培訓安排：2023年6月29日-30日 佛山
課程費用：3800元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
課程對象：企業負責人員招聘的人力資源專業人士、需要選拔和發展人才的各層管理者、人力資源部經理

培訓背景：
“崗位的素質要求與崗位任職者的素質愈相符合，則越會產生優秀的績效和良好的工作滿意度。” 然而，如何確定崗位的素質要求，如何通過簡短的面試來衡量應聘者的素質水平，從而實現最佳的人崗匹配？
    隨著應聘者素質的不斷提升，企業與應聘者在招聘中的博弈程度越來越普遍，企業招聘人員的困惑也表現的愈加明顯。如何使企業負責招聘的相關工作人員具備過硬的甄選技術，提升企業人才招聘和選拔的水平，無疑已經成為企業最關注的問題之一。
目前，基于HayGroup (合益)集團發展的素質理念提出的行為事件訪談法（BEI, Behavioral Event Interview）在人才甄選與發展領域已得到了世界領先企業廣泛的認可和運用。
“基于素質的人才甄選技術”課程將以素質理論為基礎，探討人員招聘和選拔的方法：重點闡述行為事件訪談法的理念和方法，以及在人員招聘與選拔中的應用，并通過結合華為、中國國航等優秀企業實踐及大量的現場練習，確保學員深刻理解BEI方法在人才甄選中的獨特價值和作用。

課程收益：
 深入理解素質理念和背景，了解素質概念在現代人力資源管理中的實際運用；
 全面解讀行為事件訪談法（BEI）的理念和方法，理解其在提高面試有效性中的顯著效用；
 通過大量的實戰演練，掌握BEI方法，并能運用于實踐工作中，實現招聘與選拔質量的提升。

培訓大綱：

一、以素質為基礎的招聘和選拔概述
1. 人才甄選的趨勢及影響因素分析
2. 以素質為基礎的招聘與傳統招聘之間的區別
3. 素質及素質模型介紹
 素質概念的誕生
 素質的發展與演進
 短片欣賞及研討
 素質的分類和構成
 練習：素質識別、“非常勿擾”
 素質模型的內涵與應用
 案例：優秀企業素質模型實踐：萬科
4. 為什么在招聘中選用BEI方法來考核素質
 不同招聘甄選工具介紹
 各種工具的信度、效度比較
 BEI成功案例分享
5. BEI方法及素質解碼（coding）簡介
 BEI方法溯源
 BEI方法使用原則和注意事項
二、素質在面試前的應用
1. 如何準確地界定擬招聘崗位所需素質
2. 各類崗位素質模型建立案例和方法
 深圳某高科技公司銷售類素質提煉
3. 如何根據素質要求有效地設計相關問題和評價表
 中國國航案例
 華為公司案例
三、如何在面試中發現素質
1. BEI的步驟、技巧、課堂練習
 訪談準備
 訪談介紹
 了解崗位職責
 FACT追問法
 有效數據和無效數據及練習
2. 素質解碼（CODING）的方法及技巧
 素質解碼短句練習
3. 課堂分組練習（訪談者、被訪者、觀察員）
 導師課堂示范BEI訪談法
 學員分組演練
 點評、總結及分享
四、素質在人力資源其他環節的應用
1. 基于素質的績效管理（含案例學習）
2. 基于素質的人才發展和職業通道設計（含案例學習）
基于素質的人才梯隊建設與人才管理（含案例學習）

培訓講師：江源，原華為全球人力資源專家
1. 最具實戰型的勝任素質模型專家
2. 原華為集團全球人力資源專家
3. 美世咨詢華南區咨詢總監
4. 合益集團（Hay Group）高級項目經理
5. 加拿大蒙特利爾大學MBA
6. 加拿大培訓與發展協會會員（CSTD）
7. 美國國際集團（AIG）銷售經理

服務客戶：華為技術、招商銀行、國泰君安證券、博時基金、中國工商銀行、大成基金、財富證券、國海證券、中國移動、歐普照明、華潤集團、萬科地產、華潤置地、美的集團、金地集團、德邦物流、宇通客車、聯亞集團、華潤燃氣、華潤水泥、達能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保險、大鵬液化天然氣、邁瑞醫療、 華北制藥、珍愛網、嘀咕網、愛默生、瑪氏中國、歌力思、深圳水務集團、雅圖數字、招商證券、上海機場、中集集團、AGC玻璃、深信服科技、大亞灣核電、華僑城集團、廣州供電局、珠海中富、樂庭集團、深業集團、弗蘭卡中國等。

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