干部是什么人?一群企業(yè)里最優(yōu)秀的人,多困難的業(yè)務(wù),搞定;多復(fù)雜的技術(shù),攻克。
他們是企業(yè)價(jià)值觀和精神的集中體現(xiàn),而與此相對(duì)的,干部管理是最難做的活,永遠(yuǎn)有說(shuō)不完的話題。
有時(shí)候,干部管理體系像一座宮殿,添磚加瓦都是大工程;我們花了大量的金錢(qián)、人力,辛辛苦苦造得紅墻碧瓦,金碧輝煌,什么繼任計(jì)劃、崗位要求、流動(dòng)機(jī)制做了一堆。
可是業(yè)務(wù)高管根本不用,在旁邊另起了一座茅草屋,哼哧哼哧自管自打業(yè)務(wù);
老板也覺(jué)得投入和產(chǎn)出不成正比,沒(méi)派上用場(chǎng)。
下文將打開(kāi)干部管理三大問(wèn)題,逐一解答。
對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),生存是第一要?jiǎng)?wù),這時(shí)候是否需要調(diào)配資源、開(kāi)展干部管理?
如何讓末位淘汰順利進(jìn)行,有效激發(fā)干部血性?
花了大精力,體系搭建得七七八八,但是沒(méi)有支撐到業(yè)務(wù),老板和業(yè)務(wù)高管都說(shuō)沒(méi)效果,怎么回事?
對(duì)于中小型企業(yè),是否需要開(kāi)展干部管理?——不要大而全,但越早越好。
答案是肯定的。
企業(yè)只要有干部,有干部管理的痛,都要去構(gòu)建干部管理的機(jī)制,而且越早越好。
因?yàn)槠髽I(yè)一旦到了一定規(guī)模,干部很多,已經(jīng)長(zhǎng)成這樣了,再想去重塑他,就會(huì)變得很困難。越早推行干部管理,難度只會(huì)越小,很多干部管理的問(wèn)題,早期就能在源頭上得到解決。
當(dāng)然,中小型的企業(yè)和中大型的企業(yè)在干部管理的痛可能略有區(qū)別。
從我個(gè)人過(guò)去接觸的企業(yè)來(lái)看, 企業(yè)規(guī)模較小時(shí),往往干部管理的痛更多是干部的能力不夠,干部沒(méi)有梯隊(duì),因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)發(fā)展比較快,他們更多是缺能力,缺梯隊(duì);
但是針對(duì)那些大規(guī)模企業(yè),他們的干部管理的痛可能會(huì)不一樣,對(duì)于老板來(lái)說(shuō),干部管理的痛可能會(huì)是干部沒(méi)血性,公司沒(méi)梯隊(duì),反而能力不是他們最關(guān)注的。
不同階段的企業(yè),干部管理的痛不一樣,所以要對(duì)準(zhǔn)業(yè)務(wù),選擇性地尋找合適切入口,找到合適自己的解題路徑。
不需要做一個(gè)大而全的干部管理,只需要針對(duì)你的痛點(diǎn)和需求,選擇性導(dǎo)入機(jī)制,慢慢地構(gòu)建起整個(gè)體系。
4招秘籍,做好末位淘汰
很多企業(yè)都想做末位,但很難做起來(lái)。
第一,首先要做好思想動(dòng)員,不要做硬著陸/末位淘汰。
假如年底直接做10%末位淘汰,部門(mén)很容易會(huì)抵制,難以實(shí)施。比如標(biāo)桿企業(yè),當(dāng)年通過(guò)市場(chǎng)部大辭職這樣的文化活動(dòng),慢慢讓大家接受我們干部要末位淘汰。
第二,干部末位淘汰,不要扎堆做,不要集中在年底做,而應(yīng)該靜水潛流。
在過(guò)程中就對(duì)末尾干部做一些處理。比如說(shuō)以季度為單位,而不是一次性來(lái)做。我們的企業(yè)人力資源部要把干部的末位淘汰變成例行工作,每個(gè)月每個(gè)季度去看。
第三,干部的末位要從上往下做。
如果一個(gè)企業(yè)只做中基層,末位淘汰的意義沒(méi)那么大。一個(gè)企業(yè)中,干部管理的源頭往往并不是中基層,而是中高層。所以干部末位淘汰一定要從高層做起,只要高層能做10%,中層能做10%,基層一定能做。所以優(yōu)先順序一定是從高到低。
第四,做干部末位淘汰時(shí),我們經(jīng)常忽略機(jī)關(guān)干部。
很多公司都有理由,機(jī)關(guān)干部不好做績(jī)效評(píng)價(jià),干部太少不好做橫向?qū)Ρ取:蜆I(yè)務(wù)不一樣,作戰(zhàn)部門(mén)的一個(gè)大區(qū)總可能有幾十個(gè)大區(qū)橫向?qū)Ρ龋幸欢阎笜?biāo)。但是機(jī)關(guān)就不好做,很容易就不了了之。
反過(guò)來(lái)帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,我們的機(jī)關(guān)是指揮中心。我們的指揮中心最后就變成了退休中心、養(yǎng)老院,這些機(jī)關(guān)的干部就慢慢沒(méi)有活力了。所以我們一定不要忽略,機(jī)關(guān)干部也要做末位淘汰。
總結(jié):
1、一定不要硬著陸,要有配套的文化活動(dòng)支撐。
2、靜水潛流,注重過(guò)程。
3、從上往下做。
4、不要忘記了我們的機(jī)關(guān)干部。
干部體系建了一大堆,業(yè)務(wù)高管不買(mǎi)單;這種情況在我們接觸過(guò)的客戶里比較常見(jiàn)。
比如有一家企業(yè),最突出的問(wèn)題是干部沒(méi)血性,我們過(guò)去的時(shí)候,他們正面臨這個(gè)問(wèn)題:
企業(yè)發(fā)展到了一定階段后,他們請(qǐng)過(guò)西方咨詢公司包括IBM,去做類(lèi)似的干部項(xiàng)目,但做下來(lái)他們發(fā)現(xiàn)效果并不好。
效果如何呢?當(dāng)時(shí)有一串?dāng)?shù)字特別讓我印象深刻:
1、從干部管理全景圖來(lái)看,他們建設(shè)了60%的機(jī)制;
2、只有40%的機(jī)制是執(zhí)行的;
3、不同機(jī)制之間的協(xié)同度只有30%;
4、從業(yè)務(wù)和老板的角度評(píng)價(jià),是否支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略?最終只有20%。
也就是說(shuō),我們做了60%的建設(shè),但是最終發(fā)揮效果的只有20%。這種情況很常見(jiàn),所以我這里能給的建議是什么?
第一,做干部管理體系不要追求大而全。
標(biāo)桿企業(yè)的機(jī)制走到今天,不是一朝一夕建立的,我們一定要針對(duì)業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)來(lái)做。如果你當(dāng)下的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)是干部沒(méi)血性,你就重點(diǎn)把賽馬做起來(lái);如果你當(dāng)下的干部沒(méi)梯隊(duì),就做繼任計(jì)劃;如果你的干部沒(méi)能力,你就把培養(yǎng)體系建起來(lái)。
但是不管做哪一個(gè),干部標(biāo)準(zhǔn)是必須建的。
為什么?因?yàn)槟阕鲞@些解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的事,就可以獲得業(yè)務(wù)部門(mén)和老板的支持,他們會(huì)有意愿參與進(jìn)來(lái)。而只有他們參與進(jìn)來(lái),這個(gè)東西才會(huì)有用。
第二,干部管理的核心是卷入老板和業(yè)務(wù)高管。
真正做干部管理的第一責(zé)任人不是HR,HR更多只是提供工具和賦能,很多東西要業(yè)務(wù)部門(mén)去做。
比如干部標(biāo)準(zhǔn),不是HR能寫(xiě)出來(lái)的,而是HR賦能完了之后,組織我們業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)寫(xiě),由每一個(gè)上級(jí)來(lái)寫(xiě)自己下級(jí)崗位的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橹挥兴徘宄@些干部崗位上面臨的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)和特性是什么。
也只要這樣,業(yè)務(wù)部門(mén)自己寫(xiě)的標(biāo)準(zhǔn),他們才會(huì)去使用;否則HR寫(xiě)的標(biāo)準(zhǔn)是ABC,他理解的崗位應(yīng)該是CDE,于是實(shí)際選干部、培養(yǎng)干部時(shí),干部標(biāo)準(zhǔn)就成了擺設(shè)。
因此,一定要讓業(yè)務(wù)高管和企業(yè)老板來(lái)唱主角,這樣才能避免兩張皮。企業(yè)要持續(xù)地活下去,所有業(yè)務(wù)歸根結(jié)底都要落在“人”上,而企業(yè)最核心的一批“人”,就是干部。
他們傳承企業(yè)核心價(jià)值觀,他們沖鋒沙場(chǎng)打下江山,他們調(diào)兵遣將雄心壯志,他們培養(yǎng)員工能力,建立組織能力。
而這所有業(yè)務(wù)成功的背后,如何讓各有風(fēng)采的干部,都在方向一致的軌跡上成長(zhǎng)、奮斗?如何讓優(yōu)秀干部源源不斷地長(zhǎng)出來(lái),從組織上肥沃土壤,而不依賴(lài)個(gè)人能力?這就是干部管理的目標(biāo)和責(zé)任。
來(lái)源:?jiǎn)讨Z之聲《喬諾2022開(kāi)年八講》;作者:曾小軍