培訓(xùn)安排:
2020年4月17-18日廣州 6月19-20日深圳 8月07-08日上海
2020年10月23-24日北京 12月04-05日深圳
學(xué)習(xí)費(fèi)用:4500 元/位(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi))
培訓(xùn)對(duì)象:業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)骨干,業(yè)務(wù)部門一線主管,組織與學(xué)習(xí)發(fā)展專業(yè)人員,培訓(xùn)專業(yè)人員,業(yè)務(wù)部門知識(shí)管理員
課程背景:
為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化和快速準(zhǔn)確,建立企業(yè)自己的“內(nèi)生式人才培養(yǎng)體系”,如何挖據(jù)和系統(tǒng)整理業(yè)務(wù)部門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)成為了組織發(fā)展和人才培養(yǎng)工作長(zhǎng)期的痛點(diǎn)和難題。
培訓(xùn)部門不了解業(yè)務(wù)部門的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,無(wú)法獨(dú)立完成和萃取崗位業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);業(yè)務(wù)部門工作繁忙,無(wú)暇抽出業(yè)務(wù)骨干去系統(tǒng)性整理知識(shí)體系和框架;
聘請(qǐng)專業(yè)的顧問公司,費(fèi)用高,項(xiàng)目操作難度大,協(xié)調(diào)工作涉及多個(gè)部門,難以統(tǒng)籌;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大,短期難以見成效,企業(yè)不愿意做咨詢項(xiàng)目;
如果無(wú)法整理業(yè)務(wù)部門的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),很多企業(yè)的學(xué)習(xí)平臺(tái)的內(nèi)容缺乏針對(duì)性和實(shí)戰(zhàn)性,無(wú)法吸引一線員工去主動(dòng)學(xué)習(xí)和參與,學(xué)習(xí)平臺(tái)變成了“雞肋”和擺設(shè),更談不上學(xué)習(xí)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和大數(shù)據(jù)分析,所以,業(yè)務(wù)部門的崗位知識(shí)管理成為了目前所有組織發(fā)展和人才培養(yǎng)的巨大障礙和難題。
課程實(shí)施方式和時(shí)間:授課2天+作業(yè)輔導(dǎo)2天+評(píng)審1天
成果:崗位任務(wù)畫像,知識(shí)庫(kù),教材庫(kù),微課視頻、試題庫(kù),并實(shí)現(xiàn)平臺(tái)學(xué)習(xí)
課程大綱:
一、創(chuàng)新型組織的知識(shí)架構(gòu)
1、場(chǎng)景化學(xué)習(xí)對(duì)比傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)
2、無(wú)邊界組織內(nèi)知識(shí)的類型和表征形式
3、新型知識(shí)架構(gòu)(庫(kù))支持場(chǎng)景化學(xué)習(xí)
舉例:銀行的學(xué)習(xí)生態(tài)的升級(jí)與轉(zhuǎn)型
二、不同組織知識(shí)管理的影響要素
1、任務(wù)類型對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的影響
2、場(chǎng)景化學(xué)習(xí)策略對(duì)知識(shí)的影響
三、提取崗位的關(guān)鍵任務(wù)畫像
1、營(yíng)訓(xùn)合一的指導(dǎo)思想
2、工作任務(wù)的表征
3、關(guān)鍵任務(wù)的篩選
4、提取關(guān)鍵任務(wù)畫像
5、實(shí)施過程中的難點(diǎn)和解決措施
舉例:銷售崗位的關(guān)鍵任務(wù)畫像
四、構(gòu)建組織的知識(shí)庫(kù)
1、知識(shí)庫(kù)建模
2、知識(shí)分類
3、知識(shí)的簡(jiǎn)化和二次編輯
4、知識(shí)標(biāo)簽與知識(shí)圖譜
舉例:安全生產(chǎn)的知識(shí)庫(kù)
五、知識(shí)文檔編輯的重要工具
1)MINDMANAGER
2)VISIO
4)STAR
5) Case Study
六、經(jīng)驗(yàn)類隱形知識(shí)的萃取和評(píng)價(jià)
1、OPL
2、OPL的講授與視頻制作
3、不同類型的知識(shí)測(cè)評(píng)和鑒定
七、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與成果輸出
獨(dú)立完成某個(gè)工作任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)萃取,經(jīng)驗(yàn)萃取常見的呈現(xiàn)形式:操作手冊(cè)、案例集、課件。
培訓(xùn)講師:藍(lán)旻 老師
20年專注于組織學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)研究,始終圍繞組織能力、組織賦能、組織活力、組織記憶與個(gè)人成長(zhǎng)展開,歷經(jīng)講師、顧問、導(dǎo)師不同角色的資深專家。
理論底蘊(yùn)深、學(xué)員參與度高,學(xué)習(xí)工具實(shí)用,知識(shí)理論模型簡(jiǎn)明,實(shí)用落地;
經(jīng)典代表課程:《人才大數(shù)據(jù)應(yīng)用之:人才畫像》、《基于學(xué)習(xí)地圖的組織發(fā)展與人才培養(yǎng)》、《基于關(guān)鍵任務(wù)畫像的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取》、《如何講授專業(yè)技術(shù)型課程》、《課程優(yōu)化與升級(jí)》;
個(gè)人背景:食品工程碩士和新加坡國(guó)立大學(xué)工商管理碩士,曾任職于日本八佰伴集團(tuán)、三九集團(tuán)、新加坡嘉里集團(tuán)等大型集團(tuán)公司,曾任嘉里糧油(中國(guó))有限公司培訓(xùn)中心經(jīng)理,建立嘉里糧油(中國(guó))培訓(xùn)中心。
研究方向:
(1)組織發(fā)展與人才培養(yǎng)(人才畫像、人才培養(yǎng)、人才測(cè)評(píng)、人才盤點(diǎn))
(2)培訓(xùn)體系構(gòu)建(學(xué)習(xí)地圖、知識(shí)庫(kù)、教材庫(kù)、案例庫(kù)、講師庫(kù),學(xué)習(xí)平臺(tái)功能規(guī)劃)
(3)內(nèi)部講師隊(duì)伍(選用育留)
技術(shù)成果:
2008年 研發(fā)國(guó)內(nèi)首個(gè)“內(nèi)訓(xùn)師能力評(píng)價(jià)素質(zhì)模型”;
2011年 獨(dú)創(chuàng)“NSEM分級(jí)”的人才評(píng)價(jià)體系;
2013年 研發(fā)出“崗位關(guān)鍵任務(wù)建模”“能力表征與運(yùn)算”“能力解碼”技術(shù);
2015年 研發(fā)出 “O3組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)“;
2019年 研發(fā)出“人才畫像技術(shù)“;
主講課程:
(1)《人才大數(shù)據(jù)應(yīng)用之:人才畫像》
(2)《基于學(xué)習(xí)地圖的人才培養(yǎng)與組織發(fā)展》
(3)《基于關(guān)鍵任務(wù)畫像的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取》
(4)《如何講授專業(yè)技術(shù)型課程》
(5)《課程優(yōu)化與升級(jí)》
(6)《課程帶教與認(rèn)證》
授課風(fēng)格:授課知識(shí)實(shí)用性強(qiáng),教學(xué)方法靈活而且互動(dòng)性強(qiáng);課程不僅停留在思維和理念層面,更有大量的工具與方法;授課語(yǔ)言幽默形象,善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說(shuō)明復(fù)雜的深?yuàn)W的道理。
核心項(xiàng)目:
(1)《構(gòu)建企業(yè)關(guān)鍵人才畫像》項(xiàng)目
(包含管理崗、專業(yè)崗人才畫像構(gòu)建)
(2)《基于關(guān)鍵崗位的學(xué)習(xí)地圖》項(xiàng)目
(包含崗位學(xué)習(xí)地圖、知識(shí)庫(kù)、講師庫(kù)、教材庫(kù)等落地內(nèi)容)
(3)《基于崗位關(guān)鍵任務(wù)的內(nèi)部講師體系》項(xiàng)目
(包含內(nèi)訓(xùn)師的授課思維、課程開發(fā)、課程優(yōu)化、課程帶教、經(jīng)驗(yàn)萃取等解決方案)
項(xiàng)目風(fēng)格:擅長(zhǎng)從組織發(fā)展頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃人才培養(yǎng)體系,用業(yè)務(wù)思維解決人才發(fā)展與培養(yǎng)問題,能夠?qū)?a href=/zhuanti/kehu.htm target=_blank>客戶需求進(jìn)行快速精準(zhǔn)的診斷,把握客戶問題關(guān)鍵點(diǎn),并且提供灼見的解決方案。
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