培訓講師:肖陽老師(>>點擊查看肖陽老師詳細介紹)
培訓概述:
中國企業要有自己的戰略思想與意識!
隨著經濟總量躍居世界第二位,中國企業批量進入世界500強,目前的中國企業,已不再滿足于照搬照抄、盲目追隨傳統西方戰略模式與管理思維。
他們迫切需要符合中國現階段發展特點、文化底蘊和市場環境的,全新戰略體系與創新指導思想。
上善若水,現代中國式戰略管理體系,汲取中西方管理精華,如水之形,避高而趨下、避實而擊虛,區別于現有通常意義的戰略思維,另辟蹊徑、妙法無窮,使中國企業殺出重圍、一枝獨秀。
作為多家上市公司總顧問、獨立董事,中國最大的講師團-----“師董會”發起人、名師總教練,肖陽老師被稱為“中國實戰咨詢領軍人物”。曾創在3個月內帶領上市公司增長10個億的經典案例。
肖老師是中國10大企業(世界500強排名前100位)-----中石油、中石化、國家電網、工行總行等萬億規模企業,處級干部培訓班首席專家。是河南雙匯集團、吉利汽車總部特聘專家,百億規模企業老總感嘆:學了20年管理,趕不上聽肖老師一天課。2018年,在清華、北大等高校,連續作45個總裁班課程滿意度排名第一。
肖老師是中國弱勢管理之父,擅長解決企業再增長問題、瓶頸突破問題。本課程肖老師憑借深厚國學功底與現代管理知識,在20多年中國企業管理及高端咨詢過程中,深入研究數百家企業案例,以中西合璧的方式,為您解讀中國企業成長過程中的“道、法、術、勢”,為企業從全局角度理清各類綜合問題,提出了系統而有效的解決方案。
課程對象:
·企業董事長、總裁
·企業人力副總、財務副總、營銷副總、總裁助理、營銷總監、市場總監、大區經理等中高級管理人員
課程收益:
·本課程為高級管理技巧提升課程,專門針對對管理理論實踐具有“專家級水平”的企業主要負責人員設立。
·了解中、西方戰略管理模式的根本差異,明確“上善若水中國式弱勢管理”對中國企業無可替代的實踐指導價值、獨特優勢所在。
·使學員掌握戰略管理的系列分析工具和模型,能夠針對具體企業情況,進行戰略調研、分析、決策與管理落地,達到融會貫通明辨無礙的境地。
課程特色:
獨創性提出——
·中國民營企業八大戰略病癥
·客戶戰略120法則
·品牌戰略8種方式
·團隊戰略弱勢管理法則
·戰略組織管控5種博弈模型
課程時間:1--2天
課程大綱:
※ 序言:何為戰略規劃管理?
中國民營企業的8種戰略誤區
企業癡呆癥
企業肥胖癥
企業紅眼病
企業白眼病
企業多動癥
企業肌無力
企業分裂癥
企業妄想癥
不同戰略流派對企業決策的影響
戰略資源學派
戰略組織學派
戰略規劃學派
戰略適應學派
戰略規劃的五大關鍵點
戰略的本質:企業整合力
戰略的程序:企業調研力
戰略的設計:企業操作力
戰略的方向:最大可能性
戰略的手段:競爭差異性
※ 上篇:客戶戰略管理
昔之善戰者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵 ----《孫子兵法 軍形第四》
客戶戰略管理的目標
重復購買
相關購買
推薦購買
客戶戰略模式創新
客戶滿意的主觀性
客戶滿意的相對性
客戶戰略突破---120期望法則
八種客戶的營銷戰略模型
偏執型人格 癔癥型人格
強迫型人格 回避型人格
分裂型人格 依賴型人格
攻擊型人格 自戀型人格
三類客戶溝通的實戰技巧
握手的九種誤區
會談的八項注意
客戶的三類表情----面部表情、語言表情、肢體表情
中篇:品牌戰略管理
是故百戰百勝,非善之善也;不戰而屈人之兵,善之善者也。 ----《孫子兵法 謀攻第三》
中國消費者四大心理特征
我的心太亂---品牌是一種心智壟斷
我的心太傻---對于品牌,像比是更重要
我的心太怕---品牌是顧客追求的安全感
我的心太怪---品牌是一種信仰
品牌強勢增長九法
最大的、最久的、最高的
最新的、最全的、最專的
最貴的、最廉的、最省心的
品牌弱勢增長四式十二招
第一式:品牌加法(加功能、加概念、加光環)
第二式:品牌減法(減抄襲、減變化、減延伸)
第三式:品牌乘法(乘熱點、乘故事、乘背景)
第四式:品牌除法(除競爭、除危機、除炒作)
品牌落地四大步驟
※ 下篇:團隊戰略管理
厚而不能使,愛而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也。 ----《孫子兵法 地形第十》
團隊博弈:互動決策論
零和博弈----損人利己
負和博弈---損人不利己
正和博弈----不損人利己,比雙贏更有價值的思維
企業管理中的多組博弈和多次博弈
企業團隊成長的五種戰略類型
長工論---X理論
上帝論---Y理論
情人論---Z理論
夫妻論---超Y理論
父子論---超越理論
團隊戰略管理四項法則
相對指標與絕對指標的關系
實戰案例解讀:
法家風格與儒家風格的關系
實戰案例解讀:
過程考核與結果考核的關系
實戰案例解讀:
獨裁決策與民主決策的關系
實戰案例解讀
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