培訓(xùn)安排:2022年7月1日-2日 杭州
主講老師:韓賢金(原日立電梯人力資源總監(jiān)、OKR 教練/績(jī)效管理專家、姚瓊工作室合伙人)
授課對(duì)象:HRD、企業(yè)部門(mén)經(jīng)理
培訓(xùn)費(fèi)用:4200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi))
課程收益:
1. 了解敏捷績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效管理的差異性
2. 掌握有效的OKR目標(biāo)設(shè)定概念和具體操作方法
3. 訓(xùn)練有效持續(xù)的績(jī)效反饋與教練技巧
4. 學(xué)會(huì)運(yùn)用績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與薪酬激勵(lì)員工
5. 理解認(rèn)可與激勵(lì)對(duì)員工績(jī)效的影響度
課程大綱:
一、績(jī)效管理系統(tǒng)思考
1. 績(jī)效管理問(wèn)題把脈
2. 全面解讀績(jī)效管理
3. 績(jī)效考核關(guān)鍵:溝通
4. 績(jī)效管理中的角色及職責(zé):總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/直線經(jīng)理/員工
1) 案例分析:企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)&績(jī)效管理的問(wèn)題與分析
二、全面認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理
1. 什么是戰(zhàn)略管理?戰(zhàn)略管理的目的是什么?
2. 什么是目標(biāo)管理(MBO)/平衡計(jì)分卡(BSC)/關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
3. 目標(biāo)管理的基本思想與原則
4. 目標(biāo)管理的推行
5. 制定目標(biāo)的SMART原則
6. KPI的提取與設(shè)置
1) 現(xiàn)場(chǎng)演練:總公司年度目標(biāo)分解/部門(mén)目標(biāo)分解/個(gè)人年度目標(biāo)分解
三、績(jī)效目標(biāo)KPI設(shè)定
1. 運(yùn)用平衡計(jì)分卡分解目標(biāo)
2. 財(cái)務(wù)指標(biāo)KPI如何設(shè)定
3. 客戶指標(biāo)KPI如何設(shè)定
4. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)KPI如何設(shè)定
5. 學(xué)習(xí)與發(fā)展指標(biāo)KPI如何設(shè)定
6. OKR 敏捷目標(biāo)設(shè)定:OKR如何與KPI 結(jié)合
1) OKR定義/結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)
2) OKR來(lái)源:歷史淵源與國(guó)際實(shí)施現(xiàn)狀
3) OKR與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性
4) SMART目標(biāo)與OKR目標(biāo)
5) OKRs 的主要特點(diǎn)及與KPI的區(qū)別
6) OKRs 提煉方法與手段
7) OKRs 模板與工具分享
7. Google公司OKRs /部門(mén)OKRS/個(gè)人OKRS 案例分析
8. 實(shí)戰(zhàn)模擬:運(yùn)用BSC/KPI/OKR設(shè)定2017年度本部門(mén)第四季度目標(biāo)設(shè)定制定與點(diǎn)評(píng)
四、績(jī)效管理跟蹤與反饋
1. 團(tuán)度績(jī)效會(huì)議:季度會(huì)議/半年度會(huì)議/年度會(huì)議
2. 一對(duì)一輔導(dǎo)會(huì)議:教練模型GROW
3. 有效持續(xù)的反饋
1) 反饋模型:SAID
2) 反饋?zhàn)鳛槊艚萘鞒痰囊徊糠?BR>3) 創(chuàng)造反饋文化
五、績(jī)效面談應(yīng)該如何談
1. 營(yíng)造良好的面談氛圍
2. 用提問(wèn)調(diào)整面談的方向
3. 面談中的注意事項(xiàng)
4. 面談中異議的正確處理
5. 面談流程
6. 績(jī)效面談錄像觀看與分析
7. 績(jī)效面談角色扮演
六、員工激勵(lì)與認(rèn)可
1. 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
1) 激勵(lì)原則
2) 考核激勵(lì)
3) 非物質(zhì)激勵(lì)
2. 全員認(rèn)同
1) 定義全員認(rèn)同感
2) 認(rèn)可、敬業(yè)度與高績(jī)效的聯(lián)系
培訓(xùn)講師:韓賢金老師
1. 上海交通大學(xué)MBA
2. 15+年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
3. OKR 教練/績(jī)效管理專家
4. 姚瓊工作室合伙人
授課風(fēng)格:
1. 語(yǔ)言生動(dòng)、激情、幽默,有感染力
2. 課堂氛圍活躍、互動(dòng)性強(qiáng)
3. 授課思路清晰,邏輯嚴(yán)密
授課經(jīng)驗(yàn):京東數(shù)科、網(wǎng)易、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、斗魚(yú)、云學(xué)堂、百勝軟件、開(kāi)放機(jī)器人、匯實(shí)科技、無(wú)錫尚貝、億咖通、如影智能、迪佛軟件、鵬信股份、酷劃在線、威爾森、美的、方太、拓邦股份、廣汽集團(tuán)、京博集團(tuán)、和碩電腦、昌碩科技、上汽大通、旭輝地產(chǎn)、國(guó)民集團(tuán)、中梁地產(chǎn)、中建七局等。
【報(bào)名咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐