培訓安排：2023年7月12-13日廣州
培訓費用：3800 元/人（含培訓費、教材費、稅費、茶點）
課程時間：互動教學1.5天（9小時）+行動學習工作坊0.5天（3小時）
課程形式：互動教學+技能訓練+行動學習
課程工具：5D培訓項目設(shè)計系列工具
互動教學訓練（1.5天）
一、引子話題：只做有成果的培訓
1)培訓之殤
單純的授課模式不足以產(chǎn)生培訓成果
低段位解決不了高難度的事情（培訓管理的五個層級）
三組關(guān)于培訓落地的概念（學習與培訓、需求與需要、自覺與強制）
2)5D成果導(dǎo)向型培訓項目
培訓的手段簡單化，組織復(fù)雜化
項目化是培訓產(chǎn)生成果的唯一道路
二、1D（Determine）：培訓項目的需求確定
1)培訓需求= 標準﹣現(xiàn)狀
可是“標準”說得清嗎？/“現(xiàn)狀”又說得清嗎？
說不清的情況下，“問題”就是缺口的顯現(xiàn)
解決問題是培訓有效的前提
2)培訓部門診斷問題的常用方法
用戰(zhàn)略分解法提取問題（含工具模板）
用動、靜態(tài)培訓需求法發(fā)現(xiàn)問題（含工具模板）
用PCTS問題分析法尋找問題（含工具模板）
用高層訪談法確定問題（含工具模板）
用團隊共創(chuàng)法眾籌問題（含工具模板）
3)生成“培訓成果基因圖”
四個基本構(gòu)成：問題給分析、改善工具、落地要求、結(jié)果評估
基于問題解決的5D培訓項目需求“培訓成果基因圖”表達模板
案例分析：某企業(yè)“執(zhí)行力”培訓項目的培訓成果基因圖
三、2D（Design）：培訓項目成果的落地設(shè)計
1)再談“柯氏四級”評估
只有三級以上的柯氏評估才視為培訓落地
行動學習方式的引入救活了四級柯氏評估
2)培訓項目中三級個人行為落地點的設(shè)計
教學內(nèi)容SOP化是至關(guān)重要的前提
關(guān)于內(nèi)部課程：ASK方法解決課程SOP的提取
關(guān)于外部課程：培訓經(jīng)理對外聘講師的課程SOP溝通
課程本身提取不出SOP的補救方法
案例分析：管理干部技能課程的SOP示例
3)培訓項目中四級組織改善落地點的設(shè)計
關(guān)鍵績效法
問題解決法
組織績效成果能夠順利產(chǎn)生的保障
案例分析：某集團公司降本增效工作坊的設(shè)計
4)培訓項目落地成果的評估
三級個人行為改變評估：自證法
四級組織績效改善評估：績效法、目標法
5)相關(guān)落地點設(shè)計與評估工具
個人行為改善落地評估表模板
組織績效改善責任書模板
四、3D（Design）：培訓項目形式的組合設(shè)計
1)多種培訓形式的優(yōu)缺點
面對面互動授課
行動學習工作坊
線上學習
翻轉(zhuǎn)課堂
自主學習
社群學習
……..
2)幾種經(jīng)典的培訓項目組合模式
面對面互動授課+行動學習工作坊
面對面互動授課+實際工作任務(wù)
線上學習+翻轉(zhuǎn)課堂（行動學習工作坊）
自主學習+翻轉(zhuǎn)課堂（行動學習工作坊）或?qū)嶋H工作任務(wù)
3)培訓項目形式與產(chǎn)出的對應(yīng)整合表單工具
培訓項目“形式與產(chǎn)出”對應(yīng)表模板
現(xiàn)場練習：某企業(yè)特定培訓需求下的多組合培訓形式設(shè)計
五、4D（Design）：培訓項目運營的浸潤設(shè)計
1）培訓項目成果的達成需要多方位的努力
培訓部門的“獨角戲”唱不得
調(diào)動所有相關(guān)人員的力量，保障培訓成果的實現(xiàn)
讓受訓學員浸潤在落地的暖流中，感到來自四面八方的動力與壓力
2）培訓部門身份的雙重性
服務(wù)性部門
強力性部門？
3）營造廣泛的浸潤氛圍
如何讓企業(yè)高層重視支持？
如何讓部門領(lǐng)導(dǎo)主動支持？
如何激發(fā)學員的內(nèi)驅(qū)力？
如何利用班級文化激發(fā)學習熱情？
如何利用微信社群調(diào)動學習氛圍？
如何利用內(nèi)、外部導(dǎo)師保證學習成果？
六、5D（Design）：培訓項目流程的模塊設(shè)計
1）培訓項目是一個系統(tǒng)的活兒
授課結(jié)束只是培訓的開始
“面面俱到”才能萬無一失
2）培訓項目的立項階段
進對門，找對人：找真正拿事兒的調(diào)研
培訓項目方案生成后的反饋過程
對學員任務(wù)量的拿捏與取舍
3）培訓項目動員會
明確受訓要求，有言在先
請得尚方寶劍，勢如破竹
4）培訓項目的實施階段
多任務(wù)下的統(tǒng)籌
建立非現(xiàn)場環(huán)境下的暢通聯(lián)絡(luò)渠道
5）培訓項目的評估階段
自證式評估的好處多多
需要培訓老師和學員領(lǐng)導(dǎo)的雙重參與
6）培訓項目的收尾階段
培訓項目成果的收集、整理、展示
培訓項目成果匯報會
培訓項目優(yōu)秀人員與后進人員的獎懲
7）各階段相關(guān)表單與模板
七、典型培訓項目運營案例
1)某航空公司“空乘人員對旅客溝通技巧”培訓項目（相關(guān)績效提升70%）
2)某空調(diào)集團銷售公司“市場營銷學中的企劃策略”培訓項目（產(chǎn)生組織內(nèi)化390個）
3)某化工溶劑企業(yè)“跨部門溝通與協(xié)作”培訓項目（解決跨部門協(xié)作問題21個）
4)某國際貿(mào)易集團“PCT企業(yè)內(nèi)部（講師+課程）同期共建項目（30名講師、20門內(nèi)部課程）
5)某銀行呼叫中心“511內(nèi)部促動師”培訓項目（30名促動師、15個企業(yè)實際問題解決方案）
6)某電解鋁集團“招投標管理”培訓項目（解決招投標五大問題，39個解決措施）
7)某設(shè)計院“班組長線上培訓翻轉(zhuǎn)課堂”培訓項目（解決6個實際問題，57個落地點）
8)某集團公司“中層管理干部學習落地”培訓項目（19個實際管理課題，450余個個人落地）
行動學習落地研討工作坊（0.5天）
八、5D成果導(dǎo)向型培訓項目設(shè)計工作坊實戰(zhàn)研討
1)使用工具：5D培訓項目設(shè)計系列工具
2)研討課題：學員所在企業(yè)5D培訓項目的設(shè)計方案
3)成果產(chǎn)出：
《5D培訓項目成果基因連鎖圖與落地點設(shè)計》
《5D培訓項目實施流程》
《5D培訓項目運營浸潤方案》
培訓講師：陳恭華
·江湖人稱培訓成果落地的“助產(chǎn)一哥”
·工學碩士，擁有 25年教育培訓工作的豐富從業(yè)經(jīng)驗
·國內(nèi)最富實戰(zhàn)經(jīng)驗的行動學習大伽級導(dǎo)師之一，首批國家認證促動師
·時代光華集團資深講師、時代潤澤培訓學院副院長兼首席導(dǎo)師
·培訓咨詢行業(yè)實戰(zhàn)型導(dǎo)師、專家
·曾任大學教師，大唐電信、東盛集團等多家大型企業(yè)培訓總監(jiān)
核心研究領(lǐng)域與成果：
·企業(yè)LAC和TCMC培訓體系核心研發(fā)者及版權(quán)所有者
·培訓有效性三段評估法的核心研發(fā)者
·PCT師課同期共建式內(nèi)訓平臺構(gòu)建方法的核心研究者
·PCT培訓師技能體系（238個SOP）的核心研究者
·全國首款課程開發(fā)軟件的核心研發(fā)者及版權(quán)所有人
·SDTA互動教學法的提出者與研究者
·6P促進力領(lǐng)導(dǎo)力模型核心研發(fā)者及版權(quán)所有者
·管理干部行為改變MBCP模式核心研發(fā)者及版權(quán)所有者
·曾服務(wù)于800家各型企業(yè)，培訓學員3萬余人，開發(fā)1100余門企業(yè)內(nèi)部課程，操盤近百個6P促進工作坊課題
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