01、咨詢項(xiàng)目概況

方太是中國(guó)廚電領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者：

🔹中國(guó)廚電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新引領(lǐng)者。

🔹專注于高端廚電的研發(fā)與生產(chǎn)，現(xiàn)擁有集成烹飪中心、吸油煙機(jī)、水槽洗碗機(jī)、嵌入式洗碗機(jī)、凈水機(jī)、嵌入式灶具、消毒柜、嵌入式微波爐、烤箱、蒸箱、燃?xì)鉄崴�器、冰箱等多條產(chǎn)品線。

🔹行業(yè)首家獲得質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù) ——“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”。

🔹多次獲得國(guó)際頂級(jí)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)（德國(guó)iF大獎(jiǎng)和Red Dot 紅點(diǎn)大獎(jiǎng)），獲獎(jiǎng)數(shù)量行業(yè)遙遙領(lǐng)先。

🔹方太高端油煙機(jī)連續(xù)10多年銷量真正遙遙領(lǐng)先。高端燃?xì)庠睢⒏叨讼�毒柜連續(xù)10多年銷量全面遙遙領(lǐng)先。

方太I(xiàn)PD產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與研發(fā)管理體系變革實(shí)踐

方太公司從2003年開(kāi)始導(dǎo)入IPD研發(fā)體系，并持續(xù)進(jìn)行研發(fā)管理體系的擴(kuò)充及優(yōu)化，設(shè)計(jì)及實(shí)施高效IPD研發(fā)管理體系，后續(xù)推行SP/BP戰(zhàn)略管理體系、產(chǎn)品線組織模式及運(yùn)作管理體系，全面地建立IPD產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)及研發(fā)管理體系。

方太I(xiàn)PD變革項(xiàng)目概況（一）

變革目的：持續(xù)打造并保持企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品力是方太公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的核心。2003年之前，方太主要依靠創(chuàng)始人主導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新，單純依賴創(chuàng)始人已成為成長(zhǎng)的瓶頸，需要轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽矿w系能力推動(dòng)產(chǎn)品力提升、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

變革歷程：2003年4月~ 2018年12月，分8期實(shí)施（第8期為長(zhǎng)期輔導(dǎo)）

【IPD 1.0 ｜集中建設(shè)期：2003年4月~2005年3月】

【內(nèi)容】

🔹由方太總裁茅總決策，首次導(dǎo)入IPD體系，并列為方太2003年十件大事之一；

🔹建立了基本的IPD體系，重點(diǎn)內(nèi)容：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式、CBB初步實(shí)踐，以及配套的HR機(jī)制。

【階段效果】

🔹提高了開(kāi)發(fā)效率與計(jì)劃完成率、縮短開(kāi)發(fā)周期44%；

🔹促進(jìn)方太后續(xù)十年快速、高質(zhì)發(fā)展，初步取得了中高端廚電的領(lǐng)導(dǎo)地位。

方太I(xiàn)PD變革項(xiàng)目概況（二）

【IPD 2.0 ｜集中建設(shè)期：2014年11月~2018年12月】

【內(nèi)容】

🔹補(bǔ)充/優(yōu)化升級(jí)版IPD2.0，共13個(gè)模塊；

🔹重點(diǎn)內(nèi)容：需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃與技術(shù)/平臺(tái)規(guī)劃、技術(shù)研發(fā)流程、CBB管理，以及產(chǎn)品線組織變革、任職資格體系優(yōu)化，并建立了保障持續(xù)改進(jìn)的IPD-TPM體系。

【總體效果】

🔹全面構(gòu)建了一流的產(chǎn)品及研發(fā)管理體系，保障方太銷售收入從2003年5億元左右提升到2017年的100多億，成為行業(yè)內(nèi)首家百億企業(yè)，取得了顯著的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，穩(wěn)固了中國(guó)中高端廚電市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位；

🔹產(chǎn)品創(chuàng)新能力持續(xù)提升，截止2023年6月，方太擁有國(guó)內(nèi)授權(quán)專利超11000件，其中發(fā)明專利超2500件；上榜《全球智慧家庭發(fā)明專利TOP20》。在創(chuàng)新應(yīng)用方面，如：首創(chuàng)的水槽洗碗機(jī)上市兩年就成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)市占有率第一的領(lǐng)導(dǎo)品牌。保障了方太公司不斷推出有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)持續(xù)高質(zhì)、高效增長(zhǎng)。

02、第1期咨詢項(xiàng)目解決方案

第一期咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)背景（IPD變革前的方太）

寧波方太廚具有限公司在2003年銷售5億元，連續(xù)五年保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)市場(chǎng)占有率第二位。方太人以“讓家的感覺(jué)更好”為宗旨，始終堅(jiān)持“中高檔精品”的產(chǎn)品定位以及“高檔、獨(dú)特、領(lǐng)先”的開(kāi)發(fā)原則，先后研制開(kāi)發(fā)出多個(gè)系列吸油煙機(jī)等廚房用具，獲得外觀及實(shí)用新型等國(guó)家專利五十五項(xiàng)，被評(píng)為全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品、浙江省名牌產(chǎn)品，方太商標(biāo)被認(rèn)定為浙江省著名商標(biāo)。

方太的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品力上。如何從過(guò)去主要依靠少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽繖C(jī)制、系統(tǒng)和組織能力推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，這是方太研發(fā)方面迫切需要解決的核心問(wèn)題。

為此，方太總經(jīng)理茅忠群先生果斷決策，決定聘請(qǐng)漢捷研發(fā)管理咨詢公司對(duì)研發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的改善，并將此事列為方太2003年十件大事之首。

漢捷咨詢派出了以胡紅衛(wèi)總經(jīng)理為咨詢方項(xiàng)目經(jīng)理的咨詢團(tuán)隊(duì)。

方太I(xiàn)PD導(dǎo)入項(xiàng)目的目標(biāo)及范圍（2003年）

方太公司的IPD研發(fā)導(dǎo)入咨詢項(xiàng)目于2003年4月16日正式啟動(dòng)，項(xiàng)目的總體目標(biāo)界定為：計(jì)劃用6個(gè)月的時(shí)間，設(shè)計(jì)及實(shí)施高效的IPD研發(fā)管理體系。

IPD解決方案的范圍：

🔹產(chǎn)品戰(zhàn)略梳理

🔹研發(fā)組織結(jié)構(gòu)及PDT運(yùn)作

🔹IPD主流程及階段性流程

🔹支撐性子流程

🔹薪酬及激勵(lì)機(jī)制

方太咨詢項(xiàng)目于2003年4月16日正式啟動(dòng)，項(xiàng)目的總體目標(biāo)為：計(jì)劃用6個(gè)月（2003年4月16日-10月16日）的時(shí)間，設(shè)計(jì)及實(shí)施基于IPD的研發(fā)管理體系。

方太I(xiàn)PD項(xiàng)目第1期導(dǎo)入過(guò)程-變革管理8步法，采用變革大師約翰.科特的“變革管理的八步法”，導(dǎo)入變革管理。

變革管理第1步：動(dòng)員及調(diào)研診斷

產(chǎn)品戰(zhàn)略：F公司還沒(méi)有形成產(chǎn)品戰(zhàn)略的整體概念，也沒(méi)有明確和正式的產(chǎn)品規(guī)劃

🔹建議從產(chǎn)品平臺(tái)入手，根據(jù)清晰的核心戰(zhàn)略愿景，結(jié)合市場(chǎng)分析、技術(shù)路標(biāo)的結(jié)果，制定產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略及相應(yīng)的產(chǎn)品線戰(zhàn)略

🔹需要系統(tǒng)的方法和工具，使“獨(dú)特、高檔、領(lǐng)先”的方針和差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略得以有效指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

研發(fā)組織結(jié)構(gòu)：目前功能化割裂、活動(dòng)分散的研發(fā)組織結(jié)構(gòu)已嚴(yán)重制約的產(chǎn)品多元化發(fā)展的要求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，急需作出調(diào)整

🔹必須打破部門界限，以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)構(gòu)建研發(fā)的組織功能，形成有效的分工和協(xié)作機(jī)制

🔹建立真正的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，形成跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理

研發(fā)人力資源管理：與公司整體相比較，研發(fā)的人力資源管理尤為薄弱，管理團(tuán)隊(duì)未形成，呈現(xiàn)比較散亂的狀況

🔹建立研發(fā)技術(shù)、項(xiàng)目和管理團(tuán)隊(duì)，設(shè)立共同愿景/目標(biāo)，明確和強(qiáng)化角色，提高技能，增進(jìn)溝通和理解

🔹通過(guò)有效的薪酬激勵(lì)、績(jī)效管理、個(gè)人發(fā)展等杠桿提升士氣和績(jī)效

研發(fā)業(yè)務(wù)流程：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程處于無(wú)紀(jì)律狀態(tài)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率低下，項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制、外協(xié)管理等都很薄弱

🔹建立統(tǒng)一的、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，保障各項(xiàng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)有序和協(xié)同

🔹建立項(xiàng)目管理體系，建立或優(yōu)化質(zhì)量保證、配置管理、外協(xié)管理等支持流程，保證流程高效、穩(wěn)定運(yùn)行

變革管理第2步：組建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

變革管理第3、4步：確定變革愿景并溝通愿景

變革管理第5步：確定原則并授權(quán)行動(dòng)

變革管理第6步：制造短期成效

變革管理第7、8步：不要放松、鞏固變革成果

試運(yùn)行結(jié)束后，成立優(yōu)化小組，制定并實(shí)施體系優(yōu)化計(jì)劃，不斷總結(jié)提高！

IPD研發(fā)管理變革的效果（IPD運(yùn)行一年后），截止2004年11月30日：同時(shí)在線項(xiàng)目：43項(xiàng)，增加1.5倍（研發(fā)人員僅增加20%)，已完成項(xiàng)目：15項(xiàng)，共計(jì)23款。按時(shí)完成率：80%（誤差：超過(guò)項(xiàng)目完成時(shí)間15天內(nèi)）。

研發(fā)周期縮短50%：平均研發(fā)周期（不包括SKD、改進(jìn)型）9個(gè)月，單項(xiàng)目最長(zhǎng)周期是12個(gè)月（SL01/SL02-原丁鴻的項(xiàng)目），最短的5個(gè)月（EH02）。IPD項(xiàng)目實(shí)施前的平均研發(fā)周期約為16個(gè)月。

——數(shù)據(jù)摘自FT公司《研發(fā)體系優(yōu)化項(xiàng)目工作回顧》

03、第2期咨詢項(xiàng)目解決方案

2004年方太進(jìn)行了第2期IPD咨詢項(xiàng)目

咨詢背景:為了更好地讓IPD落地，帶來(lái)更大的效果，更好地調(diào)動(dòng)研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性，方太2004年聘請(qǐng)漢捷咨詢開(kāi)展研發(fā)績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目。

在隨后的近9年時(shí)間中，方太按照前面建立的IPD基本體系持續(xù)推行并優(yōu)化，強(qiáng)有力地支撐了產(chǎn)品及技術(shù)創(chuàng)新，使方太成為了中國(guó)高端廚電領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，其產(chǎn)品價(jià)格高出西門子同類產(chǎn)品10%左右，顯示其強(qiáng)大的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

期間，方太基本上每年引入漢捷相關(guān)培訓(xùn)課程，或派人參加漢捷的公開(kāi)課程，依據(jù)課程所學(xué)，自己建立了技術(shù)/平臺(tái)開(kāi)發(fā)流程（TPD）、預(yù)研流程（IPD預(yù)研）。按照預(yù)研管理流程，在寧波市區(qū)建立了創(chuàng)新研究院，其中的水槽洗碗機(jī)的技術(shù)預(yù)研項(xiàng)目率先取得突破，后面轉(zhuǎn)為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，目前已取得了巨大的商業(yè)化成功！

到了2014年，方太越來(lái)越認(rèn)識(shí)到，離完整的IPD體系尚有很大差距，現(xiàn)有的IPD基本體系很多地方還需要深化、優(yōu)化，所以在上半年方太再次與漢捷溝通，希望對(duì)現(xiàn)有體系內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，并進(jìn)行大幅度的體系擴(kuò)充和建設(shè)。

04、第3期-7期項(xiàng)目情況介紹

方太I(xiàn)PD建設(shè)依據(jù)“整體規(guī)劃、分布實(shí)施”原則，方太公司IPD體系七期咨詢項(xiàng)目的模塊分布。

05、第8期與后記

經(jīng)過(guò)7期咨詢項(xiàng)目后，啟動(dòng)IPD長(zhǎng)期輔導(dǎo)項(xiàng)目（第8期）。方太公司歷時(shí)15年，全面、系統(tǒng)導(dǎo)入IPD體系，進(jìn)行了良好的實(shí)踐與優(yōu)化，構(gòu)建了產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為邁向千億目標(biāo)打下了雄厚的基礎(chǔ)。方太茅總認(rèn)為：IPD咨詢還是漢捷做的更到位！

🔹值得說(shuō)明的是：為了對(duì)標(biāo)華為的最新實(shí)踐，方太在2021年請(qǐng)過(guò)一家華為系咨詢機(jī)構(gòu)做IPD提升咨詢，包括強(qiáng)化IPD體系中的營(yíng)銷活動(dòng)部分。

🔹2023年，浙江一家行業(yè)協(xié)會(huì)組織一批企業(yè)家和行業(yè)專家到方太集團(tuán)考察時(shí)，方太集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁茅忠群先生參與座談。在談到方太集團(tuán)這么多年IPD變革時(shí)，茅總提到：方太這么多年主要是聘請(qǐng)漢捷咨詢開(kāi)展IPD咨詢，而且漢捷咨詢做IPD咨詢更到位！

🔹茅總的評(píng)價(jià)是對(duì)漢捷IPD咨詢的肯定，更是對(duì)方太&漢捷長(zhǎng)期攜手合作IPD變革成效的充分肯定！

現(xiàn)在的方太，以及對(duì)未來(lái)的展望

方太堅(jiān)持每年將不少于銷售收入的5%投入研發(fā)，擁有包含廚房電器領(lǐng)域?qū)＜以趦?nèi)的750余人的研發(fā)人才團(tuán)隊(duì)，在IPD體系的推動(dòng)下，方太產(chǎn)品創(chuàng)新能力持續(xù)提升，銷售額從2003年5億到2023年176億，是國(guó)內(nèi)第一家超過(guò)100億、150億的廚電企業(yè)，目前已成為中國(guó)高端廚電領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，國(guó)際化擴(kuò)張迅猛，其產(chǎn)品價(jià)格高出西門子同類產(chǎn)品10%左右，顯示其強(qiáng)大的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

開(kāi)創(chuàng)了新品類---集成烹飪中心，形成了遙遙領(lǐng)先的地位。

2022年，方太榮登《中國(guó)民企發(fā)明專利授權(quán)量TOP10》截止2023年6月，方太擁有國(guó)內(nèi)授權(quán)專利超11000件，其中發(fā)明專利超2500件。

方太立志成為偉大的企業(yè)，已提出在不遠(yuǎn)的將來(lái)達(dá)到1000億的銷售目標(biāo)！

來(lái)源：漢捷咨詢