真的沒有降本機會了嗎？降本只是采購部門的事嗎？降本就要犧牲性能/質量/交期？也許，比競爭對手活得好一點、利潤高一點，才能站得更高、走得更遠一些。
6月17-18日，喬諾舉辦的訓戰班《成本篇：超越競爭，實現綜合成本的絕對優勢》成功落幕，在老師精彩授課、現場激烈探討中，我們與天康生物、正昌集團等數家企業的核心高管團隊度過了充實的兩天一晚。
成本管理不是紙上談兵，不是口頭呼吁，在這次訓戰中，喬諾和學員們一起，不斷深入每一個業務環節，層層剖析，找到降本空間，制定明確清晰的策略，將目標變成真實的金額。
為什么產品的成本居高不下？研發和采購的博弈何時停止？
按照部門分割降本目標究竟有什么問題？如何做到端到端協同？
本文摘取了現場精彩片段，以作分享。
產品過設計？顧客真的需要一雙鞋子穿30年嗎？
學員1：質量到底是為了誰？客戶也關注成本
我們原先的質量管控并不是基于客戶，是基于自己的標準，讓數據更放心。但是現在市場競爭的環境變了，可能客戶不是這樣要求了，而是在保證安全前提下，同時對成本有了要求，所以我們也在做積極調整。
學員2：顧客真的需要一雙鞋子穿30年嗎？
我們企業的展廳門口有一臺引以為傲的舊機器，是80年代90年代初的一款產品，從客戶那里拖回來后，還能繼續使用。可是，這臺機器能用30年，我們的工廠是不是能存在30年？
我們的產品質量非常好，用了30年也沒壞，但是客戶需要用30年嗎？
過去有一個品牌，他們有一款爆品洞洞鞋，之前非常火。它的質量太好了，就沒穿壞過，要200塊一雙。
但是對于顧客來說，淘寶上一雙塑料鞋也就20幾塊錢，為什么它要賣200塊？而且，消費品需要新舊更替，老的壞了才能買新的，如果沒有壞，也就沒有買新的需求。所以這家店最后他就開不下去了。
學員3：質量和成本真的矛盾嗎？警惕“過設計”的坑
在我們原來的認知里，成本和質量的關系比較緊張。但老師講了以后，意識到成本和質量不矛盾。原來我們企業的產品質量可能會存在一些“過設計”，或者說超過客戶預期。但其實滿足客戶需求就可以，更重要的是保障更多的客戶聲音，看到客戶的真實需求到底是什么。
每個部門都各自最優，整體成本可能不降反升
學員1：降本的源頭是設計，端到端的部門都要聯動
感受很深刻的一點，其實降本不光是采購的事情。以前降本的主要工作放在采購身上，去壓價格。
經過昨天晚上的討論，我們認識到降本的源頭其實是從設計開始，從技術部門就要開始了。從整個生產、制造、銷售、后端等等服務，都存在降本的空間。
包括我們昨天在跟銷售總溝通時，他們也會有很多降本的意見或者想法。但平時想歸想，可能不會聯動到采購、技術的層面，所以銷售可能會聽到一些客戶的聲音，但是也沒有反饋回公司。內部的跨部門之間也需要互相聯動的。
學員2：深入洞察，端到端協同
這次課程，最大的改變，其實是自己的思想改變。
第一，過去我們降本做數據分析，做價值評估、模型優化等等都有點片面。但昨天聽完課回去研討，打開物料后，真正跟友商做對比分析。比如為什么某種原料人家的占比高，我們的占比低？就是說，過去我們一直找數據，不知道怎么分析，是因為還沒從根上挖到真正的數據來源和痛點。
第二，昨天跟采購在一起溝通，相當于換了個角度思考。我們之前跟供應商談，就問能不能降價。但以后我們可以把同類供應商叫到一起，說目前是這樣的成本，你們需要我做什么？你們降多少個成本？
供應商可能會提：原料標準更靈活一些，比如當天到的車當天卸掉，標準一定要跟市場接軌等等。供應商提完這些條件，我們如果能全部滿足，降本空間也是非常非常大的。
這就是說，整個思考問題的方式變了。我們原先一直說，做事站在對方的立場考慮，但實際上一旦真正開始做事，就屁股決定思路了。
昨天我們也在討論，回去后要針對這個模塊，針對自己的崗位、真正的合作伙伴、我們的客戶，進一步做真正的深刻思考，再拿出來更多的機會點、落實措施和路徑理解。
學員3：段到段降本，全局成本不降反升。
第一，咱們的產品是設計、生產出來的，生產的前提是設計。如果我們在設計新產品的時候，就考慮到某些零部件的通用性，我們的制造成本就會比較低，同時我們發生錯誤的概率會降低，產品在設計時就帶了降本的基因。同時，如果到生產過程中，如果過程管控等等做不好，即使設計再好，它也不量產。
第二，我們以前也降本，就是把各個部門都掰開了，研發干什么，制造干什么，供應鏈干什么。看起來是責任到人了，但是還有誤區：我把區域隔開了，就是段到段降本，總體成本不一定降下來。
比如說，采購為了大額降本，可能跑去新疆地區采購物料，根本沒考慮貨物搬運產生的費用，以及長途運輸中的損耗。
我們以前的降本，就是分得太細。現在是思考如何把整個鏈串起來，我們要做到整個鏈的全局效益最大化，而不說每個段降本最大化。這是告訴我們，應該站在更高的角度看到全局。有時候，我們要為了整個業務鏈的價值最大化，某個局部的利益被吸收掉。
降本絕不只是采購部門的事，產品從設計埋下的優質降本基因，到物流、售后，每一環節的高管，都應該用同一套思想、語言溝通。
在更高的全局視角下，我們的降本才能擁有更多想象空間。
上半年轉瞬而過，市場競爭日益激烈的當下，成本，將是每一家有追求企業的必贏之戰。企業日常運營的背后，很多看不見的降本環節正在“流血”！
組織一支跨部門的高管團隊，帶著問題來，帶著可落地的降本方案回去。喬諾推出《成本篇：超越競爭，實現綜合成本的絕對優勢》訓戰班，歡迎關注。
來源：喬諾供應鏈采購產品線
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