(nèi)容符合企業(yè)實際情況,更具針對性…… |