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      打動聽眾——銷售演講基礎呈現與工作匯報

      (本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

      培訓講師于灃然老師(>>點擊查看于灃然老師詳細介紹)

      課程背景:
      一般人的注意力只能持續八秒,對于一名想要高效傳遞信息,成功推進項目,順利拿到投資款項,或實現個人晉升的職業人而言,每一次面對上司客戶或投資人的掩飾,都相當于一場注意力爭奪戰,在21世紀的職場,太多人因為缺乏強有力的表達,說服技巧,商務PPT演示技巧而遭受發展瓶頸,我們每天無時無刻不在與他人交流,無論一對一還是一對多,抓住機遇,有效的呈現與演示尤其重要。
      是在職場取得成功最重要的必備技能,然而,進行演示,既是一種機遇,也是一種挑戰,我們都曾胸懷某個有利的主張或者出色的建議,卻在一次次無法直擊人心的低效演講后錯失良機。

      課程目標:
      ◆ 突破當眾演講時的緊張恐懼情緒
      ◆ 掌握如何設計演講結構與組織內容的能力
      ◆ 建立開口演講有吸引力與結尾讓人意猶未盡的能力
      ◆ 建構讓演講思路清晰層次分明
      ◆ 用四化語言來通俗易懂的表達思想
      ◆ 精練的表達自己的意圖與設計,明確一切都是為“成交”服務
      ◆ 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力

      課程時間:2天,6小時/天
      課程人數:30人
      課程對象:銷售人員,中高管,全員

      課程收益:
      ◆ 學員舞臺呈現前后視頻對比明顯改變提升,
      ◆ 讓學員掌握3分鐘即興演講的能力
      ◆ 讓學員做出7分鐘自我銷售演講稿
      ◆ 學員綜合呈現PK展示,現場點評

      課程方式:
      1. 講與演同步,聲與形結合
      2. 講、練、演、評相結合,全程互動、迅速突破
      3. 情景模擬,身臨其境
      4. 作業練習,拿到成果

      課程大綱:
      第一講:震撼開場、先聲奪人
      案例開場
      一、四種失敗的演講風格
      先聲奪人:院士講課學生睡覺誰之過?
      二、我要講什么?他為什么聽?
      1. 演講按功能,類別,目的
      2. 銷售演講四種演講風格應該鄙棄
      三、銷售演講高手成長的路徑
      1. 怕講-菜鳥
      2. 敢講-頭馬
      3. 能講-講師
      4. 會講-培訓師
      5. 善講-成交高手 (收心,收人,收錢)

      第二講:你的形象就是“信任”的開始
      一、講師在公眾演講時職業形象不專業的五種表現
      1. 形象不專業
      1)著裝暴露缺點,失去信任
      2. 不懂尊重人
      3. 內容不熟悉
      4. 舉止不專業
      1)站姿舉止眼神10宗罪
      5. 語言不專業
      練習:去掉語言的嗯啊詞
      二、銷售演講者職業形象專業度提升
      1. 提升形象影響力
      2. 塑造良好形象的五個方法
      3. 塑造專業形象的兩個三三三原則

      第三講:備則倍-有備無患
      一、銷售演講的五宗罪
      1. 要點不清
      2. 聽眾沒有獲益
      3. 條理不清
      4. 細節太多
      5. 篇幅太長
      二、銷售演講前的準備
      1. 材料內容的準備
      2. 分析聽眾的準備
      1)身份地位
      2)年齡大小
      2)男女比例
      3)專業背景
      4)文化水平
      5)經濟收入
      6)聽講目的
      7)了解程度
      8)所持態度
      3. 目的態度的準備
      4. 了解會場的準備
      5. 身體狀態的準備
      6. 心理情緒的準備

      第四講:緊張讓你功虧于潰
      一、引起緊張的四大內因分析
      1. 信念不堅定
      1)自卑
      2)曾經有失敗的經歷
      2. 準備不充分
      1)內容不熟練
      2)相關設備提前檢查不到位
      3. 得失心太重
      1)怕出錯追求完美
      2)太在意別人的看法
      4. 環境因素
      1)恐高
      2)人多
      3)在陌生環境及不同的環境
      4)有過失敗的經歷
      二、講師公眾演講時克服緊張的八大方法
      1. 開場三問法
      2. 超量準備法
      3. 壓力轉移法
      4. 心理誘導法
      5. 自我解脫法
      6. 物理運動法
      8. 呼吸調整法
      練習:高壓演講體驗緊張練習

      第五講:銷售演講秘籍掌控全場
      一、握麥暴露你的專業度
      1號位 歌手
      2號位 主持人
      3號位 演講高手,培訓師
      二、肢體語言三種方面
      1. 手法-控場的武器
      1)專業手勢語言具備:穩,大,慢
      視頻案例:朝鮮歌曲《碗很大》
      2)常用五類手勢:數字類,階段類,切菜類,環繞式,巴馬式
      練習:“一個大西瓜”
      3)手勢的五要素:手往哪放?分界線, 庫位,以肩代肘,禁忌
      視頻:總統演講
      練習:“瞬間改變”
      2. 眼神-控場收心的法寶
      1)第一種境界:無心
      2)第二種境界:走心
      3)第三種境界:用心
      4)第四種境界:收心
      練習:10分鐘 練習眼神植入,與聽眾鏈接

      第六講:銷售演講開場尤為關鍵
      一、銷售演講死得快的11種開場
      二、四種失敗的銷售演講
      三、如何設計開場?
      1. 開場白的四個目的
      2. 成功開場白3要素
      3. 常見有效開場的方法
      1)引文法
      2)提問法
      3)利益法
      4)故事法
      5)數據法
      現場練習:每人選一種開場的方式5分鐘創作。
      4. 有效的結尾目的和方法
      1)總結式
      2)號召式
      3)故事式
      4)展望式
      四、自我介紹印象深刻
      1. 設計自我介紹
      2. 自我介紹前三問后再設計
      3. 設計自我介紹的三項原則
      練習:設計自我介紹

      第七講:銷售演講稿編寫七步自我成交法
      一、成人的注意力的關鍵時間多少?
      1. 3-7-20公式
      二、撰寫銷售型演講的結構
      1. 六個步驟為演講目標服務
      1)我是誰?
      2)我要講什么?
      3)對別人有什么好處?
      4)為什么聽你講?
      5)如何證明你說的是真的?
      6)為什么跟你行動?
      2. 編寫一個小時銷售演講的七步結構法
      1)問好
      2)互動破冰
      3)自我介紹
      4)三個yes 拋結果
      5)公布演講主題給好處
      6)講故事
      7)達到目的呼吁行動
      三、演講稿速記法讓你快速脫稿
      1. 鏈條記憶
      2. 分段記憶
      3. 4W記憶
      練習:寫演講稿件
      晚上:學員作業:撰寫5-7分鐘自我銷售法文稿,背稿。

      第八講:結構化思考讓工作匯報更清晰
      前沿:麥肯錫公司案例:電梯30秒原理
      一、金字塔原理四層結構在工作匯報中的應用
      1. 論-結論先行
      2. 證-以上統下
      3. 類-結構分組
      4. 比-邏輯遞進
      5. 如何一句話把一件事情概括清楚?
      練習:論證類比

      第九講:商務匯報的邏輯設計
      1. 目標與聽眾分析
      2. 結構和內容設計
      3. 工作匯報,述職報告,工作總結的區別
      案例分析:這樣的工作總結領導愛聽嗎?
      4. 一個好的述職匯報的6大標準
      5. 思維和提綱梳理
      1)工作匯報
      2)述職報告
      3)工作總結的內容設計圖
      一、述職報告7-15分鐘提綱
      二、工作的萬能公式:HMAA公式
      1. 抓手—吸引聽眾注意力
      2. 要點—一句話總結要點
      3. 結構—匯報工作結構的四種模式
      4. 呼吁—怎樣呼吁行動
      三、結構體的組織模式
      1. 原因模式
      2. 方法模式
      3. 情況反映模式
      4. 時間順序模式
      練習:實戰匯報練習

      下午決賽:每人5-7分鐘實戰呈現,自我銷售成交7步法pk 現場點評

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      內訓服務流程——
      1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
      2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
      3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
      4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
      5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
      6) 簽訂具體內訓服務合同。
      7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
      8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
      9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
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      企業培訓導航
      ·按培訓課題:
      企業戰略
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      專業技能
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