培訓安排:2023年4月27-28日 廣州
培訓費用:3800元/人(含培訓費、教材費、稅費、茶點)
培訓背景:
企業內部經驗萃取常見疑問:
員工流失率高,人走了,經驗如何留下來?
做了那么多培訓,有沒有更簡單、更落地的經驗學習方式?
如何有效復制企業內部的最佳實踐?
立足真實工作場景,萃取經驗;采用簡單模式復制,傳播經驗。
我們需要一套科學有效,易操作的經驗萃取方法!
課程特色:
·聚焦真實工作場景:聚焦于真實的工作場景,從真實事件中萃取經驗要點。
·經驗要點萃取到位:通過深挖細節,有效保障經驗細節萃取到位,避免隔靴撓癢的經驗復制問題。
·快速產出成果:邊學邊做,在工作坊結束時快速產出高質量的案例成果,降低項目學員的后續成果產出壓力。
培訓大綱:
培訓講師:悅揚
·國內資深內訓師培養專家
·企業內部經驗萃取專家
·企業學習技術類項目設計專家
·培訓行業27年經驗,20年的講師經驗
·曾任多家培訓機構課程研發總監
悅揚老師可謂是中國培訓行業中的實戰派。從1995年就開始從事培訓工作,27年培訓相關經驗,曾服務多家世界500強公司,涉及金融、電子、能源、汽車、地產、IT等行業,積累了相當豐富的培訓及咨詢經驗。
悅揚老師專注于企業內訓師的培養。對企業內訓師的選、用、育、留全程的運作及機制建立有豐富的實操經驗。
她對企業內訓師培養有三“重視”:
一重視“成果”。
二重視“影響力”。
三重視“易操作性”。
先后為國家電網、中海油、工商銀行、平安集團、聯想集團、中國移動、中車集團、東風汽車、碧桂園等多家世界500強企業組建培養內訓師團隊,培養的企業內訓師逾4萬人次。所主導的青島民生銀行內訓師培養項目獲得2015年《培訓》雜志“我有好項目”獎項。廣東華興銀行內訓師培養項目獲得2016年《培訓》雜志“我有好項目”獎項。是一位行業內備受認可的“培訓師的培訓師”。客戶轉介率高達80%
悅揚老師在課程設計領域有深入的研究,2013年她曾憑借《好課程是設計出來的》在首屆“我是好講師”的比賽中同時榮獲“全國人力資源組第一名”、“全國30強培訓師”“最佳風采獎”三大獎項。
她對企業內部TTT課程設計有三把關:
一把關含金量;
二把關學與教;
三把關互動性;
她不僅能系統化的循序漸進教習內訓師開發課件,更值得一提的是:她整合能力強,善于跨行業提綱挈領抓重點,對學員開發課件過程中的問題給予到位的點評,并提供“快、準、精辟”的具體改進建議。這一強項經常讓企業培訓負責人和內訓師深感佩服。
這些年,她所帶領企業內訓師開發的企業內部課件達2萬多門,很多課件都成為企業內部的精品課件,被企業廣泛推廣傳播。
擁有著作書籍《企業經驗萃取及案例開發》及版權課程《復制成功——企業經驗萃取及案例開發》
她對企業經驗萃取項目有三抓:
一抓工作場景;
二抓痛點解決;
三抓復制轉化;
以外部導師+內部專家的1+3模式,使經驗萃取項目變得既簡單易操作,又能出高質量的萃取成果,項目性價比高。
悅揚老師授課大氣優雅、風趣自然。兼具良好的洞察力和親和力,善于把握學員的需求、挖掘釋放學員的潛能。擅于運用多元化的訓練方法,將理論知識演繹得生動易懂,不感枯燥,課堂氣氛活躍,互動性強,深受學員喜愛。
擅長課題:
《企業內部課程設計與開發》
《企業內訓師授課演繹技能提升》
《企業內部經驗萃取與案例開發》
《企業內部微課設計與開發》
《結構性思維》
《卓有成效的工作匯報》
《企業高層公眾演講技巧》
典型案例:
企業內訓師培養項目的典型案例——廣東華興銀行內訓師培養項目
項目前期依據企業的發展戰略,以工作坊方式引導各關鍵崗位梳理培訓需求,在項目源頭為成果把關。通過“揭皇榜”的創新方式激發部門的投入度和內訓師的參與動機,保障項目的順利實施。
項目中期重方法論的學習與應用,“導師制+內部拍磚+專家坐診”結合,幫扶提升項目成果含金量。
項目收尾采用兩期內訓師“PK賽”,以團隊榮譽和個人獎項激發內訓師的潛力。觀賽親友團營造氛圍,打造內訓師項目的影響力。
該項目為廣東華興銀行培養30余名新內訓師,開發30余門內訓課件,同時有效的提升了上一年度內訓師的相關技能。并且在企業內成功的營造了“內訓師就是華興精英”的品牌效應。引領了企業內的學習熱潮。
該項目獲得2016年《培訓》雜志“我有好項目”獎項。
企業經驗萃取項目的典型案例——建滔化工集團經驗萃取項目
采用“短、平、快”的方式,以工作坊形式快速確定項目萃取任務地圖,應用工具及訪談技術,采用1+3(一個導師+3個內容專家)模式,發揮內容專家和外部導師的各自專長和優勢,快速萃取和梳理經驗成果。
項目成功萃取16個經驗成果。其中形成“崗位SOP”操作手冊一套,為企業經驗的傳承打開了良好的開端。
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