為什么需要有思考框架？

因為從事經驗萃取工作的緣故，我平時有機會接觸到大量工作中的專家、高手，優秀的管理者，甚至是企業家。
他們的工作內容也許千差萬別，從機器設備的故障維修、解決客戶投訴處理，到接管一支業績不佳的團隊，構建企業核心競爭力，但是他們有共同的特質是“思路清晰”。
面對一個挑戰，從哪幾個維度分析問題，怎樣理出解決問題的流程步驟，把握什么關鍵節點，思路非常清晰明了。
因為他們在大量的實踐中，積累了一系列應對各類情境挑戰的思考框架，在面對典型情境時，可以快速地從大腦中調用出來，因此解決問題迅速又高效。
經驗萃取就是把他們隱性的思考過程顯性化，形成一套表述清晰、結構良好的思考框架和操作過程的方法論，便于他人學習借鑒。
但是對于大多數新手來說，大腦中是缺少這樣思考框架的。表現在新手接受一項新任務時，腦子里是一篇茫然的，沒有思路，面對龐雜的信息理不出頭緒。想不清楚，做就更難。
比如，某個設備維修廠，專家老李在做一個設備故障檢查時，望聞問切四個步驟搞下來就很快弄清楚故障的問題所在，找到故障根源后，解決問題反而是更簡單的過程。而新手沒有這樣的思考框架，他們經常花了一天一夜，也找不出問題的故障根源，導致設備停工浪費。

還比如說，我們做課程開發的時候，很多人覺得自己知道得很多，但是不知道怎么組織成一個課程結構，大量的信息、素材無處安放。我給大家提供一些課程框架之后（如圖2），各類素材就可以有效地組織起來，課程開發就像做填空題一樣簡單。

但是很多人的問題是，第一不擅長構建思考框架。在自己的工作完成后，缺少對自己思考過程的反思和覺察，從中抽象提煉出自己的思考框架，只能記住一些零散的點狀經驗，這樣導致在遇到問題的時候，只能想到什么做什么，任務完成的質量經常不穩定，時好時壞。
第二是不能有意識地使用思考框架。很多時候我們急于去解決一個問題，馬上陷入很多細節性的工作中，缺少對一件事的整體性思考、分析和具體的路徑規劃，往往是邊做邊想，邊想邊做，發現走不通了就推倒重來，導致浪費了大量的時間和效率。

思考框架是什么？有什么用？

思考框架是人進行某個思維活動時，大腦按照一定的結構和路徑，有序地組織信息，指引問題的分析和解決過程。
舉個例子說，在學習知識的時候，如果沒有框架做指引的時候，我們大腦接收信息就無處安放，感覺好像輸入了很多信息，但是不知道如何對信息進行歸類處置。時間長了，這些漂浮的信息無所依附，就無法從短期記憶轉成長期記憶，產生了知識的遺忘。
再者，在思考解決問題的時候，如果沒有框架的指引，思考問題就像在走迷宮，沒有辦法順利找到問題的出口，不知道解決問題的起點是什么，過程要經歷哪些步驟，然后終點是哪里。
史蒂芬·柯維在《高效能人士的七個習慣》中指出，人類需要先有心智的創造，再有實體的創造。
心智創造的過程中，思考框架就像是一個導航系統，給與方向和指引，讓思考質量和效率都得到極大的提升。
比如說，給你布置一個小作文，給這個蘋果寫一段描述，可以適當聯想發揮。

一般的寫法：這個蘋果又大又紅，非常新鮮，看起來剛從樹上摘下來的，味道一定不錯。
但是如果你知道用“六感”思考框架來感知蘋果，開啟想象力，哪怕再文采再普通的人，也可以馬上豐富起來。
視覺，你看到了什么
嗅覺，你聞到了什么
味覺，蘋果吃起來什么味道
觸覺，蘋果的手感如何
聽覺，你會和誰產生關于蘋果的對話
感覺，你的心情如何
比如：
這個蘋果周身通紅，說明它已經熟透了。它還帶著一片新鮮的綠葉，像是剛從樹上摘下來的。（視覺）我仿佛聞到了那誘人的蘋果香氣（嗅覺），它吃起來一定脆甜多汁！（味覺）。看到這個蘋果我就想起了我妹妹紅彤彤的小臉蛋，我等不及想伸手把它兜回家（觸覺）送給妹妹，看著妹妹抱著蘋果大口大口吃的可愛樣子，聽到妹妹跟我說“姐姐我愛你”！（聽覺），我感覺開心極了！（感覺）
你看，這么簡單的一個思考框架，就可以幫助小朋友寫作文的時候，提升她的多維感知力，寫出非常有文采的作文。

事實上，“眼耳鼻舌身意”的思考框架，大量用于電商廣告文案中，通過文字就可以傳達關于商品非常立體的描述，給目標受眾帶來全方位的感官體驗，在促進銷售過程中起到非常重要的作用。
所以，一個好的思考框架，可以實實在在地幫助我們提高思考的效率和質量。
在職場工作中，我們常會面臨大量復雜性工作任務，比如怎樣策劃一個新項目，要給高管做一次很重要的工作匯報，如何解決一個跨部門溝通難題，怎么激發下屬工作的積極性，如何組織一群陌生人開出有結果產出的會議等等。
如果你積累了一套在各個場景下快速解決問題的思考框架，那么工作也就像是帶著鑰匙去開鎖的過程，將會變得更加高效簡單，并且充滿吸引力。

怎么獲得思考框架？

那么該如何構建自己的思考框架呢？

第一種，萃取自己的經驗，形成自己的思考框架。在做某件事的過程中，經過不斷地反思整理，抽象出一個解決某類特定問題的思考框架，并且在大腦中對框架進行驗證，觀察是否需要調整，同時也可以和同事或同行、其他高手的進行比對，進一步校驗自己的框架。

擁有自己的思考框架的優勢在于，你可以更清晰地駕馭自己的思考過程，并且這些思考框架為你的輸出分享提供了非常有力地支撐。

第二種，取法、借鑒他人的思考框架。事實上，這個世界上大部分的問題，都已經有人總結過相應的方法論，所以我們沒有必要重復造輪子，關鍵是要多聞多學。

比如在讀書過程中，或者參加課程時，以及和高手交流的過程中，不要過分關注某些細節上的經驗，而要關注作者、講師或高手的思考框架，掌握整體性的思考框架，再來統攝局部的細節經驗。這樣的學習才能夠更有效率。

很多優秀的人，都是善于借鑒學習經典的或成熟的思考框架，來幫助自己提升思考的質量和效率。

怎么使用思考框架？

第一，要有使用框架的意識。當你面臨一項挑戰性任務時，不要急著開始解決問題，切忌一開始就進入細節，先思考是否可以運用一些框架來解決問題。如果自己暫時沒有思考框架，可以去找尋前輩和他人的框架借鑒。當你積累的思考框架多了以后，你就可以像機器貓的口袋，遇到問題可以掏出一個工具，實現隨機應變。

其次，要去重視修正和迭代思考框架。沒有一個框架是萬能的，要根據實際情況去調整。思考框架從來都不是從理論上產生的，而是從實踐中萃取提煉出來的。因此具體的情境不一樣，框架可能要做一些適當性地調整。

只有在日常的學習和工作中多借鑒、思考才可能積累出更多的思考框架。這樣遇到不同的問題時，就能夠調用最合適的框架來分析和解決問題。

我自從事培訓以來，最大的收獲，就是在于接觸到大量優質的思考框架，在大量的閱讀、聽課和交流中，獲得了許多經典的思考框架，從而升級了自己的認知體系。

掌握了大量思考框架的好處在于，第一，不惑。在面對問題的時候，不會感覺到迷茫，因為問題沒有方法多，這個方法就是我的思考框架；第二，不亂。在解決問題的時候，有思考框架做指引，就可以讓思維有序地組織起來，思考過程流暢而高效。

文章來源于培訓江湖 ，作者羅依芬。