【課程時(shí)間】2022年6月29日（星期三  9:30-17:00 ，9:00-9:30 簽到）
【課程地點(diǎn)】成都市三環(huán)內(nèi)培訓(xùn)室，具體地址開課前3天通知
【課程費(fèi)用】1280元/人（費(fèi)用包括學(xué)員版講義（紙質(zhì)），不含午餐以及電子版課件，停車費(fèi)用自理）
【授課對象】HRVP、HRD、HRBP、人力資源副總，希望人力資源成為業(yè)務(wù)伙伴的總經(jīng)理
【授課方法】理論講授（30%）+標(biāo)桿案例分析（20%）+小組研討(20%)+實(shí)戰(zhàn)輸出（30%）

【課程背景】
1997年戴維烏爾里奇在其《Human Resource Champion》一書中提出“人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴”(HumanResourceBusiness Partner，簡稱HRBP)的概念，這一概念提出至今已被企業(yè)界廣泛使用，許多公司也都對HRBP模式進(jìn)行了探索與創(chuàng)新，國內(nèi)外一些知名的企業(yè)經(jīng)過努力成功把HRBP模式應(yīng)用到公司人力資源轉(zhuǎn)型中并取得良好效果。
盡管HRBP模式在國內(nèi)外一些知名企業(yè)取得成功，但HRBP模式的推廣仍面臨很多困難，總結(jié)起來有五個(gè)方面的困難:
一、 HRBP角色定位不清晰。HRBP到底是屬于業(yè)務(wù)部門的人員還是人力資源部門的人員？還是介于兩者之間？HRBP與傳統(tǒng)的HR有何區(qū)別？
二、 HRBP的工作內(nèi)容不明確。沒有一個(gè)非常具體的工作職責(zé)范圍；
三、 對HRBP能力素質(zhì)要求模糊，沒有清晰的標(biāo)準(zhǔn)。
四、 企業(yè)對HRBP的有效需求不足。真正需要HRBP的企業(yè)不多，不是所有的企業(yè)都適用BP模式；
五、 HRBP的人才比較稀缺。在人才市場中，具有HRBP工作經(jīng)驗(yàn)的魚龍混雜，真正能勝任HRBP崗位的人才十分稀缺。
對于HRBP這一新近興起的職能到底應(yīng)該如何發(fā)展，人力資源界尚無統(tǒng)一的答案，一方面，一些知名的國內(nèi)外企業(yè)已經(jīng)或正在進(jìn)行人力資源的轉(zhuǎn)型，并進(jìn)行著饒有新意的人力資源管理創(chuàng)新，另一方面，大多數(shù)中小企業(yè)還在觀望，并未引入HRBP模式，有些傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)扔停留于傳統(tǒng)人事管理。
華為公司人力資源體系經(jīng)過二十多年的工作實(shí)踐和方法優(yōu)化，積累了一套系統(tǒng)支撐公司業(yè)務(wù)、服務(wù)業(yè)務(wù)部門的優(yōu)秀實(shí)踐和方法體系，從圍繞業(yè)務(wù)部門運(yùn)作，變?yōu)閲�繞公司業(yè)務(wù)運(yùn)作，從間接服務(wù)于業(yè)務(wù)，變?yōu)橹苯臃��?wù)于業(yè)務(wù)，更大程度的發(fā)揮了人力資源的價(jià)值，更為有效的支撐了業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作，更為成功的推動了公司的成長發(fā)展。
本課程系統(tǒng)總結(jié)了華為公司人力資源工作的優(yōu)秀實(shí)踐和方法體系，幫助公司高層管理者和人力資源專業(yè)人士選擇新的工作切入點(diǎn)，借鑒新的工作理念，掌握新的工作技能，更為有效的開展人力資源管理活動，支撐業(yè)務(wù)更為成功運(yùn)作，為公司成長發(fā)展貢獻(xiàn)更大的價(jià)值，發(fā)揮更大的作用。

【課程收益】
    ·理解和掌握人力資源更為有效支撐業(yè)務(wù)成功運(yùn)作，成為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略伙伴的思路與方法。
    ·明確HRBP的角色定位和崗位職責(zé)
    ·理解HRBP的重點(diǎn)工作和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
    ·描述HRBP的能力要求和發(fā)展通道

【課程特色】
場景化——課程內(nèi)容場景化，語言通俗易懂；案例貼近工作；課后無須二次轉(zhuǎn)化，拿來即用。
工具化——將輔導(dǎo)技巧工具化，引入ICF國際教練聯(lián)盟最前沿教練工具，易于操作及掌握。
實(shí)用化——培訓(xùn)突出實(shí)用效果，聚焦管理者工作實(shí)踐，通過案例及課堂演練，及導(dǎo)師專業(yè)指導(dǎo)，學(xué)員們在課上直接掌握方法。
生動化——采用研討、案例教練體驗(yàn)等多種培訓(xùn)形式，突出課堂的生動性。

【課程大綱】
模塊一：HRBP角色認(rèn)知 
1、 走進(jìn)HRBP 
 三支柱與六大模塊的差異
 HRBP轉(zhuǎn)型的3D共享模型
 【案例】華為HR轉(zhuǎn)型收益
2、 認(rèn)知HRBP 
 HRBP工作的五張圖
 三頭六臂的HRBP
 【案例】華為HRBP核心職能
 【研討】為承擔(dān)HRBP的職責(zé)，應(yīng)具備怎樣的核心能力？
3、 HRBP的成長提升與發(fā)展 
 HRBP的基本素質(zhì)以及崗位畫像
 【案例】華為HRBP六角色素質(zhì)模型
 能力提升的三大途徑
 【研討】和業(yè)務(wù)部門的高效溝通順利嗎？

模塊二：樹立業(yè)務(wù)思維 
1、 HRBP下沉業(yè)務(wù)三部曲 
 【案例】：一個(gè)HRBP支持多少員工合適？
 HRBP下沉業(yè)務(wù)的三部曲
 【案例】：業(yè)務(wù)伙伴還是業(yè)務(wù)部門伙伴？
 業(yè)務(wù)流程再造「工具」業(yè)務(wù)流程梳理工具5W2H
2、 從了解業(yè)務(wù)的思維模式開始 
 下沉業(yè)務(wù)的思維模型
 HRBP如何建立用戶思維模型：拉通思維、杠桿思維、場景思維
 【研討】構(gòu)建用戶畫像四個(gè)要素練習(xí)
 用5P模型了解業(yè)務(wù)

模塊三： 與業(yè)務(wù)部門溝通 
1、 HRBP與業(yè)務(wù)部門溝通的四個(gè)步驟 
 與業(yè)務(wù)部門溝通的四部曲
 CRIB法則
 【案例研討】面對工作時(shí)間不一致的矛盾，請用CRIB法則試試
2、 HRBP如何做好與業(yè)務(wù)部門Leader的溝通 
 「研討」幫業(yè)務(wù)部門匹配候選人的對話改進(jìn)
3、 HRBP的核心溝通術(shù)——咨詢與設(shè)計(jì)
 面對業(yè)務(wù)經(jīng)理提出的要求，你真的理解他的需要嗎？
 咨詢與設(shè)計(jì)的實(shí)踐
 「研討」面對這樣的培訓(xùn)要求，你如何設(shè)計(jì)？

模塊四：成為業(yè)務(wù)合作伙伴 
1、 HRBP如何支持團(tuán)隊(duì)績效提升？ 
 績效管理的概念與價(jià)值
 績效管理的關(guān)鍵動作
 HRBP績效管理實(shí)操
 「研討」HRBP實(shí)施績效管理的關(guān)鍵動作有哪些？
2、 HRBP如何參與及推動業(yè)務(wù)會議 
 新HRBP快速了解業(yè)務(wù)的4個(gè)方式
 【案例】新手HRBP對于業(yè)務(wù)會議的困惑
 常見業(yè)務(wù)會議中，你可以如何支持
 對于業(yè)務(wù)會議HRBP要掌握的復(fù)盤工具
3、 業(yè)務(wù)伙伴眼中的優(yōu)秀HRBP 
 「案例」一封CEO的來信
 業(yè)務(wù)伙伴眼中的優(yōu)秀HRBP畫像-5P
 業(yè)務(wù)意識
 業(yè)務(wù)參與
 業(yè)務(wù)行家
 業(yè)務(wù)玩家
 業(yè)務(wù)伙伴
總結(jié)：HRBP成為業(yè)務(wù)合作伙伴
1、 轉(zhuǎn)變觀念：從服務(wù)業(yè)務(wù)部門到服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、 轉(zhuǎn)變時(shí)間：從事務(wù)性工作到策略性工作，到戰(zhàn)略性工作。
3、 轉(zhuǎn)變技能：從人力資源傳統(tǒng)技能到業(yè)務(wù)合作技能。

【培訓(xùn)講師】劉芳老師
 ·華為技術(shù)有限公司 研發(fā)部總裁助理/PM／HRBP
 ·廈門大學(xué)金融學(xué)碩士
 ·南京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士
 ·北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士  
 ·曾任：華運(yùn)國際物流 人力資源總監(jiān)／董秘
 ·曾任：深圳一科互聯(lián)有限公司 總經(jīng)理
1998-2004年 曾任職華為（世界500強(qiáng)）研發(fā)部總裁助理/PM／HRBP。
6年間輪崗6個(gè)部門，4個(gè)不同職位，績效考核多次獲A，連續(xù)2次跳級晉升；多次獲得所在崗位各類獎(jiǎng)項(xiàng)，秘書優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，優(yōu)秀導(dǎo)師等；參與IPD變革項(xiàng)目，擔(dān)任計(jì)劃經(jīng)理，對IPD全流程全面了解；參與NVQ中英秘書認(rèn)證體系建設(shè)，并獲得二級認(rèn)證，及一、二級考評員資質(zhì)；每年參與校園招聘，所在區(qū)域項(xiàng)目組均獲最佳團(tuán)隊(duì)。
2004-2010曾任職深圳市華運(yùn)物流（全國物流百強(qiáng)）人力資源總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、董秘。
推動公司組織變革，為華運(yùn)物流組織應(yīng)屆生培養(yǎng)計(jì)劃，3年間培養(yǎng)出30多名中層干部，80%的是從應(yīng)屆生，在1-3年間發(fā)展到部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、事業(yè)部總監(jiān)等；中層管理者平均在崗超過8年；人才選拔效度高達(dá)35%（業(yè)界平均水平13%）；員工離職率降低到18%（行業(yè)平均水平33%）；多次獲得總裁特別獎(jiǎng)。
2010-2015年：
1、為深圳市飛能源主導(dǎo)技術(shù)攻關(guān)與管理體系快速融合；實(shí)現(xiàn)企融資及并購。
2、為深圳一科互聯(lián)有限公司成功研發(fā)運(yùn)營“搜航網(wǎng)（國家級物流優(yōu)秀產(chǎn)品）”“深圳市社區(qū)通”等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
3、主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)開發(fā)“積分樂”、“OKR魔杖”、“企業(yè)學(xué)院”等管理類SAAS軟件
４、2015年至今，授課累計(jì)120多天，培訓(xùn)企業(yè)超過30多家，常年服務(wù)4家企業(yè)并邀請為特聘講師
５、龍光地產(chǎn)《積分制績效管理變革》項(xiàng)目2期
1)15年到16年幫助龍光物業(yè)進(jìn)行人力資源管理升級，從保安體系的績效變革，到整個(gè)物業(yè)系統(tǒng)升級；
2)項(xiàng)目實(shí)施到第3個(gè)月，試點(diǎn)小區(qū)保安人員流失率從65%下降到0，6個(gè)月后流失率穩(wěn)定在10%以下；項(xiàng)目開展半年，小區(qū)物管費(fèi)收繳率從81%提升到93%；
3)在深圳寶安某小區(qū)試點(diǎn)取得顯著成效，半年后即推廣到龍光地產(chǎn)惠州、汕頭、廣西等區(qū)域物業(yè)。
６、慧為智能科技股份《管理能力提升》項(xiàng)目2期
1)開展中高層管理者能力提升項(xiàng)目，企業(yè)管理者二次創(chuàng)業(yè)激情被激發(fā)，掌握管理工具，2017上半年企業(yè)凈利潤增長63%；
2)通過《高效協(xié)作團(tuán)隊(duì)建設(shè)》讓全體員工對企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)一認(rèn)識，輸出行為規(guī)范；
3)通過《QBQ》、《打掉部門墻》、《極簡工作法》等引導(dǎo)式培訓(xùn)，幫助企業(yè)全體員工統(tǒng)一工作方法、提升效率降低內(nèi)耗；項(xiàng)目開案無序狀態(tài)變?yōu)榻y(tǒng)一管理，項(xiàng)目一次性成功率提升15%。
4)對管理者開展《應(yīng)屆生招聘》、《變革突破》、《組織能力建設(shè)》、《BLM戰(zhàn)略解碼》等研討會，引導(dǎo)管理者統(tǒng)一認(rèn)識，提升能力。并將課程中到處的行動計(jì)劃有序?qū)嵤�，輸出若干行之有效的辦法，并逐步夯實(shí)形成SOP或制度等等。
授課風(fēng)格：
1-親和力十足：平易近人，課程中快速與學(xué)員融合達(dá)成一片；
2-控場能力強(qiáng)：富有感染力，能夠隨時(shí)調(diào)動學(xué)員氣氛；
3-案例豐富：結(jié)合企業(yè)實(shí)際深入互動、實(shí)訓(xùn)演練為主；
4-反復(fù)演練：聚焦工具，課堂反復(fù)演練，老師專業(yè)指導(dǎo)，學(xué)員們在課上直接掌握方法；
5-場景化、實(shí)用性：語言通俗易懂，案例貼近工作，每堂課都能讓學(xué)員帶走行動計(jì)劃。
服務(wù)客戶：華為技術(shù)、粵港供水集團(tuán)、深圳慧為智能股份有限公司、有方科技股份有限公司、極而峰工業(yè)設(shè)備有限公司、文洪機(jī)械設(shè)備印刷公司、長沙巨星股份有限公司、深圳市時(shí)空數(shù)碼有限公司、廣東愛瓦力技術(shù)有限公司、前海立方有限公司、嘉澤供應(yīng)鏈股份有限公司、中外運(yùn)、華運(yùn)國際物流、深圳市藍(lán)韻生物技術(shù)有限公司、深圳市團(tuán)委、深圳市中小企業(yè)服務(wù)署、青島市人力資源協(xié)會、順德人力資源協(xié)會、龍光地產(chǎn)、保利物業(yè)、天啟開啟、PICC等等。

【溫馨提示】
1.疫情期間，若該課程未達(dá)到最低開班人數(shù)，將延期舉行
2.為保護(hù)講師知識版權(quán)，課程全程禁止錄音、錄像
3.為了保證學(xué)員的健康，我們將在課程開始之前對每位工作人員、老師及學(xué)員進(jìn)行體溫檢測并做好相關(guān)記錄；課程現(xiàn)場準(zhǔn)備了免洗酒精，學(xué)員可隨時(shí)自行取用；我們也將對授課場地進(jìn)行全面消毒，包括授課教具、座椅，保障每一位學(xué)員的健康。

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