課程名稱:7S管理有效實施之7S策劃 學員對象:希望掌握7S管理方法,改善工作環境的企事業單位的總經理、中層領導、品管經理、操作經理、車間負責人,生產線負責人及和生產活動相關的管理人員。 課程目標:了解7S的意義、方法和技巧,以實戰的案例引導黨員掌握7S的技巧、實施步驟和流程,解決現場混亂、效率和士氣低下的問題,創造一個高效、整潔、優美、一目了然的工作環境。 講師姓名:楊佳駿 課程內容 7S現場管理實操演練 (一)7S現場管理理念 ·7S管理簡介 7S管理的起源、含義及發展歷程 7S管理成功推行的關鍵 案例分析:海爾集團7S管理、德國寶馬集團7S管理 ·物流部門常見的現場管理問題 儀容不整的工作人員 分揀設備放置位置不合理、設備保養不當 卷煙殘品、托盤及其他物品隨意擺放 工具放置不規范、通道不明或被占、工作場所臟污 ·物流部門7S管理實施存在的誤區 ·7S——卓越現場管理的基礎 (二)7S現場管理推行方法 ·7S管理的推行方法和步驟 ·如何持續推進7S ·物流中心7S巡查與檢討 (三)7S現場管理到底做什么 ·整理:把要與不要的分開,不要的處理掉 提示語:快刀斬亂麻 做不好整理所導致的問題 空間是怎樣讓出來的 員工私人物品的管理 每天工作計劃清單及決定先后次序 ·整頓:將要的納入管理狀態 提示語:小就美,簡單最好 合適的容器存放物品 所有物品都有一個清楚的標簽和位置 使用存檔標準及控制總表控制物品取放 看板管理(如何打造整潔、明確易懂、確保定期更新的通告版的妙方) 7S現場管理實操演練 ·清掃:打造光潔、明亮、高清潔度的百聞不如一見的現場工作環境的技巧 古語:一屋不掃,何以掃天下 做不好清掃所導致的問題 制定清潔、維修檢查表 使清潔及檢查更容易的妙方 如何保證整體環境光彩照人 清掃與產品品質、設備管理、安全事故 ·清潔:將以上3個S標準化并進行目視化管理 古語:沒有規矩不成方圓 做不好清潔所導致的問題 抓重點,帶全面 電線、電器、電話線的整理及開關指引 各種標準化的建立(工作流程標準、服務標準、著裝標準等) ·素養:以7S為員工的素養 古語:十年樹木,百年樹人 7S源于素養,終于素養 素養提升的三大方向:知識、技能、態度 整潔的儀表、良好的客服態度 ·節約 古語:歷覽前賢國與家,成由勤儉破由奢 對時間、空間、資源等進行合理利用,發揮最大效果 ·安全:現場安全管理 提示語:安全責任重于泰山 做不到安全所導致的問題 危險預防的方法:顏色及視覺管理 現場安全管理的重要性 現場安全隱患識別與分析方法 基于行為的現場安全管理 (四)7S現場管理如何改善 ·現場改善的基本原則和方法 ·現場品質管理與改善 ·現場效率提升與改善 ·現場工作團隊建設 |