培訓安排:2023年4月21-22日廣州、6月16-17日上海、10月13-14日廣州、10月27-28日深圳、12月15-16日廣州
培訓對象:部門主管、經理、總監等中基層管理者等
培訓費用:4200元/位(含培訓費、資料費、會務服務費)
課程收益:
企業收益:
1、部門同心,相互理解、相互信任,增強團隊凝聚力;
2、融洽同事間關系,建立良好的組織氛圍;
3、提升戰略傳達與執行落地的效率。
崗位收益:
1、認識同事的管理及工作風格,正確的理解同事的行為特征;
2、融洽同事間關系,建立良好的組織氛圍;
3、掌握獲取同事關鍵支持的四個時機和七個要點;
4、學習有效溝通的三個原則和3A傾聽模型、BIA積極反饋模型、BID發展反饋模型;
5、清除跨部門協作的五大障礙,掌握高效協作的“屋”模型。
課程特色:
1、逼真的情境模擬,培訓被設置多個管理情境,參與者充當某個角色,以完成某項任務為背景;
2、嚴密的案例系統,情境高爾夫的案例來自于企業,均為典型案例,具備嚴密的邏輯性和連貫性;
3、教練引導式的教學,學員充當真正的主角,通過組建情境小組,采用“聆聽、討論、決議、發表、辯論、結論”等流程,全程參與到培訓中,老師是教練,負責教練引導;
4、測評與訓練為一體,管理技能水平測試和訓練完美結合,按照測評數據,提供培訓建議,并進行后續輔導。
課程大綱:
第一部分:管理者管理風格辨識
1.領導力風格九宮圖
2.SAME領導力測評
3.SAME四種領導風格解析
第二部分:商戰高爾夫®跨部門管理操作指南
1.商戰高爾夫®角色介紹
2.商戰高爾夫®規則說明
3.高爾夫班組建設
第三部分:商戰高爾夫®—跨部門管理情景案例
案例一:如何高效參加公司會議?
1.會前溝通的五大注意事項
2.會議討論的四個原則
3.參加決策會議的六個認知
案例二:如何召集相關部門同事制定工作計劃?
1.工作計劃制定的原則
2.5W2H工作計劃制定法
案例三:如何與不同類型的同事協同配合?
1.與S型同事協作的策略
2.與A型同事協作的策略
3.與M型同事協作的策略
4.與E型同事協作的策略
案例四:如何獲取同事的關鍵支持?
1.獲取關鍵支持的四個時機
2.關鍵支持的七個要點
案例五:如何協調處理同事間的沖突?
1.沖突組織對組織績效的影響
2.沖突的演變過程
3.處理沖突的五大原則
案例六:如何向同事提出反饋意見?
1.有效溝通的三個原則
2.3A傾聽模型
3.BIA積極反饋模型
4.BID發展反饋模型
案例七:如何處理同事間的越位行為?
1.工作分工的基本原則
2.處理越位的六個關鍵
案例八:如何應對同事失誤帶來的負面影響?
1.5I工作分析法
2.積極應對的三個策略
案例九:如何進行高效的跨部門協作
1.跨部門協作的五大障礙
2.跨部門協作的“屋”模型
第四部分:系統回顧、總結、提升
培訓講師:「中堅梯隊」版權課程認證講師
1.專業認證:授課老師均為「中堅梯隊」版權課程認證講師
2.理論研究:對情境管理理論和組織行為學、管理學有深入研究和實踐
3.管理經歷:擁有10多年團隊管理經驗或高管工作經歷
4.教學技術:熟練掌握教學技術,有豐富的課程設計經驗
5.授課經驗:擁有豐富的授課經驗,服務過大型企業
服務客戶:華為、百度、美團、美的、福田汽車、中國石化、中糧置地、中國電信、英大人壽、西部機場集團、航天信息、航天六院、寧波奧克斯、海通證券、中信證券、中信銀行、北京銀行、鳳凰金融、三福百貨、良品鋪子、伊頓國際、新歐鵬集團、深圳航空、雪花啤酒、哈爾濱鐵路局......
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