時間安排:2022年11月25-26日 杭州
主講老師:張瑞陽(原德國西門子、美國通用電氣等企業(yè)高管)
授課對象:新晉升經(jīng)理、主管
培訓(xùn)費(fèi)用:4200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)服務(wù)費(fèi))
課程目標(biāo):
·績效目標(biāo)的確定
·績效反饋流程
·績效反饋的面談八步驟
·管理者績效輔導(dǎo)教練技術(shù)
課程大綱:
一、績效目標(biāo)的確定
設(shè)定目標(biāo)的原則
目標(biāo)分解--各層結(jié)果如何制定
企業(yè)/部門/個人結(jié)果
設(shè)定明確結(jié)果考核標(biāo)準(zhǔn)(kpi指標(biāo))
與下屬一起確定工作結(jié)果協(xié)議
二、績效反饋流程
與下屬探討結(jié)果達(dá)成情況
結(jié)果是否達(dá)成
取得的成就
關(guān)鍵事件是什么
存在的問題反饋
強(qiáng)化優(yōu)勢
真誠指出對方優(yōu)劣勢
客觀評價當(dāng)前存在的問題
針對未來的發(fā)展溝通
確認(rèn)需要改進(jìn)的方向
與下屬一同設(shè)定行動計劃
闡述自己對下屬未來的期望
三、績效反饋的面談八步驟
開場
員工自評
上級評價
討論績效表現(xiàn)
制定改進(jìn)計劃
討論所需支持及員工發(fā)展計劃
設(shè)定下階段考評內(nèi)容和目標(biāo)
確認(rèn)評估結(jié)果
四、管理者績效輔導(dǎo)教練技術(shù)
明確績效面談目的
輔導(dǎo)要求更深層次傾聽
輔導(dǎo)提問:GROW模型
確定目標(biāo)→分析現(xiàn)狀→行動計劃→方案選擇
輔導(dǎo)工具:行動計劃-結(jié)果工作單-結(jié)果反饋
主講老師:張瑞陽(原德國西門子、美國通用電氣等企業(yè)高管)
·LEA 360™領(lǐng)導(dǎo)力評估認(rèn)證施測師
·MBTI® Steps I and II認(rèn)證施測師
·情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
·SPA™ 銷售力評估施測師
·Miller Heiman 系列銷售課程認(rèn)證培訓(xùn)師
·注冊心理咨詢師(PRC)
·CEAP 國際心理援助計劃培訓(xùn)師
授課風(fēng)格
·培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),互動性高,擅于以問題帶動思考,注重提升學(xué)員的實(shí)際管理技能,令學(xué)員在深刻的體驗(yàn)中達(dá)到知行合一。
·授課思路清晰,邏輯嚴(yán)密
·授課方式深入淺出,易于接受和理解
·臺風(fēng)穩(wěn)健,落地性強(qiáng)
授課經(jīng)驗(yàn)
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業(yè)、喜利得、伊頓電器、等外資企業(yè)。金海礦產(chǎn)、四川航空公司、中美大都會保險、永誠保險、中國銀行、中國電信、中國移動、宏信證券等內(nèi)資企業(yè)。
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聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
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