培訓(xùn)安排：2023年8月19-20日廣州
培訓(xùn)對象：部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部
培訓(xùn)費(fèi)用：3800元（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)服務(wù)費(fèi)）
培訓(xùn)講師：江源
·最具實(shí)戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家；
·原華為集團(tuán)全球人力資源專家；
·美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)；
·合益集團(tuán)（Hay Group）高級項(xiàng)目經(jīng)理；
·加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA；
·加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會會員（CSTD）；
·美國國際集團(tuán)（AIG）銷售經(jīng)理。
課程收益：
1. 理解經(jīng)理人和管理者在促進(jìn)高績效提升方面的角色和責(zé)任；
2. 理解如何設(shè)定目標(biāo)，使之既能產(chǎn)生希望達(dá)到的結(jié)果又具有可衡量性；
3. 理解如何與下屬共同完成績效評估；
4. 掌握績效診斷技能并給出清晰反饋；
5. 掌握針對組織和個人的績效和下屬進(jìn)行高效溝通所必要的技能
課程大綱：
第一講：高績效團(tuán)隊(duì)的過程管理
1. 團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
2. 團(tuán)隊(duì)VS團(tuán)伙
3. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段及管理者的角色定位
4. 高績效團(tuán)隊(duì)達(dá)成高績效的四個過程抓手
● 建立慧眼識人的人才吸納能力
● 建立高度共識的目標(biāo)管理能力
● 建立教練輔導(dǎo)的帶教能力
● 建立以人為本的激勵能力
第二講：慧眼識人的人才吸納能力
1. 人崗匹配概念——“蘿卜”和“坑”的辯證關(guān)系
2. 4S招聘甄選有效性流程
● Standards——標(biāo)準(zhǔn)
● Sourcing——招聘渠道
● Selection——面試技術(shù)
● Securing——加盟與薪酬談判
3. 有效面試五步法
4. 定義明確的崗位標(biāo)準(zhǔn)-冰山模型
5. 設(shè)計(jì)面試問題，學(xué)習(xí)如何有效發(fā)問
6. 準(zhǔn)備面試
7. 實(shí)施面試
8. 面試評價-如何明確面試評價標(biāo)準(zhǔn)
9. 避免面試官常見陷阱
第三講：高度共識的目標(biāo)管理能力
1. 績效管理循環(huán)
2. 績效管理的幾種模式
3. 績效管理實(shí)例剖析
（1）如何設(shè)定適當(dāng)、有意義的績效目標(biāo)
● 什么是目標(biāo)設(shè)定
● 目標(biāo)設(shè)定的價值
● 目標(biāo)的組成部分
● 華為績效合約（PBC）樣例
（2）目標(biāo)設(shè)定的常用方法及分解
● 平衡記分卡
● KPI關(guān)鍵績效領(lǐng)域法
● OKR
● 外界對標(biāo)法
● 職責(zé)領(lǐng)域法
● 核查清單
（3）績效目標(biāo)達(dá)成一致
● 共識達(dá)成的方法和策略
● 常見挑戰(zhàn)及應(yīng)該
第四講：建立教練輔導(dǎo)的帶教能力
1. 員工培訓(xùn)需求識別
2. 企業(yè)培養(yǎng)人才的價值
3. 企業(yè)與員工需求的匹配
4. 員工發(fā)展三階段的角色定位和主管職責(zé)
● 員工培育三階段的關(guān)鍵技能
● 四類員工培養(yǎng)策略
5. 員工輔導(dǎo)培養(yǎng)案例研討
6. 輔導(dǎo)與提升技能：一聽二問三同理
7. 輔導(dǎo)角色扮演：GROW模式
8. 傾聽、同理心
9. 角色扮演案例演練，導(dǎo)師點(diǎn)評
第五講：建立以人為本的激勵能力
1. 人員與人才
2. 員工需要的是什么？
3. 人才激勵的“保健因素”與“激勵因素”
4. 不同要素利弊分析
5. 管理者六種風(fēng)格
6. 構(gòu)建積極的組織氛圍
7. 組織氛圍6維度
8. 風(fēng)格與組織氛圍的關(guān)系
第六講：總結(jié)及答疑
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