【培訓(xùn)講師】陳祿老師（>>點(diǎn)擊查看陳祿老師詳細(xì)介紹）
【課程背景】
VUCA時(shí)代，企業(yè)的外部市場(chǎng)和內(nèi)部人才的穩(wěn)定性波動(dòng)加劇，原本難以被員工理解和接受的績(jī)效考核更加容易被員工抵制排斥。
傳統(tǒng)的績(jī)效考核強(qiáng)制導(dǎo)入之后，在碰撞沖突中艱難運(yùn)行，高管、中層和員工三方難言受益。優(yōu)秀員工的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)越發(fā)明顯，束縛性的績(jī)效規(guī)則加快了高級(jí)人才流失。90后00后員工逐漸成為新生力量，個(gè)性訴求和平等訴求對(duì)傳統(tǒng)的權(quán)威管理提出了更加大膽直接的挑戰(zhàn)。
是否應(yīng)該堅(jiān)持績(jī)效管理？如何管理績(jī)效？如何通過績(jī)效將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工行為？如何通過績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的公平評(píng)價(jià)和有效激勵(lì)？
本課程透徹分析績(jī)效的本質(zhì)，通過案例詳解績(jī)效管理體系。
【課程收益】
·理解績(jī)效的本質(zhì)和管理體系
·掌握績(jī)效改進(jìn)提升有效路徑
·掌握績(jī)效設(shè)計(jì)的方法和工具
·實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬的管理聯(lián)動(dòng)
·實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)和績(jī)效管理的統(tǒng)一
【課程特色】邏輯縝密；實(shí)戰(zhàn)實(shí)用；工具強(qiáng)大；案例豐富。
【課程對(duì)象】企業(yè)高管、中層管理者、業(yè)務(wù)管理者、人力資源總監(jiān)、薪酬績(jī)效經(jīng)理
【課程時(shí)間】2天（12小時(shí)）
【課程大綱】
一、三方四問——目前的績(jī)效管理有什么問題？
1. 員工為什么抵制績(jī)效？
2. 管理者為什么不愿推績(jī)效？
3. HR為什么做不好績(jī)效？
4. 企業(yè)是否應(yīng)該堅(jiān)持做績(jī)效？
【案例分享】某著名企業(yè)的績(jī)效管理轉(zhuǎn)變
二、統(tǒng)一認(rèn)知——如何正確的認(rèn)識(shí)績(jī)效？
1. 績(jī)效存在的原因
1) 企業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)
2) 員工的成長(zhǎng)需要
2. 績(jī)效提升的路徑
1) 工具
2) 流程
3) 人
3. 績(jī)效管理的本質(zhì)
1) 善意對(duì)賭
2) 契約
3) 過程
4) 結(jié)果
【案例分享】某企業(yè)的績(jī)效管理模式
4. 績(jī)效管理的作用——為什么要重視績(jī)效管理
1) 企業(yè)——戰(zhàn)略的落地
2) 管理者——任務(wù)的分解與執(zhí)行
3) 員工——工作的認(rèn)可與改進(jìn)
5. 績(jī)效管理在人力資源管理體系的位置
1) 經(jīng)營(yíng)與管理的關(guān)系
2) 人力資源管理體系
3) 績(jī)效管理的前置條件
【小組討論】本企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀
三、建設(shè)方案——如何建設(shè)公司的績(jī)效管理體系？
1. 建設(shè)框架——人、事、錢
2. 人——誰來管理績(jī)效？
1) 公司高管做什么？
2) 業(yè)務(wù)經(jīng)理做什么？
3) HR做什么？
4) 三方如何協(xié)同？
【小組討論】公司目前的績(jī)效管理短板在哪里？
3. 事——績(jī)效管理做什么？
1) 績(jī)效管理閉環(huán)
計(jì)劃——輔導(dǎo)——考核——應(yīng)用
2) 如何制定績(jī)效計(jì)劃？
a) 組織績(jī)效計(jì)劃——從戰(zhàn)略到績(jī)效
戰(zhàn)略設(shè)計(jì)：市場(chǎng)洞察、資源盤點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、確定戰(zhàn)略
戰(zhàn)略解碼：描述戰(zhàn)略、衡量戰(zhàn)略、分解戰(zhàn)略
績(jī)效分解：公司、事業(yè)部、業(yè)務(wù)部門的組織績(jī)效指標(biāo)
績(jī)效工具：BSC、戰(zhàn)略地圖、KSF、IPOOC、OGSM、GS
【課堂練習(xí)】戰(zhàn)略地圖、IPOOC、OGSM、KPI、GS練習(xí)
b) 管理者個(gè)人績(jī)效計(jì)劃
前臺(tái)部門管理者的績(jī)效內(nèi)容
中后臺(tái)部門管理者的績(jī)效內(nèi)容
【課堂練習(xí)】管理者績(jī)效計(jì)劃設(shè)計(jì)
c) 員工個(gè)人績(jī)效計(jì)劃
d) 重點(diǎn)難點(diǎn)：上下級(jí)之間如何達(dá)成績(jī)效指標(biāo)一致？
e) 績(jī)效預(yù)測(cè)：如何提高績(jī)效預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性？
商業(yè)邏輯梳理
關(guān)鍵變量測(cè)算
【案例分享】某企業(yè)的績(jī)效預(yù)測(cè)
3) 如何提供有效的績(jī)效輔導(dǎo)？
1) 績(jī)效輔導(dǎo)難點(diǎn)
2) 績(jī)效輔導(dǎo)方式
高管對(duì)中層的輔導(dǎo)方式
中層對(duì)員工的輔導(dǎo)方式
3) 提升績(jī)效輔導(dǎo)的技巧
【課堂練習(xí)】下屬績(jī)效輔導(dǎo)
4) 如何開展績(jī)效考核？
1) 考核層級(jí)與周期
2) 考核關(guān)系設(shè)計(jì)
3) 考核分?jǐn)?shù)計(jì)算
4) 強(qiáng)制分布
【案例分享】某企業(yè)績(jī)效強(qiáng)制分布的有效運(yùn)用
5) 如何應(yīng)用績(jī)效結(jié)果？如何讓員工接受績(jī)效管理？
【案例分享】某企業(yè)的績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
6) 如何看待KPI與OKR？
1) KPI與OKR的同異分析
KPI的優(yōu)缺點(diǎn)
OKR的優(yōu)缺點(diǎn)
兩者的對(duì)比分析
2) 企業(yè)運(yùn)用策略
KPI的適用環(huán)境
OKR的適用環(huán)境
如何在使用KPI的過程中吸收OKR的精髓
4. 錢——績(jī)效與薪酬如何協(xié)同？
1) 績(jī)效結(jié)果在薪酬體系的應(yīng)用
績(jī)效結(jié)果與定薪
績(jī)效結(jié)果與發(fā)薪
績(jī)效結(jié)果與調(diào)薪
2) 績(jī)效結(jié)果在員工晉升發(fā)展的應(yīng)用
績(jī)效結(jié)果與人才盤點(diǎn)
績(jī)效結(jié)果與晉升
績(jī)效結(jié)果與培訓(xùn)
四、關(guān)鍵難點(diǎn)——如何突破績(jī)效的重點(diǎn)難點(diǎn)？
1. 時(shí)機(jī)判斷——何時(shí)推行績(jī)效管理？
2. 范圍判斷——哪些層級(jí)人員納入績(jī)效管理？
3. 職能部門的績(jī)效管理如何做？
4. 計(jì)劃經(jīng)常變化的績(jī)效管理如何做？
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