培訓(xùn)安排：2023年3月24-25日 深圳
課程費(fèi)用：4200元/人（包含課程資料、學(xué)習(xí)費(fèi)、茶歇等，不含午餐及住宿）
授課方式：講師授課 、案例講解、問(wèn)答研討、模擬演練
課程對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理人員、內(nèi)部面試官、人力資源管理人士、專職招聘人員等
課程背景：
·痛點(diǎn)1｜招聘無(wú)組織：缺少組織與業(yè)務(wù)洞察，缺乏招聘策略，不懂項(xiàng)目管理，招聘效度低；
·痛點(diǎn)2｜甄選無(wú)標(biāo)準(zhǔn)：缺少人才精準(zhǔn)畫像，面試官按各自理解選人，錯(cuò)過(guò)人才，混入庸才；
·痛點(diǎn)3｜面試無(wú)框架：腳踩西瓜皮，想到哪問(wèn)到哪，缺少套路，好經(jīng)驗(yàn)難以復(fù)制；
·痛點(diǎn)4｜提問(wèn)無(wú)方向：貌似有關(guān)，實(shí)則無(wú)效，答非所問(wèn)，問(wèn)題漫長(zhǎng)，效率低下；
·痛點(diǎn)5｜過(guò)程無(wú)效率：追問(wèn)缺乏套路，同類問(wèn)題重復(fù)使用，未走面試最短路徑；
·痛點(diǎn)6｜質(zhì)量無(wú)管控：招錄靠感覺(jué)，過(guò)程易跑偏，不懂風(fēng)險(xiǎn)管控，缺乏招聘質(zhì)量管理；
企業(yè)招聘面試絕不只是經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)的判斷，而是項(xiàng)目管理+測(cè)評(píng)技術(shù)+心理學(xué)的綜合應(yīng)用，是對(duì)影響招聘面試關(guān)鍵要素的全面管理！十年磨一劍，張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，重新定義招聘面試，幫助企業(yè)提升招聘競(jìng)爭(zhēng)力！
課程收益：
★策劃組織：掌握招聘策略、招聘流程、招聘組織技巧，精心策劃識(shí)別人崗匹配概貌；
★業(yè)務(wù)洞察：洞察業(yè)務(wù)需求、人才需求，精準(zhǔn)人才畫像，確定人崗匹配標(biāo)準(zhǔn)；
★框架設(shè)計(jì)：面、點(diǎn)、線立體設(shè)計(jì)問(wèn)題框架，掌握判斷方法，確定人崗匹配問(wèn)題；
★精準(zhǔn)提問(wèn)：最短路徑，有效追問(wèn)，不問(wèn)廢話，判斷人崗位匹配精度；
★質(zhì)量管控：樹(shù)立招聘質(zhì)量意識(shí)，糾、驗(yàn)、測(cè)、防確保人崗匹配質(zhì)量。
課程特色：
◆招聘實(shí)踐升華：2000+場(chǎng)面試、近20家企業(yè)人才測(cè)評(píng)、面試官認(rèn)證、600+場(chǎng)招聘培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)升華；
◆標(biāo)桿案例教學(xué)：甄選60+家TOP500企業(yè)100+招聘面試案例、甄選20+面試官認(rèn)證項(xiàng)目案例；
◆工作經(jīng)驗(yàn)積累：十八年國(guó)企、合資、民企上市公司人力資源招聘面試痛點(diǎn)理解、成功經(jīng)驗(yàn)積累；
◆思維啟迪開(kāi)拓：通過(guò)案例的多視角研討、多維度的分析，啟發(fā)學(xué)員深度思考，讓學(xué)員自己找到答案。
課程大綱：
導(dǎo)入篇：重新認(rèn)知招聘面試
（一）分析：企業(yè)招聘難的原因
【知識(shí)卡】人才增補(bǔ)的5B模型
【技能卡】金牌面試官四項(xiàng)修煉
案例：某公司現(xiàn)場(chǎng)招聘實(shí)錄
（二）對(duì)策：重新定義——五維招聘力的應(yīng)用
【知識(shí)卡】招聘面試與項(xiàng)目管理
【技能卡】招聘成熟度模型、五維招聘力®（五星模型）
第一講 策劃組織力：精心策劃識(shí)人崗匹配概貌
（一）制定策略：人才半徑、人才結(jié)構(gòu)、招聘渠道、招聘流程
案例導(dǎo)入：一次失敗的招聘
【知識(shí)卡】三三原則、漏斗效應(yīng)、招聘半徑、自我消耗、常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)招聘渠道（分行業(yè)）
【技能卡】招聘成熟度模型、馬太效應(yīng)在招聘中的運(yùn)用、面試流程三三制、縱向與橫向渠道拓展
技能演練：特殊情況下的關(guān)鍵崗位招聘流程設(shè)計(jì)
（二）組織實(shí)施：面試官隊(duì)伍組建、職責(zé)權(quán)利、過(guò)程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（招聘信息發(fā)布、雇主品牌建設(shè)、招聘主持、校園招聘宣講）、招聘質(zhì)量評(píng)估
【知識(shí)卡】雇主品牌建設(shè)三要素
【技能卡】招聘宣講SCQA模型
案例：某企業(yè)招聘信息的1.0與2.0、某企業(yè)的校園宣講、某企業(yè)一次特立獨(dú)行的校園招聘
小組研討：硬件條件一般般的企業(yè)如何招到人？
技能演練：招聘宣講（小組PK）
第二講 業(yè)務(wù)洞察力：精準(zhǔn)畫像定人崗匹配標(biāo)準(zhǔn)
（一）定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)務(wù)洞察與人才畫像
案例導(dǎo)入：是人就行與人崗匹配？
【知識(shí)卡】人才冗余度、素質(zhì)模型、金字塔模型、維度與刻度、行為投射
【技能卡】人才標(biāo)準(zhǔn)畫像三要素
案例：她在說(shuō)什么？
技能演練：關(guān)鍵崗位人才畫像
（二）解素質(zhì)：常見(jiàn)素質(zhì)的解讀與應(yīng)用
【知識(shí)卡】企業(yè)常見(jiàn)的15種素質(zhì)解讀
【技能卡】三知三問(wèn)定位素質(zhì)
案例：TOP500企業(yè)的素質(zhì)要求
（三）篩簡(jiǎn)歷：簡(jiǎn)歷識(shí)別與篩選
【知識(shí)卡】簡(jiǎn)歷三要素、簡(jiǎn)歷分析要素對(duì)照
【技能卡】電話溝通三知三問(wèn)、簡(jiǎn)歷三看定疑點(diǎn)
案例：谷歌的招聘海報(bào)、華為招聘要求的變遷、奇葩的簡(jiǎn)歷
第三講 框架設(shè)計(jì)力：立體設(shè)計(jì)定人崗匹配問(wèn)題
（一）面：明方向——明確面試提問(wèn)的方向
【知識(shí)卡】提問(wèn)的三方向
【技能卡】方向確定三步驟
案例研討：銷售項(xiàng)目經(jīng)理的招聘面試問(wèn)題如何四選一？
（二）點(diǎn)：找切入——精準(zhǔn)抓住面試切入點(diǎn)
游戲?qū)耄赫l(shuí)是最可愛(ài)的人
【知識(shí)卡】關(guān)鍵行為、洋蔥模型
【技能卡】關(guān)鍵行為判斷的1+3
技能演練：關(guān)鍵崗位面試問(wèn)題設(shè)計(jì)
（三）線：設(shè)框架——常規(guī)面試框架的設(shè)計(jì)與判斷
【知識(shí)卡】面試問(wèn)題設(shè)計(jì)中的三個(gè)確定
【技能卡】行為動(dòng)機(jī)模型、三定技巧
經(jīng)驗(yàn)分享：如何問(wèn)出人才的技能水平？如何問(wèn)出人才的經(jīng)驗(yàn)與潛力？如何問(wèn)出人才的情商？如何問(wèn)出人才的價(jià)值觀？
小組研討：如何識(shí)別價(jià)值觀的顆粒度與區(qū)分度？
技能演練：學(xué)習(xí)能力、內(nèi)驅(qū)力的考察
第四講 精準(zhǔn)提問(wèn)力：最短路徑斷人崗匹配精度
（一）思：兩類基本問(wèn)題的特殊技巧
案例導(dǎo)入：王主任面試的重點(diǎn)是什么？
【知識(shí)卡】開(kāi)放式問(wèn)題、封閉式問(wèn)題、結(jié)構(gòu)重構(gòu)
【技能卡】基本問(wèn)題的特殊技巧、亂序提問(wèn)法
小組討論：如何識(shí)別偽人才？
（二）行：最短路徑的三種類型
案例導(dǎo)入：某電商銷售經(jīng)理的面試
【知識(shí)卡】瀑布心理效應(yīng)、沉默原理、壓力面試
【技能卡】面試最短路徑
案例：服務(wù)中心工作人員的招聘、麥肯錫顧問(wèn)的招聘
小組研討：壓力面試的場(chǎng)景與注意事項(xiàng)？
技能演練：最短路徑提問(wèn)
（三）合：結(jié)構(gòu)化面試與追問(wèn)的創(chuàng)新
案例導(dǎo)入：某公司采購(gòu)總監(jiān)的面試
【知識(shí)卡】創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)化面試、行為訪談面試、情境面試
【技能卡】STAR追問(wèn)、AWOR追問(wèn)
技能演練：關(guān)鍵崗位的綜合面試考察
第五講 質(zhì)量管控力：糾偏風(fēng)控保人崗匹配質(zhì)量
（一）直覺(jué)糾偏：察言觀色讀心識(shí)人
案例導(dǎo)入：地鐵上的兩位小姐姐
【知識(shí)卡】讀心術(shù)、微表情
【技能卡】肢體語(yǔ)言解讀
案例：細(xì)節(jié)識(shí)人、別對(duì)我撒謊、首席調(diào)查官的招聘、知名企業(yè)奇怪的面試
（二）實(shí)踐檢驗(yàn)：操作實(shí)踐、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
案例導(dǎo)入：五星級(jí)酒店大廚面試實(shí)錄
【知識(shí)卡】模擬實(shí)踐在招聘中的應(yīng)用
【技能卡】操作實(shí)踐的三類方法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論四要點(diǎn)
技能演練：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論問(wèn)題優(yōu)化
（三）工具測(cè)評(píng)：輔助篩選、錄用
【知識(shí)卡】心理測(cè)評(píng)、職業(yè)能力測(cè)評(píng)
【技能卡】人才測(cè)評(píng)的誤差解讀
小組研討：如何讓面試有效性超過(guò)90%？
（四）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、質(zhì)量指標(biāo)、常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案（答非所問(wèn)、口若懸河、談薪、背調(diào)）
案例導(dǎo)入：兩類讓人頭疼的應(yīng)聘者
【知識(shí)卡】面試過(guò)程三階段、面試記錄三要素、背景調(diào)查四要項(xiàng)
小組研討：遇到滔滔不絕的應(yīng)聘者怎么辦？跑題怎么辦？
結(jié)尾篇 復(fù)盤＆答疑
（一）課程復(fù)盤、答疑
（二）作業(yè)點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)
（三）贈(zèng)送招聘面試工具包（含人才測(cè)評(píng)工具、面試題庫(kù)等10G資料）
（四）能力測(cè)評(píng)、資格認(rèn)證（可選，需額外增加3~6H）
（五）遠(yuǎn)程輔導(dǎo)（可選，3次，每次1H，指導(dǎo)輸出面試題庫(kù)）
培訓(xùn)講師：張劍老師，實(shí)戰(zhàn)派人力資源招聘專家
·12年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)、70+管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀
·1200+場(chǎng)幾乎覆蓋各行業(yè)的公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)積累
·五維力HR研究院首席架構(gòu)師
·北大、浙大、中大等合作講師
·廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員
·中山大學(xué)EMBA
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
·600+場(chǎng)招聘培訓(xùn)，500+場(chǎng)績(jī)效薪酬培訓(xùn)，滿意度（2019年起）從未低于95%；
·600+份項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，100+份專項(xiàng)輔導(dǎo)方案，幫助企業(yè)成功復(fù)制經(jīng)驗(yàn)；
·300+場(chǎng)政府、企業(yè)演講培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，見(jiàn)解獨(dú)到、點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血，深受客戶好評(píng)；
·歷經(jīng)大型國(guó)企，合資、民企上市公司，從普通科員到上市公司集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人，深度了解業(yè)務(wù)場(chǎng)景，深刻理解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
近期部分授課案例：
高校、教育類：北京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)等
能源、交通類：國(guó)電、華能、華電、國(guó)電投、南方電網(wǎng)、神華集團(tuán)、國(guó)華電力、中廣核、廣東合鴻、河南省供電公司、江蘇省電力公司、煙臺(tái)供電公司、常州供電公司、賀州供電局、中鋁集團(tuán)、湖北電建一公司、山東公用、中山公用、北控水務(wù)、佛山水業(yè)、佛山城投、寶安水務(wù)、廣州凈水、深圳能源、港華燃?xì)狻⒅泻郊瘓F(tuán)、成飛集團(tuán)、中車集團(tuán)、青島四方車輛、深圳巴士集團(tuán)、東莞新城公交、科隆集團(tuán)、思維集團(tuán)、深圳城軌、東莞城軌、廈門城軌、東莞發(fā)展控股、方圓鈦白等
銀行、金融、保險(xiǎn)類：中行甘肅分行、農(nóng)行沈陽(yáng)分行、中信銀行、長(zhǎng)沙銀行、湖北農(nóng)商銀行、湖北交通銀行、中投證券、華西證券、平安保險(xiǎn)、恒大財(cái)富等
通信、電子類：西藏鐵塔、廣州移動(dòng)、江西郵政、南方通信建設(shè)、湖北黃岡電信、京信通信、羅姆半導(dǎo)體、晶安光電、共進(jìn)電子、平洲電子、寶龍達(dá)電子、信利集團(tuán)、東信和平、邁光電子等
地產(chǎn)、建筑、家居類：保利地產(chǎn)、華強(qiáng)地產(chǎn)、百信集團(tuán)、利通置業(yè)、信和集團(tuán)、海印集團(tuán)、立信集團(tuán)、越秀物業(yè)、白云供銷、深圳物業(yè)發(fā)展、坪山誠(chéng)投、中建三局、中建八局、中建湖南公司、歐派家居、卡貝科技、森源家具等
鋼鐵、汽車類：韶鋼集團(tuán)、JFE鋼板、豐通鋼業(yè)、廣汽豐田、廣汽部件、東風(fēng)乘用車、比亞迪、柳州五菱、重慶通用五菱、宗申比亞喬摩托、馬勒集團(tuán)、宏原汽配等
醫(yī)藥、食品、快消類：國(guó)藥集團(tuán)、華潤(rùn)三九制藥、阜豐集團(tuán)、神華藥業(yè)、華東醫(yī)藥、康哲藥業(yè)、廣弘控股、瀘州老窖、康師傅廣州公司、雅士利集團(tuán)等
互聯(lián)網(wǎng)、貿(mào)易、電商、旅游、珠寶類：神州數(shù)碼、瑞華集團(tuán)、廣汽商貿(mào)、美宜佳、海岸城、悅?cè)换瘖y品、飛揚(yáng)旅游、太平洋影業(yè)、周大福珠寶等
農(nóng)業(yè)、環(huán)保、物流類：溫氏集團(tuán)、河北三農(nóng)、粵百年、聚龍集團(tuán)、永清環(huán)保、天地匯集團(tuán)、東方國(guó)際集裝箱等
生產(chǎn)制造類：徐工集團(tuán)、山東臨工機(jī)械、美的、長(zhǎng)虹、TCL、富士康、日立電梯、三菱電梯、日濱科技、西屋屏蔽門、銀寶山新、名門鎖業(yè)、星業(yè)科技、得力集團(tuán)、奧馬冰箱、帥康電器、九陽(yáng)電器、佛塑科技、東風(fēng)印刷、森洋彩印、科順?lè)浪⒔菘退節(jié)櫥偷?/P>
【張劍老師主講課程鏈接】
·戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃與人力效能密鑰
·企業(yè)人才經(jīng)營(yíng)與全面績(jī)效管理
·績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧內(nèi)訓(xùn)課程
·戰(zhàn)略解碼——經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理
·OKR敏捷績(jī)效管理與創(chuàng)新培訓(xùn)課程
·五步搞定薪酬——3PM激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)與管理
·多樣性用工與招聘渠道拓展
·校園招聘面試官實(shí)戰(zhàn)技巧提升訓(xùn)練
·讀心選才慧眼識(shí)人——高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧
·人力資源規(guī)劃與職位管理暨職位體系設(shè)計(jì)與職位評(píng)估
·企業(yè)人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵人才管理培訓(xùn)班
·組織發(fā)展核能——組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展
·戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)伙伴——HRBP轉(zhuǎn)型與賦能訓(xùn)練
·戰(zhàn)略性人力資源管理——企業(yè)組織能力提升與人才管理之道
·人才戰(zhàn)略解碼——人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)發(fā)展管理
·人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
·人力資源管理變革與三支柱模式轉(zhuǎn)型
【報(bào)名咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
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