培訓安排:2021年8月18日 上海
課程費用:2500元/人(含培訓費、資料費、會務服務費、稅費)
課程對象:企業內部講師、業務專家骨干、業務團隊管理者。
課程收獲:
1、學會厘清知識萃取和經驗萃取的區別;
2、學會知識萃取和經驗萃取的方法,并能在日后工作中實際應用;
3、學會應用復盤技術完成最佳萃取,并實現改進與迭代。
課程特色:
1、采用講授、沙盤演練、點評等多種教學方法結合授課;
2、傳授講師經驗萃取的方法、工具和CRSRMP模型。
課程大綱:
一、經驗萃取對組織的價值
1、萃取的價值及意義
2、萃取與回顧的區別
二、經驗萃取前的五個確定
1、方向的確定
2、主題的確定
(1)度量值原則
(2)主題描述
3、人選的確定
(1)人選的要求
(2)不同角色的職責說明
4、受眾的確定
(1)3W原則
(2)崗位及崗齡
5、目標的確定
(1)復制與傳承價值
(2)改進與提升價值
三、經驗萃取的流程及實操
1、經驗萃取的基本原則
(1)情境還原
(2)自我覺察
2、關鍵要素提煉
(1)關鍵點
(2)風險點
(3)限制條件
四、復盤分析與二次萃取
1、復盤分析的四要素
(1)案例的完整編寫
(2)案例的教學應用
2、復盤中的關鍵內容激發迭代
(1)問題機會輪工具運用
(2)思維云盤工具運用
3、復盤后的二次萃取及提煉
五、萃取成果轉化及應用
1、萃取成果之四化
(1)流程化
(2)工具化
(3)模型化
(4)案例化
2、完整編寫及制版
培訓講師:劉老師
18年培訓及中高層管理經驗,曾歷任Google中國北方區培訓負責人、央視網企業頻道培訓總監兼渠道總監。持續專注培訓師培訓和課程開發領域,始終秉承實用、落地的原則,親自組建或輔導逾200家企業內部的培訓師隊伍建設,先后為移動通訊系統、電力系統、金融銀行系統、百余家上市公司及制造型企業培訓出近萬名企業專、兼職內訓師。
注重學員對知識的興趣度及實用度,“化繁為簡,化簡為趣,化趣入道”;互動性強,注重學員的參與性,通過引導,激發學員思考;課程采用獨特的“五步教學法”,促動培訓績效改進。
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