當(dāng)前，越來越多的企業(yè)引進(jìn)或自建了BI平臺，即使還沒有建立的，往往也在IT規(guī)劃中提出了BI數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)或BI決策支持系統(tǒng)的設(shè)想，而且把BI平臺放在公司IT應(yīng)用層次的戰(zhàn)略與經(jīng)營層位置。但是，如果以為構(gòu)建了BI系統(tǒng)，就以為實現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的IT化或數(shù)字化，那就錯了！

一般認(rèn)為BI（Business Intelligence，商業(yè)智能）的概念在1996年最早由Gartner Group提出，認(rèn)為BI描述了一系列的概念和方法，通過應(yīng)用基于事實的支持系統(tǒng)來輔助商業(yè)決策的制定。在目前企業(yè)實踐中，BI系統(tǒng)主要應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、線上分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、管理和分析，將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息，分發(fā)到企業(yè)相關(guān)人員尤其是管理層，以實現(xiàn)商業(yè)價值。BI平臺可以面向不同領(lǐng)域構(gòu)建不同的BI平臺，如經(jīng)營BI平臺、研發(fā)BI平臺、制造BI平臺等，比如我們在實施ERP、MES等應(yīng)用系統(tǒng)時，其中都包含相應(yīng)的BI平臺或模塊。

顯然，在戰(zhàn)略和經(jīng)營層面，BI平臺主要是通過數(shù)據(jù)分析與報告，給管理層提供信息，輔助支持決策，不是支撐戰(zhàn)略管理全過程的IT平臺或數(shù)字化管理系統(tǒng)。那么支撐與執(zhí)行的IT應(yīng)用系統(tǒng)是什么？答案是企業(yè)績效管理（EPM，Enterprise Performance Management）系統(tǒng)，如下圖所示：

企業(yè)績效管理（EPM）是支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的一系列管理過程與管理軟件，Gartner Group把EPM簡要定義為：從提升業(yè)務(wù)績效出發(fā)，在企業(yè)整體范圍內(nèi)監(jiān)控績效的過程。漢捷咨詢認(rèn)為，企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行（DSTE，Develop Strategy To Execution）的過程實質(zhì)上是組織的績效管理過程，所以支撐戰(zhàn)略與執(zhí)行的IT系統(tǒng)稱之為企業(yè)績效管理（EPM）系統(tǒng)是合適的。

EPM最關(guān)鍵的兩個特征是集成和閉環(huán)。所謂集成，就是把企業(yè)的經(jīng)營計劃制定、計劃執(zhí)行監(jiān)控、績效管理、預(yù)算控制、經(jīng)營分析等活動有機(jī)、有效地集成起來。所謂閉環(huán)，EPM通常劃分為六個環(huán)節(jié)（目標(biāo)設(shè)立-經(jīng)營模型-經(jīng)營計劃及預(yù)算-KPI監(jiān)控-經(jīng)營分析-報表報告）來實現(xiàn)戰(zhàn)略運營過程的閉環(huán)管理，以推動經(jīng)營計劃與預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。

然而，各家EPM系統(tǒng)的開發(fā)商對系統(tǒng)的框架、范圍、功能模塊沒有標(biāo)準(zhǔn)的界定，各有各的理解，如ORACLE、SAP的EPM系統(tǒng)偏重戰(zhàn)略績效計劃、財務(wù)預(yù)算、合并報表、BI統(tǒng)計等方面的應(yīng)用，用友則認(rèn)為EPM系統(tǒng)包括財務(wù)組件、客戶關(guān)系管理組、運營與生產(chǎn)管理組件，有些EPM軟件廠商只是提供一些統(tǒng)計分析、報表報告、駕駛艙等功能。總體來說，過去業(yè)界各家軟件供應(yīng)商的EPM系統(tǒng)是不夠全面的，并不能支撐戰(zhàn)略管理的全過程，所以漢捷咨詢依托十八年在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的研究和咨詢實踐，自主開發(fā)了更全面的EPM系統(tǒng)，即HI-EPM系統(tǒng)，其中HI代表是漢捷自主研發(fā)的。HI-EPM系統(tǒng)能夠支撐從戰(zhàn)略到執(zhí)行（DSTE）端到端的全流程運行，是DSTE戰(zhàn)略管理的IT平臺（IT system of DSTE）,我們也稱之為iDSTE戰(zhàn)略管理軟件系統(tǒng)。

iDSTE是面向公司戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略展開、戰(zhàn)略執(zhí)行運營管理三大環(huán)節(jié)的應(yīng)用系統(tǒng)。為了支撐戰(zhàn)略執(zhí)行運營，iDSTE需要構(gòu)建戰(zhàn)略執(zhí)行運營數(shù)據(jù)倉庫/集市，并及時監(jiān)控KPI目標(biāo)完成情況，反映戰(zhàn)略目標(biāo)與年度經(jīng)營計劃的完成情況，輔助管理者及時做出正確的決策，所以iDSTE系統(tǒng)中本身就包括了經(jīng)營BI平臺，如下圖所示：

對于已經(jīng)構(gòu)建了經(jīng)營類BI平臺的企業(yè)，在實施iDSTE平臺時，可以集成為一體或者建立數(shù)據(jù)、應(yīng)用接口。一般來說，企業(yè)建立經(jīng)營BI平臺過程中，由于BI廠商或自己的IT部門雖然擅長BI技術(shù)，但對戰(zhàn)略管理不熟悉，沒有梳理DSTE領(lǐng)域的4A（BA/IA/AA/TA）架構(gòu)，尤其是業(yè)務(wù)架構(gòu)BA、信息架構(gòu)IA與應(yīng)用架構(gòu)AA（技術(shù)架構(gòu)TA一般企業(yè)IT部門能夠搞定），也難以幫助企業(yè)建立有效的戰(zhàn)略運營數(shù)據(jù)集市/平臺，這樣建立的經(jīng)營BI平臺只能滿足部分戰(zhàn)略運營的需要。所以，很有必要從DSTE全局尤其是戰(zhàn)略運營管理的角度，對經(jīng)營BI平臺進(jìn)行重構(gòu)或升級，并與iDSTE平臺的其它應(yīng)用實現(xiàn)有機(jī)的集成。

信息來源：漢捷咨詢