培訓安排:
2023年3月24-25日廣州、4月27-28日成都、6月30-7月1日北京
2023年8月04-05日深圳、10月27-28日廣州
培訓費用:4200元/人(含培訓費、資料費、會務服務費)
培訓對象:部門主管、中層經理、總監等中高層管理者等。
企業收益:
1、基于企業實際問題出發,解決企業問題;
2、真實情境研討,形成企業團隊共創學習文化;
3、基于員工行為分析法,激發團隊成員工作動機。
崗位收益:
1、明確管理者的角色定位;
2、掌握團隊人員與任務管理的方法與工具;
3、掌握有效培養下屬四步法及輔導策略;
4、學習有效溝通三步曲,沖突處理五策略,改善同事關系。
課程特色:
1、逼真的情境模擬,培訓被設置多個管理情境,參與者充當某個角色,以完成某項任務為背景;
2、嚴密的案例系統,情境高爾夫的案例來自于企業,均為典型案例,具備嚴密的邏輯性和連貫性;
3、教練引導式的教學,學員充當真正的主角,**組建情境小組,采用“聆聽、討論、決議、發表、辯論、結論”等流程,全程參與到培訓中,老師是教練,負責教練引導;
4、測評與訓練為一體,管理技能水平測試和訓練完美結合,按照測評數據,提供培訓建議,并進行后續輔導。
課程大綱:
第一部分:管理者的角色認知
1.向下管理存在的問題
2.管理者的角色定位
3.管理者的領導風格
第二部分:商戰高爾夫-背景介紹
1.商戰高爾夫角色介紹
2.商戰高爾夫規則說明
3.商戰高爾夫團隊建設
第三部分:商戰高爾夫®—向下管理
案例一:如何科學分配任務?
1.接受任務的三步法
2.分配任務的三個原則
3.處理異議的五個步驟
案例二:如何有效的進行資源分配?
1.尋求支持的策略
2.資源分析的方法
3.分配資源的三個原則
案例三:如何推進計劃高效執行?
1.工作分類的四象限原則
2.制訂計劃的SMART原則
3.執行督導的三個原則
案例四:如何處理下屬沖撞?
1.面對下屬不同意見應有的態度
2.如何有效反饋的五步法
3.下屬拒絕執行時處理的原則
案例五:如何處理下屬的工作失誤?
1.下屬工作失誤的處理原則
2.處罰員工的策略
3.處理下屬抱怨的策略
案例六:如何培養下屬的能力?
1.判斷下屬能力和意愿的情境理論
2.培養下屬的四步法
3.輔導下屬執行的策略
第七洞:如何處理員工關系?
1.員工矛盾處理的態度
2.有效溝通三步曲
3.沖突處理的五種策略
第八洞:如何激發團隊成員工作動機?
1.團隊士氣低落處理的策略
2.基于BLM的員工行為分析
3.激發員工動機整合模型
第九洞:如何進行有效的工作復盤?
1.工作復盤的原則
2.原因分析的5WHY法
3.推演未來的四步法
第四部分:總結回顧
培訓講師:「中堅梯隊」版權課程認證講師
1.專業認證:授課老師均為「中堅梯隊」版權課程認證講師
2.理論研究:對情境管理理論和組織行為學、管理學有深入研究和實踐
3.管理經歷:擁有10多年團隊管理經驗或高管工作經歷
4.教學技術:熟練掌握教學技術,有豐富的課程設計經驗
5.授課經驗:擁有豐富的授課經驗,服務過大型企業
服務客戶:華為、百度、美團、美的、福田汽車、中國石化、中糧置地、中國電信、英大人壽、西部機場集團、航天信息、航天六院、寧波奧克斯、海通證券、中信證券、中信銀行、北京銀行、鳳凰金融、三福百貨、良品鋪子、伊頓國際、新歐鵬集團、深圳航空、雪花啤酒、哈爾濱鐵路局......
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